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管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，并且不斷的提升團(tuán)隊(duì)績效，這是管理者核心工作。在企業(yè)實(shí)施績效管理的過程中，針對結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，而進(jìn)行的系統(tǒng)改進(jìn)，也一直是企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。因?yàn)槿绻麤]有績效改進(jìn)，績效管理就白做了！但在實(shí)際的工作中，管理者對績效改進(jìn)的認(rèn)知卻并不全面：

l 認(rèn)為績效管理就是績效考核，忽略了最重要的改進(jìn)環(huán)節(jié)；

l 知道績效改進(jìn)的重要性，卻不知道如何做，需要系統(tǒng)了解績效改進(jìn)的流程，方法，工具；

l 一直在做績效改進(jìn)，但效果不好，還需要更全面的掌握改進(jìn)策略和實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；

l 對于具有挑戰(zhàn)的新目標(biāo)，缺乏有效的實(shí)現(xiàn)手段；

通過本課程的學(xué)習(xí)，不但深入講解績效改進(jìn)的定義、流程、內(nèi)容、方法等方面的基礎(chǔ)知識，還結(jié)合案例和小組討論等形式將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理提升績效改進(jìn)方面的能力。

 

重新認(rèn)知績效管理的本質(zhì)

掌握績效管理及績效改進(jìn)的基本流程，幫助企業(yè)績效管理系統(tǒng)形成閉環(huán)

掌握績效改進(jìn)的方法，能夠有效幫助團(tuán)隊(duì)改善績效

掌握改進(jìn)計(jì)劃落地的實(shí)施步驟，幫助管理有效有序達(dá)成改進(jìn)計(jì)劃

掌握改進(jìn)計(jì)劃追蹤的方法，使改進(jìn)工作精益求精，提升組織整體績效與組織能力

 

 

1. 小組討論：管理者的職責(zé)

2. 管理者為什么要做績效管理？

3. 如何讓績效管理形成閉環(huán)？

4. 績效改進(jìn)：卓越管理者的核心職能

5. 績效改進(jìn)的基本實(shí)施流程

6. 業(yè)務(wù)部門與HR部門在績效改進(jìn)方面的職責(zé)分工

1. 目標(biāo)改進(jìn)

2. 意愿改進(jìn)

3. 技能改進(jìn)

4. 技術(shù)改進(jìn)

5. 環(huán)境改進(jìn)

1. 績效改進(jìn)需要具備的條件

2. 第1步：發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的需求與機(jī)會

3. 第2步：收集信息發(fā)現(xiàn)根源

4. 第3步：制定、選擇績效改進(jìn)計(jì)劃

5. 第4步：改進(jìn)實(shí)施與監(jiān)督

6. 第5步：改進(jìn)結(jié)果評估