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中層卓越管理能力提升培訓

【培訓時間】1-2天
【培訓目的】
1、分清班組長的管理角色定位
2、掌握激勵、沖突管理、授權、績效和管理的基本理論和技巧
3、知道如何提升團隊的執(zhí)行力
4、掌握團隊建設的基本方法
【培訓方式】互動模擬/視頻播放/案例分析/講解

【培訓課綱】
第一單元：經理人的角色與職責
1、環(huán)境轉變對經理人管理工作的影響
2、經理人的主要職責
3、杰出經理人的4個角色
4、X-Y管理風格理論

第二單元：融入信任的領導
1、管理VS領導
2、領導的定義
3、從管理到領導的思維轉換和角色轉變
4、領導者的實踐
5、如何加強信任
6、情景領導理論
7、彈性運用領導

第三單元：鼓舞士氣的激勵
1、激勵的目的
2、影響員工表現的因素
3、工作動力的來源
4、激勵的基本理論
5、激勵對策
6、激勵與取悅的比較

第四單元：自我引導的授權
1、授權的效益
2、經理人為什么不愿授權
3、可以授權的事
4、不應授權的事
5、授權前的準備
6、授權時的6項行動
7、授權的5級程度
8、授權后的行動

第五單元：化解人際的沖突
1、對沖突的誤解
2、沖突的真諦
3、避免引起沖突的按鈕
4、3個解決沖突時應該自問的問題
5、5種處理沖突的方式
6、跨部門合作
7、達成協(xié)議的*方案

第六單元：發(fā)自內心的教導
1、教導的目的和特點
2、教導的運用時機
3、BEST STEP 溝通模式
4、6步法教導模式

第七單元：優(yōu)化成果的績效
1、什么是績效管理
2、績效管理的4個組成部分
3、績效管理的障礙
4、員工績效分析
5、經理人在績效形成中的作用

第八單元：執(zhí)行力提升
一、什么是執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行
2、什么是執(zhí)行力
3、幾種錯誤的執(zhí)行觀 
4、提升執(zhí)行力的意義
5、謀事之道，成在執(zhí)行
6、成就事業(yè)，贏在執(zhí)行

二、執(zhí)行力不佳的表現及原因
1、執(zhí)行力不佳的表現
2、執(zhí)行力不佳的原因分析
3、領導執(zhí)行力不佳的原因
4、員工執(zhí)行力不佳的原因

三、提升執(zhí)行力的途徑
中層管理者如何提升執(zhí)行力
1、增強領悟力
2、增強創(chuàng)造力
3、增強凝聚力
4、增強協(xié)調力
5、增強糾錯力
6、增強免疫力
普通職員如何提升執(zhí)行力
1、主動意識
2、目標意識
3、要事第一意識
4、雙贏意識
5、溝通意識
6、創(chuàng)新意識
7、更新意識

四、辯證處理組織事務的哲學
1、對事不對人的
2、在圓滿中分是非
3、內方外圓但不一定苛求完美
4、中國人的“情、理、法”
5、法理第一對中國領導的啟示

中層卓越管理能力提升培訓