職場匯報與呈現(xiàn)技巧
2025-09-12 19:31:29
講師:王惠 瀏覽次數(shù):2998
課程描述INTRODUCTION
如何掌握溝通技巧



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何掌握溝通技巧
【課程背景】
員工*的價值在哪里?世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德說:“你一生中銷售的*產(chǎn)品,就是你自己!” 作為一名員工,每個人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導的常識,從而獲得更多的發(fā)展空間,實現(xiàn)我價值。然而,究竟如何塑造個人品牌,成為企業(yè)最需要、老板與客戶最喜歡的人呢?了解自己的價值,在恰當?shù)臅r機,利用這些價值來為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)做出貢獻,這就是最有價值的員工。由此可見職場人士從普通員工到精英人群,除了需要具備高尚的職業(yè)操守、卓越的工作理念、強勁的工作勢頭、優(yōu)秀的專業(yè)能力、高效的溝通力、卓絕的執(zhí)行力、嚴格的自我管理能力以及團隊協(xié)作能力等等這樣一身硬功夫以外,更重要的是能夠向內(nèi)不斷提升自我的軟實力。這樣的員工不僅是職場上的佼佼者,在行業(yè)中也擁有著自己的職業(yè)品牌,他們對自己從事的職業(yè)永遠懷著一份敬畏,且兢兢業(yè)業(yè),他們讓自己的成功經(jīng)驗成為了可以代代傳承下去的職場文化。人在職場,僅僅做好本職工作還不遠遠不夠,學會恰到好處地向上司展示你的工作成果,而匯報無疑是一條捷徑。作為下屬只知道匯報工作的重要性是遠遠不夠的,要知道匯報工作是一門技術(shù)。如何正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖和思路,在受到上級批評時,要以什么樣的態(tài)度應(yīng)對?在向上級提出合理建議時,如何看場合、把握分寸?怎樣在匯報工作中抓重點?《職場匯報與呈現(xiàn)技巧》詳細分析了匯報工作的程序和注意事項,具體包括何時匯報、匯報什么、如何匯報、匯報過程中需要注意什么等一系列問題,并輔以大量案例,讓學員不走彎路地學習匯報工作的智慧經(jīng)驗,全面提升個人工作匯報能力。
【課程收益】
了解正確的匯報工作的原則
從細節(jié)著手,全面掌握溝通技巧;
了解不同的匯報工作技巧全面提升個人素質(zhì)、塑造良好的個人魅力形象和企業(yè)形象,在競爭中脫穎而出。
掌握匯報工作的技巧
【課程對象】企業(yè)全體員工
【授課方式】理論講解+情景演練+互動體驗+行動學習
【課程時長】6小時天
【課程大綱】
第一單元:與領(lǐng)導溝通、匯報的幾大核心原則?
案例分享:
1.匯報工作中的尊重原則
2.認知領(lǐng)導的工作風格
3.主動匯報中的最小可交付
4.實事求是與旁征博引的原則
5.出差匯報的工作原則
6.年度總結(jié)的溝通原則
7.增加匯報頻率的原則
8.非工作時間的溝通原則
第二單元:匯報溝通的完美呈現(xiàn)技巧
結(jié)構(gòu)與思維的力量
先總后分的立體分析方式
如何識別篩選信息
如何清晰表達信息
常見的表達誤區(qū)
清晰表達四原則
小組練習:
案例分析:
思考清晰,表達有力
從無序到有序,先總后分的立體化分析
如何清晰表達?
案例分析:
清晰表達四原則:
縱向邏輯與橫向邏輯
第三單元:向上匯報溝通之辨微識心
做好心理建設(shè)一一鈍感力及“五不”原則
“語言柔道”與“語言按摩”
只說關(guān)鍵詞一一說不出來的寫出來
“領(lǐng)導,請您簽字”
主動動積極,多走一英里
幫老板干旋
別當馬后炮
快速比完美更重要
把不可能變成可能
第四單元:避免陷入?yún)R報工作的誤區(qū)
1.避免匯報內(nèi)容簡單粗放
2.領(lǐng)導不喜歡長篇大論
3.你的專業(yè)術(shù)語不能讓你專業(yè)
4.擠牙膏式的匯報
5.報喜不報憂的匯報風格
6.不要與領(lǐng)導爭辯
7.“小題大做”與”大題小做”的匯報風格
8.主動請求不代表越級匯報
第五單元:巧妙應(yīng)對不同行為傾向領(lǐng)導的技巧
1.如何認知領(lǐng)導的行為風格?
2.領(lǐng)導出現(xiàn)失誤時如何應(yīng)對?
3.遭遇領(lǐng)導批評時如何辯解?
4.識別領(lǐng)導的肢體語言
5.應(yīng)對各類領(lǐng)導的技巧
6.捕捉弦外之音的技巧
7.如何拒絕不合理的要求
如何掌握溝通技巧
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/242912.html
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