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管理者的四項職業(yè)能力培訓(xùn)

【課程大綱】
第一部分：破冰與暖身：溝通、信任、協(xié)調(diào)、合作
1、體會個人與團(tuán)隊的不同之處
2、反思自己在完成任務(wù)的過程中，每個人角色不同，所需要的能力要求就不同
3、意識到一個團(tuán)隊，要完成一個目標(biāo)，并不是只有自己努力就可以，而是要大家合
作， 需要更多的溝通、協(xié)調(diào)、信任
4、察覺自己的關(guān)注點(diǎn)在外界因素，還是在自己
5、加強(qiáng)人際互動，學(xué)員體會彼此間了解與被了解的過程

第二部分：自知力模塊
1、通過測評與講解，加強(qiáng)管理者識別自我管理特質(zhì)
2、學(xué)會如何運(yùn)用彈性管理風(fēng)格管理不同類型的員工。
3、掌握領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)旋律測評
4、改變認(rèn)識，調(diào)整觀念，掌握方法，做合格的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者；
5、提高部門管理者對員工的駕馭水平
體驗活動：性格測評
20世紀(jì)20年代，美國心理學(xué)家馬斯頓博士提出了一套性格分析方法，70多年來，
在全球84個國家已有超過5000萬個測試案例，并廣泛服務(wù)于眾多世界500強(qiáng)企業(yè)。是
全球最悠久、最權(quán)威、最專業(yè)的性格測評……

第三部分：判斷力模塊
1、通過項目體驗，提升管理者對目標(biāo)的判斷及計劃與組織能力。
2、對要事的判斷能力，對目標(biāo)的決策能力，對計劃的有效制定及組織能力。
3、認(rèn)知管理者的角色與任務(wù)；理解管理者的作用與職責(zé)；
4、面對挑戰(zhàn)，繞過錯誤的陷阱，成功實現(xiàn)從卓越員工到優(yōu)秀經(jīng)理的跨越。
5、創(chuàng)造很好的非工作狀態(tài)下的溝通渠道，從而增進(jìn)彼此的感情
體驗活動：龍族寶藏
項目背景：嗜寶、暴戾的龍族因暴戾而沒落，埋藏了驚人的寶藏。
任務(wù)：由學(xué)員扮演成立多支探險隊，在有限的可利用的資源下，25天時間內(nèi)到達(dá)寶藏
所在地并盡可能挖掘出更多的寶藏。
對要事的判斷能力，對目標(biāo)的決策能力，對計劃的有效制定及組織能力。

第四部分：推動力模塊
1.通過項目體驗，加強(qiáng)管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊對于完善工作流程、促成目標(biāo)完成的能力。
從而提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)和控制能力。
2.通過不斷對信息與目標(biāo)的了解、工作順序與步驟、工作間相互的關(guān)聯(lián)性的等要素來
不斷的優(yōu)化流程，實現(xiàn)工作效率快速提升。
3.識別管理崗位的管理者面臨的挑戰(zhàn)和常見問題；
4.識到團(tuán)隊的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者。
體驗活動：七巧板
將一個團(tuán)隊分成7組，所有人在身體不得離開椅子的情況下，完成各自的任務(wù)，在最
短時間獲到最高的分?jǐn)?shù)……

第五部分：凝聚力模塊
1、通過項目體驗，提升管理者建設(shè)團(tuán)隊、凝聚人心的方法和能力。
2、對凝聚團(tuán)隊的核心要素進(jìn)行探討與總結(jié)，并針對個人現(xiàn)狀制定出改善行動方案。
3、強(qiáng)化管理者基礎(chǔ)能力技能和思維的訓(xùn)練
4、充分調(diào)動學(xué)員的動腦、動手、動眼能力，讓學(xué)員在情境中體驗，在體驗中感悟，
在感悟中講解
體驗活動：圖畫歷史
以小組為單位，用不同顏色的彩筆在大白紙上畫出你的故事;故事內(nèi)容為：至今發(fā)生
在你身上讓你感覺到最難忘、最高興、最感動、最有成就感的鮮為人知的一些事情

第六部分：大總結(jié)模塊
1、課程系統(tǒng)梳理與行動落實 。
2、《28字管理真經(jīng)》+制訂行動方案
3、管理的真諦：用人成事！
4、管理的職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制！
注：以上課程內(nèi)容中所列體驗活動，會根據(jù)團(tuán)隊實際狀況做相應(yīng)調(diào)整。

管理者的四項職業(yè)能力培訓(xùn)