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教練型領導培訓課程

強有力的推動受訓員工成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干；有效提高受訓員工的綜合素質；提高受訓骨干員工團隊管理與銷售水平。
具有震撼力的調整受訓員工的心態(tài)：團隊興亡的核心素質、100%對企業(yè)、對工作負責任、贏得上下左右及客戶的信任和忠誠；提高企業(yè)團隊的忠誠度、責任心、執(zhí)行力。
學會腦力激蕩方法提高效益，提高解決問題、市場開發(fā)與銷售技巧中具體難題的能力。

課程大綱
深入清洗，導入角色——信念決定心態(tài)，心態(tài)決定行為……員工的命運由員工的信念心態(tài)所決定人生五大愿望——理清目標，活在當下
卓越團隊建設
組建小團隊、自我介紹、推薦隊長、團隊命名、團隊精神塑造——心態(tài)、口號、共識等。

第一場特訓：信任與不信任體驗
通過特殊的模擬演練，讓受訓者深刻地體驗到：
人脈就是錢脈，信任是建立與人交往的第一要素
信任是一種胸懷、一種素質、一種能力、一種機會

第二場特訓：被迫與選擇
工作的主動性與被迫性感受決定企業(yè)員工的績效。通過實際案例的模擬演練，讓受訓者清晰的認識到什么是被迫？到底有沒有被迫？認識到自己的選擇是一種能力，從而工作起來更加精神抖擻。

第三場特訓：天堂與地獄
企業(yè)興亡的核心素質一：企業(yè)員工100%負責任
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到：
若有人不100%負責任，企業(yè)就會出現(xiàn)各種問題；
若有人不100%負責任，企業(yè)就可能失敗、破產；
若有人不100%負責任，就有人要下地獄： 受罰、下崗、革職、進醫(yī)院、進法院、跳樓……
同時也讓受訓者體驗到企業(yè)負責人肩上的重擔與壓力，若企業(yè)上下都有強烈到位100%的責任意識與習慣企業(yè)就興旺發(fā)達，大家可享受天堂般的成功與快樂……
這是一場震撼人心、摧人淚下的特訓，通過這個特訓，許多責任不到位的問題都迎刃而解，一些不利企業(yè)的信念、觀念得以改變……

第四場特訓：愛與恨
企業(yè)高績效的根本：經(jīng)理、主管的人格、信念與心態(tài)
透過獨特的角色模擬活動，透過摧人淚下的現(xiàn)場體驗，使受訓者深刻領悟到：
經(jīng)理、主管的人格、信念、心態(tài)又直接影響員工和客戶的信念與行為。
聯(lián)系企業(yè)管理運作與銷售實際，對話突破相關難點與問題。

第五場特訓：輸與贏
企業(yè)興亡的核心素質二：協(xié)作共贏才是贏
通過特殊的現(xiàn)場游戲，進一步震撼性地讓受訓者體驗到：人性的弱點如何阻礙人們贏得上級、下屬和客戶的支持與合作，阻礙人際關系的和諧……
導師與學員對話探討：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，企業(yè)才能贏；讓企業(yè)贏，自己才能真正贏……
聯(lián)系企業(yè)管理、產品銷售過程中遇到的問題，進行對話突破（如：如何管理客服、銷售主管如何與下層相處等）。

第六場特訓：成功與誠信
企業(yè)核心競爭力的關鍵：經(jīng)理、主管的綜合素質
經(jīng)理、主管的綜合素質包括：
能否迅速調整自己的心態(tài)和部屬的心態(tài)/ 能否面對現(xiàn)實尋找成功的方法而不找失敗的理由/ 如何承諾目標如何發(fā)揮優(yōu)勢，如何激勵下屬……
透過嚴格的游戲規(guī)則，讓受訓者深刻體驗到：團隊綜合素質與個人綜合素質直接影響成敗結果……
對話突破學員在管理客服中遇到的難題。

第七場特訓：向心力與凝聚力
企業(yè)核心競爭力的基礎：向心力與凝聚力
團隊精神是企業(yè)致勝的法寶，團隊精神從何而來？
這是一場漫漫人生路的體驗，是企業(yè)領導者面臨許多困難與不確定因素如何帶領部屬前進的體驗；這是心與心的溝通，是人性優(yōu)點與奇跡的驚人發(fā)現(xiàn)。
這是超出你期望讓你驚喜的團隊精神——向心力與凝聚力的大體現(xiàn)，領導與被領導者融化在一片理解、感謝與擁戴的濃濃真情中。過往的艱辛、孤獨與付出得到了認同與最高回報……

第八場特訓：360度 績效評估
企業(yè)核心競爭力的法寶：最真實的多棱鏡
360度績效評估是指透過與受訓人員有密切工作關系的，來自不同層面的人員，來全方位地評估反饋受評估者的工作行為與表現(xiàn)的過程。它是一種當今企業(yè)非常流行的領導能力發(fā)展方法。迄今為止，將近100%的財富500強企業(yè)，包括GE、寶潔、惠普、3M、*、摩托羅拉、IBM和福特等公司，都已采用360度績效評估系統(tǒng)
透過360度績效評估，受評者會獲得來自多層面的人員對自己素質能力、工作風格和工作績效等的評估意見，較全面、客觀地了解有關自己優(yōu)缺點，對于今后工作績效改善、個人職業(yè)生涯規(guī)劃、及能力發(fā)展大有幫助；
360度績效評估中，反饋給受評者的信息是來自與自己工作相關的多層面評估者的評估結果，所以更容易得到受評者的真正認可。而且，通過反饋信息與自評結果的比較，可以讓受評者真正認識到自己差距之所在；
360度績效評估，這種方式有助于促進企業(yè)內部彼此之間的真誠溝通與積極互動，提高團隊凝聚力和工作效率，促進組織的良性發(fā)展。

第九場特訓：溝通從心開始
企業(yè)興亡核心素質三：有效溝通與人際關系新活力
通過一個經(jīng)典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：溝通原來很簡單。
管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾、曲解等造成溝通障礙……
怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內部更協(xié)調，外部更暢通，銷售更有效，這場特訓讓您體驗充分

第十場特訓：感召營銷
企業(yè)興亡核心素質四：有效溝通與感召成交
本課題將成為本次課程最為震撼的課題：營銷原來并不難。
營銷過程中，自我設限、無法突破被客戶拒絕、有效成交將在此課題中迎刃而解

第十一場特訓：祝福與承諾
企業(yè)核心競爭力的基礎：忠誠與貢獻
莊重的燭光儀式：企業(yè)興衰，人人有責，責任在我。
受訓全員向領導祝福并宣誓承諾：我為團隊貢獻什么？做到什么？（燭光、 淚光、星光）
經(jīng)過兩天的特訓，員工心態(tài)得到良好地調整，視野更加開闊，信心十足。員工在美麗的燭光照耀下，忠誠的發(fā)自內心的祝福：企業(yè)興旺發(fā)達、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個100%負責任的經(jīng)理、主管，為企業(yè)的成功貢獻一份光和熱……

教練型領導培訓課程