課程描述INTRODUCTION
俗話說:人上一百,形形色色。在組織中,不同的個人,都各有不同,不管是工作經歷、學習背景、性格及做事風格都有差異。因此,雖然大家都各司其職,但有時表面看似“一團和氣”,實則“矛盾重重”,甚至出現(xiàn)下屬或部門之間“各自占山頭”亦或是“拉幫結派”,這種情況下,作為管理者,如何去解決?如何去推動“上下同心、其利斷金”的組織建設。 制度規(guī)定固然可以對組織成員進行一定程度上的約束,但如果心理上不統(tǒng)一,團隊意識就會很薄弱,自然難以取得好的業(yè)績。因此,基于人的心理上的引導越發(fā)顯得重要。



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、無處不在的心理學
1、抖音為何會讓人成癮
2、江小白的成功之道
3、香港動亂背后的心理操縱原理
研討:企業(yè)在確定了一個重大項目或高標目標時,應如何應用集體無意識來進行積極引導?
二、管理心理學基礎
1、員工管理的核心是“人性”
演練:分配&自私、考核&惰性、榮譽&虛榮、激勵&恐懼
2、管理心理學研究的主要內容
3、個體心理:打開個體心理之鎖的鑰匙
3.1對個體行為的解釋
3.2 認知差異與應用
案例:放羊娃的理想、文化背景背后的心理認知差異
演練:一個奇妙的自我認知練習
3.3 情緒、情感與行為
演練:壓力與情緒練習,讓你一分鐘平靜下來
3.4 需求與動機理論
演練:為什么一個簡單的措施,就能夠大大降低缺勤率
3.5 福格行為模型:解釋行為發(fā)生的關鍵原因
案例:如何讓你的用戶馬上行動起來
三、管理,是一場群體心理博弈的過程
1、關系管理與心理博弈
案例:囚徒困境與競品價格博弈背后的原理
2、預防群體/團體沖突的方法
案例:一個團體內的成員關系摸底與分析
3、日常的思想工作很重要
案例:阿里的政委機制
四、組織心理與管理心理學實戰(zhàn)應用
1、計劃管理中的心理學
1.1如何預防拖延癥:把長期目標分解成階段化
1.2讓執(zhí)行者參與計劃制定的技巧
1.3計劃的定期檢討與PK
2、組織管理中的心理學
2.1利他效應與資源共享
2.2如何用好集體無意識?
3、如何用心理學提升領導力與決策效果
3.1領導力與高績效行為輸出的關系
3.2溝通協(xié)調中的心理學:超限效應與溝通漏斗
演練:這種信息損耗失真的溝通場景為何會在你們公司經常發(fā)生
3.3這樣激勵才更加有效
案例:激勵信號-員工們怎么了
演練:年終獎這樣發(fā)為何引發(fā)了這么多的抱怨
3.4心理學在領導與決策中的具體應用
3.4.1個體防御心理機制與解除辦法
3.4.2如何才能有效地調適員工的行為
3.4.3關注“習得性無助”并及時作出響應
3.4.4防止“破窗效應”和“劇場效應”的出現(xiàn)
演練:如何你來擔任這家公司的總經理,你該怎么管
3.4.5有效鎖定員工責任的方法
案例:基諾維斯案件與責任分散效應
3.4.6怎樣才能有效增強心理契約
案例:員工滿意度調查&簽訂目標責任書的價值
4. 如何用心理學提升監(jiān)督與控制效果
案例:從西方的三權分立機制看監(jiān)督機制設計與閉環(huán)
工具:企業(yè)監(jiān)督與控制模型
轉載:http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/259063.html
已開課時間Have start time
管理能力公開培訓班
- 非人力資源經理的人力資源管 江源、
- 從技術到管理 劉航
- Z管理模式-快速提升中國民 林向東
- 一線主管管理技能實戰(zhàn)訓練 康建平
- 管理者的自我管理提升 覃芹
- 三維管理力之人員管理 張習寧
- 管理心理與組織行為學 講師團
- 新任經理、部門經理全面管理 曹禮明
- 問題分析與解決 李宣漫
- 從專業(yè)人才走向高效管理 鮑英凱
- 中高層經理全面管理技能實戰(zhàn) 李革增
- 生產經理、主管實戰(zhàn)管理技能 專家講
管理能力內訓
- 降本增效--生產管理者改善 程平安
- 5M1E--金牌生產管理者 程平安
- 教練式輔導授權激勵加速器 黑宏杰
- 大局為重--向上管理與結構 程平安
- 管理進化論:變革管理 李巖偉
- 《Deep Seek助力管 董洪斌
- TWI JI--工作指導能 程平安
- 管理干部必備五項修煉 李巖偉
- 《破局 啟航》 保險行業(yè)形 李瑞倩
- 3.0-第一性原理問題分析 劉成熙
- 生產管理者管理技能全面提升 陳老師
- 出海與國際化人才——國際總 陳雨點