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客戶微信經(jīng)營

課程收益：
1.重新梳理金融專業(yè)人士想梳理的微信朋友圈，并進(jìn)行卓有成效的價(jià)值和目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)線上客情網(wǎng)格化管理、產(chǎn)品發(fā)布吸睛、助力金融專業(yè)人士朋友圈獲客。
2.朋友圈改造后符合專業(yè)人士身份，同時(shí)更快捷、有效地經(jīng)營客戶的線上信任矩陣。
3.有效提升學(xué)員的朋友圈社交互動價(jià)值，重塑個(gè)人魅力。
4.獲得一套系統(tǒng)的私域流量管理方法，降低社交成本的同時(shí)，增加獲客能力。
5.課后得到一套工具：可以借鑒的朋友圈價(jià)值變現(xiàn)實(shí)用案例庫、答疑文本工具清單。
6.讓學(xué)員展示更好的線上工作/生活狀態(tài)來展示銀行的品牌與企業(yè)文化，激發(fā)職業(yè)榮譽(yù)感，完成線上客戶經(jīng)營能力升級。
課程對象：
全員、業(yè)務(wù)崗、任何想提升微信場景中客戶經(jīng)營能力的學(xué)員

課程大綱：
一、客戶線上微信社交能力提升
1.5G時(shí)代社會資本積累的底層邏輯
【案例】NASA立掃把揭示的互聯(lián)網(wǎng)社交秘密
2.【階級意識】的4維度掌握
1)財(cái)富
2)眼界
3)教育
4)圈層
【案例：坦坦尼克號】
3.三大黃金法則結(jié)構(gòu)
1)是外表還是印象
2)是行為還是習(xí)慣
3)是語言還是模式
4.與高凈值線上【同頻】究竟有多難
1)共鳴心理扳機(jī)
2)你需要了解富人的效率

二、與客戶微信互動與價(jià)值提升
1.微信社交價(jià)值度提升
1)你不能不知道的富人社交研判—韋伯原理
2)高凈值客戶的在線偏愛地圖【路徑工具解析】
2.線上社交高效能
1)3大技巧（翻頁式推銷信、求助、請教）
2)互動素材4大平臺
3)5大不遭嫌棄的轉(zhuǎn)私信路徑
4)迷住高凈值的線上人格化塑造（專業(yè)度工具、有趣的靈魂線上表達(dá)工具）
5)效能甘特圖
3.線上經(jīng)營4個(gè)要領(lǐng)精講【帶案例】
1)精準(zhǔn)
2)效率
3)節(jié)奏
4)新知

三、如何根據(jù)微信客戶分層針對性地發(fā)布朋友圈——朋友圈價(jià)值提升的主流趨勢
1.用5個(gè)關(guān)鍵圈層分隔標(biāo)簽梳理我的聯(lián)系人
1)資產(chǎn)評估
真實(shí)、水份
2)學(xué)識辨識
學(xué)歷、專業(yè)、文化、文藝
3)興趣愛好與生活習(xí)慣
4)客戶自我標(biāo)簽辨識
職業(yè)、身份、組織、文化歸屬
5)顏值、審美
2.如何同時(shí)實(shí)現(xiàn)“人氣提升”與“價(jià)值提升”兩大新拐點(diǎn)
1)案例“人氣型”剖析
2)案例“價(jià)值型”剖析

四、如何趁勢順應(yīng)金融科技趨勢培養(yǎng)自己的朋友圈品牌管理能力
1.自我畫像與個(gè)人好故事
2.擺脫一無所有的3個(gè)關(guān)鍵步驟
3.守住你的三觀2種方法
4.用穿線理論獲取客戶信任
5.與圈外人做好朋友

五、新拐點(diǎn)時(shí)期朋友圈獲客地圖
1.關(guān)鍵路徑
1)開始
2)重啟
3)建立
4)穩(wěn)固

六、如何平衡微信線上社交與個(gè)人精進(jìn)
1.避免被朋友圈拖垮
2.目標(biāo)管理路徑
3.關(guān)鍵產(chǎn)出算法
4.一日一精進(jìn)的朋友圈表達(dá)

七、直擊解決朋友圈3大難題
1.拒絕
2.恭維
3.爭論

八、朋友圈圈粉策略
1.金融談資
2.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)——一張表格搞定圈粉全場景策略（附工具及成功案例示范）
本課程為講師自研發(fā)版權(quán)課程，本課程在國家版權(quán)局登記并擁有受法律保護(hù)的著作權(quán)；請勿侵權(quán)。

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