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中高層管理團隊的創(chuàng)新

適合對象
客戶經(jīng)理團隊+銀行支行長+分管行長或行長助理

一、以管理者的核心經(jīng)營理念為中心
管理者的三大核心能力
觀察的能力
決策的能力
用人的能力
管理者苦練“5項工夫”
1、懂經(jīng)營
2、善管理
3、守紀律
4、做表率
5、帶隊伍
打造一支“三級聯(lián)動”的、以內部“管理平臺+技術支撐”的外部營銷團隊
管理的3大控制風險能力
1、戰(zhàn)略預見能力
2、風險預警能力
3、執(zhí)行策劃能力
領導的5大修煉
責任、開放、溝通、包容、創(chuàng)新
總行是策劃者，分行是導演，支行是演員
建立“三級聯(lián)動”《總、分、支》的管理與營銷體系
團隊建設的“三個”發(fā)展階段
構建市場競爭的“文化+機制+流程”

二、提升管理層的策劃與導演能力
管理者應當是思想的“傳教士
理念的信仰者
理念的建設者
理念的傳播者
管理者的3種經(jīng)營能力
1、無成本的文化力
心戰(zhàn)為上
2、低成本的培訓力
訓練為先
3、正常成本的考核力
兵戰(zhàn)為下
市場競爭的文化基因的生態(tài)環(huán)境體是長久之道
管理者的3大職業(yè)角色：
1、指揮員-----導演
2、戰(zhàn)斗員-----演員
3、策劃員-----編劇本
謀事在人
悟高為師
路由心生
創(chuàng)造快樂
團隊“合力+合理+合利”
案例分享

三、管理者的科學+藝術
管理者的5種魅力
樹權威：簡潔有力
抓流程：細檢與權變
熟規(guī)則：警覺電網(wǎng)
排危機：危機公關預案
展細節(jié)：品位與藝術
什么叫胸有成竹：“庖丁解牛”的啟發(fā)
培養(yǎng)“團隊+下屬”職業(yè)成長“六步法”
建立“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的績效考核新機制
鄧小平總設計師
1、效果論發(fā)展是硬道理
2、倒推論方法滿足于效果
3、擱置論條件尚未成熟，時機不到
4、變通論原則上的靈活
毛澤東---人的正確思想是從哪里來的
認識論農(nóng)村包圍城市革命根據(jù)地
矛盾論方法服從立場、觀點
實踐論“星星之火,可以燎原”。
案例分享

四、管理者“目標+壓力+時間”控制
管理者三個核心特點
1、智商
2、情商
3、逆境商
“以人的優(yōu)勢+特點為本”帶團隊：
*限度的發(fā)揮每個人的優(yōu)點
*限度的挖掘每個人的潛力
風險“控制+駕馭的“先行指標”
三種不同管理者的影響力
1、跟隨者
2、追隨者
3、信仰者
打造團隊的“文化力”塑造團隊“一首歌”的信仰
提升團隊的“訓練力”提高團隊“一盤棋”的執(zhí)行力
建立團隊的考核力創(chuàng)造團隊“一股勁”的賽馬機制

五、內控模式的核心“識別+控制+駕馭”風險
現(xiàn)代商業(yè)銀行關鍵是6看
1、大行小行看存款
2、是死是活看資產(chǎn)
3、發(fā)展快慢看人才
4、經(jīng)營之本看決策
5、崗位人才看業(yè)績
6、現(xiàn)代銀行看機制
“合抱之木，生於毫末”的核心是內控模式
堅守：“五防一保”的經(jīng)營理念
優(yōu)秀團隊=職業(yè)道德+職業(yè)素養(yǎng)+職業(yè)技能
以人為本就是以優(yōu)秀的團隊為本
近期效益看存款
遠期效益看資產(chǎn)
長久效益看人才
人才經(jīng)營是核心
嚴防內控模式的“4個失”
失之于教
失之于管
失之于軟
失之于寬
內控的核心難題：定量+細化+計量堅守“合規(guī)經(jīng)營”的運作
在“五防一保”的經(jīng)營基礎，同時堅持“金融法規(guī)+政策指引”的經(jīng)營底線
堅守“金融法規(guī)+政策禁區(qū)”的經(jīng)營理念
內控計量是一切風險控制的基礎
1、評價過去的經(jīng)營業(yè)績
2、衡量現(xiàn)在的經(jīng)營狀況
3、預測未來的經(jīng)營趨勢
監(jiān)測內控風險=形式風險+實質風險
案例分享

中高層管理團隊的創(chuàng)新