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課堂呈現(xiàn)的課程

培訓(xùn)收益：
通過本次培訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)員將會：
-明確培訓(xùn)技巧發(fā)展的趨勢及特點(diǎn)
-掌握多種有效開場方式
-能夠讓語音，肢體等講臺風(fēng)采自然流露
-積極流暢的將學(xué)員納入學(xué)習(xí)過程，使用受歡迎的互動方式
-學(xué)會3種獨(dú)特培訓(xùn)結(jié)尾方式

課程大綱：
（一）登臺三熱身
1.認(rèn)知熱身：從成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)校準(zhǔn)培訓(xùn)狀態(tài)
2.形象熱身：培訓(xùn)師著裝禮儀及形象管理
3.心態(tài)熱身：克服緊張，自信亮相
（二）開場潤無聲
1.先破三重冰
-學(xué)員與老師的冰
-學(xué)員與學(xué)員的冰
-學(xué)員與主題的冰
2.再建一步梯
圖片法
案例法
故事法
數(shù)據(jù)法
測試法
（三）立體表達(dá)顯臺風(fēng)
1.聲音四維訓(xùn)練
2.手勢：定動定動
3.站姿：正-緊-穩(wěn)
4.S移動：時機(jī)與幅度
5.眼神互動：盯移掃
（四）生動表達(dá)四把刷
1.講故事
2.舉例子
3.打比方
4.做類比
（五）問答互動強(qiáng)控場
1.培訓(xùn)師提問技巧
2.培訓(xùn)師應(yīng)答竅門
3.冷場，熱場小妙招
（六）結(jié)尾余音蕩
1.無字回憶法
2.考官對戰(zhàn)法
3.花式感謝法

第一階段 招聘選錄階段
-模塊一 招聘入職
1、信息發(fā)布及面試環(huán)節(jié)風(fēng)控（廣告歧視、虛假責(zé)任、面試歧視，應(yīng)聘欺詐）
2、背調(diào)環(huán)節(jié)風(fēng)控（背調(diào)內(nèi)容，背調(diào)風(fēng)險）
3、體檢環(huán)節(jié)風(fēng)控（醫(yī)院選擇、體檢時間、體檢范圍）
4、錄用環(huán)節(jié)風(fēng)控（offer和勞動合同條款沖突、offer失效條件、企業(yè)反悔）
5、入職辦理環(huán)節(jié)風(fēng)控（必備手續(xù)、送達(dá)地址、送達(dá)方式）
-模塊二 試用期
1、試用期約定（約定主體，約定次數(shù)，約定期限）
2、試用期錄用條件設(shè)計(jì)（共性條件、個性條件）
3、試用期員工解除難點(diǎn)分析（“泡病號”、期內(nèi)懷孕、精神問題，發(fā)生工傷）
-模塊三 合同簽訂
1、勞動合同訂立分析（訂立時間、種類方式、未簽合同）
2、勞動合同條款約定技巧（必備條款、約定條款、禁止條款）
3、勞動合同到期--續(xù)簽實(shí)務(wù)（誰先提出、提前通知、條件、時限、方式、拒簽處理、未簽風(fēng)險）
4、勞動合同到期--續(xù)延實(shí)務(wù)（職業(yè)病、喪勞、醫(yī)療期、三期女工，15+5）

