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門(mén)店連單成交課程培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】店員、優(yōu)秀店長(zhǎng)、老板 
【培訓(xùn)方式】封閉式兩天一夜特訓(xùn)營(yíng) 

【課程收益】
提升員工邀約話(huà)術(shù)和技巧，提高顧客到店率；
促使員工懂得如何銷(xiāo)售一件到多件的銷(xiāo)售模式；
提高銷(xiāo)售人員對(duì)不同形態(tài)顧客的應(yīng)對(duì)技巧，提高成交率；
在購(gòu)物渠道不斷分流的情況下，通過(guò)連單系統(tǒng)提升客單價(jià)；
通過(guò)學(xué)習(xí)促使門(mén)店連帶率在一個(gè)月內(nèi)提高30%,兩個(gè)月提高60%甚至更高；
通過(guò)微信等新技術(shù)，增加顧客鏈接與粘度，并讓忠實(shí)顧客成為品牌的業(yè)務(wù)員和傳播者。

【課程大綱】
第一講：連單的認(rèn)知系統(tǒng)
1、提升業(yè)績(jī)的3個(gè)途徑  
2、大單銷(xiāo)售的3個(gè)重要名詞  
3、中國(guó)連帶率現(xiàn)狀  
4、容易產(chǎn)生大單的3個(gè)時(shí)間段

第二講：連單心態(tài)系統(tǒng)
1、對(duì)產(chǎn)品的十足信心，  
2、注重個(gè)人成長(zhǎng)， 
3、高度的熱忱和服務(wù)； 
4、超強(qiáng)的親和力；

第三講：連單賣(mài)手的6大工作特點(diǎn)
1、微笑，保持熱情  
2、步伐再加快30%   
3、未實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)自愿加班   
4、動(dòng)手大于動(dòng)口······

第四講：連單銷(xiāo)售成交的思維
1、最快速度熟悉賣(mài)場(chǎng)； 
2、客戶(hù)資料整理方法； 
3、目標(biāo)導(dǎo)向思維；（改變思維、改變命運(yùn)） 
4、微信/截流有效應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)思維； 
5、如何投其所好？ 
6、成功=勤奮努力+正確方法： 
（簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做） 

第五講：連單的4大系統(tǒng)
1、門(mén)店貨品如何搭配才促成連單 
2、陳列如何做才能成交連單 
3、資源整合促使員工積極做連單 
4、如何讓顧客從買(mǎi)一件到一套到多 
【案例探討：回到門(mén)店如何促使連單系統(tǒng)落地】

第六講：連單的關(guān)鍵策略
1、顧客購(gòu)買(mǎi)的原因分析；  
2、如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶(hù)的需求？  
3、詢(xún)問(wèn)六式（如何問(wèn)對(duì)問(wèn)題）； 
4、顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對(duì)方法； 
5、運(yùn)用ROPE技巧全面掌握顧客需要 
6、如何有效的介紹你的產(chǎn)品； 
7、FABE你介紹是作對(duì)了嗎； 
8、信息化時(shí)代微信/短信的應(yīng)用 
【案例探討：如何找出產(chǎn)品的FAB？】 

第七講：連單的超級(jí)技術(shù) 
1、同伴意見(jiàn)分歧怎么做連單； 
2、沉默型顧客顧客怎么銷(xiāo)售； 
3、連單銷(xiāo)售七招七式 
4、閑逛型顧客怎么促成連單； 
5、沒(méi)有主見(jiàn)的顧客如何做連單； 
6、四種服務(wù)類(lèi)型分析； 
【案例探討：如何看待產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、服務(wù)以外的服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)？】 

第八講：連單銷(xiāo)售6個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作  
1、顧客進(jìn)店你做對(duì)了嗎 
2、成套試穿核心話(huà)術(shù) 
3、試衣間連單服務(wù)細(xì)節(jié) 
4、試衣鏡前連單推薦技巧 
5、連單成交技巧  
6、付錢(qián)之后連單續(xù)單策略 
【案例探討：連單成交系統(tǒng)檢核工具如何應(yīng)用，讓連單系統(tǒng)持續(xù)有效？】

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