第二階段 用工階段
-模塊四 工資福利
1、工資、福利、勞動報酬的區(qū)別與聯(lián)系
2、勞動報酬（*工資、計(jì)時工資、計(jì)件工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼、加班費(fèi)）
3、工資計(jì)發(fā)（支付形式、時間、方式、銷售提成、績效獎金）
4、非工資范疇（社保、福利、勞保、出差伙食補(bǔ)助、實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼、獨(dú)生子女補(bǔ)貼）
5、特殊物質(zhì)福利（住房、汽車、戶口、子女入學(xué)）    
6、工資合法扣除（代扣代繳社保、個稅、績效浮動、考勤異常減發(fā)、損失賠償）
7、年終獎（享受條件、約定條件、發(fā)放時限、離職限定）
8、年終獎、季度獎考核與發(fā)放常見誤區(qū)
-模塊五 工時加班
1、工時類型及適用實(shí)務(wù)（標(biāo)準(zhǔn)、綜合、不定時、彈性）
2、加班管理要點(diǎn)實(shí)務(wù)（加班類型、加班事實(shí)確認(rèn)、加班費(fèi)基數(shù)及計(jì)算）
3、加班的三大限制分析（程序限制、時間限制、對象限制）
4、常規(guī)加班難點(diǎn)解讀（強(qiáng)制加班、隨意安排、加班與調(diào)休）
5、特殊情形加班認(rèn)定風(fēng)控（值班、周末開會/培訓(xùn)、出差路途）
-模塊六 休息假期（帶薪年假及其他）
1、享受帶薪年休假條件分析（享受條件、不享受條件）
2、享受帶薪年休假對象（勞務(wù)派遣工、高管、非全日制工）
3、帶薪年假的休假方式分析（集中安排、分段安排、跨年安排）
4、其他假期處理實(shí)務(wù)（事假、婚假、喪假、事假、探親假等）
-模塊七 休息假期（醫(yī)療期）
1、醫(yī)療期計(jì)算難點(diǎn)（起算日、時長計(jì)算、斷續(xù)醫(yī)療期、特殊疾病計(jì)算）
2、醫(yī)療期待遇支付解讀（各地差異+底線-按合同約定、按工資一定比例、按制度規(guī)定）   
3、醫(yī)療期內(nèi)特殊情況處理（試用期、合同到期、達(dá)到法定退休年齡、出現(xiàn)違規(guī)）
4、虛假病假處理（虛假病假、小病大養(yǎng)）
5、醫(yī)療期滿后疑難問題操作（員工繼續(xù)請病假、不續(xù)假不復(fù)工、調(diào)崗調(diào)薪、解除、終止）
-模塊八 休息假期（女工三期）
1、三期女工假期管理（產(chǎn)檢假、工間休息、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、哺乳假、育兒假、哺乳時間、護(hù)理假、二三孩政策）
2、三期女工待遇問題分析（生育津貼、各階段工資、年終獎，績效獎金）
3、三期女工特殊難點(diǎn)情形處理（請病假、未婚先孕、勞務(wù)派遣、假期旅游）
-模塊九 勞動合同變更（調(diào)崗調(diào)薪）
1、勞動合同主體變更風(fēng)控（工齡問題、合同訂立次數(shù)、并購、分立主體變更）
2、勞動合同地點(diǎn)變更風(fēng)控（地點(diǎn)變更界定、員工不愿跟隨、合同中約定）
3、調(diào)崗調(diào)薪7類處理風(fēng)控（不勝任、醫(yī)療期滿、情勢變更、轉(zhuǎn)產(chǎn)、技術(shù)革新、經(jīng)營方式變更、三期）
-模塊十 工傷
1、申請工傷認(rèn)定的時限問題（企業(yè)申請、員工申請）
2、申請工傷認(rèn)定應(yīng)當(dāng)符合的條件
3、三工界定（工作時間、工作地點(diǎn)、工作原因）
4、認(rèn)定工傷的9種情形（應(yīng)當(dāng)認(rèn)定、視同工傷）
5、不得認(rèn)定或視同工傷的3種情形
6、工傷待遇類別及支付主體實(shí)務(wù)
7、停工留薪期要點(diǎn)實(shí)務(wù)（時長、待遇）
8、傷殘等級鑒定后勞動關(guān)系處理（1-4級、5-6級、7-10級）
9、特殊情形工傷責(zé)任承擔(dān)（非法、雙重、派遣、借調(diào)、非法轉(zhuǎn)包、掛靠、承包）

第三、四階段  育留階段
-模塊十一 培訓(xùn)服務(wù)期
1、專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容界定標(biāo)準(zhǔn)（入職培訓(xùn)、免費(fèi)培訓(xùn)、義務(wù)性培訓(xùn)，專項(xiàng)培訓(xùn)）
2、專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用要點(diǎn)分析（范圍、構(gòu)成、計(jì)算方式、票據(jù)證明）
3、服務(wù)期約定技巧（對象、期限、與合同期限沖突）
4、服務(wù)期內(nèi)解除處理（員工辭職、企業(yè)辭退）
5、違約責(zé)任要點(diǎn)分析（違約主體、違約金計(jì)算，違約責(zé)任約定）  
-模塊十二 保密實(shí)務(wù) 
1、保密管理要點(diǎn)實(shí)務(wù)（保密期限、保密津貼、脫密期）
2、涉密信息分類（經(jīng)營信息、技術(shù)信息）
3、常見保密措施管理（紙質(zhì)/電子文件、計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)保密、會議保密、臨時對外交往）
4、泄密止損救濟(jì)途徑（協(xié)商，技術(shù)轉(zhuǎn)讓、專利申報；適用民法、行政法、刑法、勞動法）
-模塊十三 競業(yè)限制
1、競業(yè)限制約定（范圍、形式、期限、地域）
2、競業(yè)限制對價約定（違約金、補(bǔ)償金、支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式）  
3、競業(yè)限制補(bǔ)償金與保密津貼處理

第五階段  解除離職階段
-模塊十四 員工辭職
一、員工被動辭職法律風(fēng)控
1、未提供約定勞保條件
2、未及時足額支付勞動報酬
3、未依法繳納社會保險
4、規(guī)章制度違法且損害員工利益
5、以欺詐、脅迫或乘人之危與員工簽訂或變更合同導(dǎo)致條款無效
6、違反法律強(qiáng)制性規(guī)定用工
二、員工主動辭職法律風(fēng)控
1、員工不辭而別處理實(shí)務(wù)指引
2、員工主動辭職是否受限制
3、用人單位對員工突然離職應(yīng)對不利
4、用人單位允許員工口提出口頭辭職
5、用人單位在員工辭職通知期限內(nèi)辭退員工
6、員工遞交辭職申請后，以病假等理由回避交接程序
7、以服務(wù)期、競業(yè)限制為由對員工主動辭職進(jìn)行不當(dāng)限制
-模塊十五 企業(yè)解除
一、用人單位過失性辭退法律風(fēng)控
1、試用期不符合錄用條件解除
2、嚴(yán)重違規(guī)解除
3、嚴(yán)重失職、造成重大損失解除
4、兼職或雙重勞動關(guān)系解除
5、勞動合同無效解除
6、追究刑事責(zé)任解除
二、用人單位非過失性辭退法律風(fēng)控
1、醫(yī)療期滿不勝任工作解除
2、不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗，仍不勝任工作解除
3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行解除

講師介紹：
郭龍老師
-中國百強(qiáng)講師
-《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師
-《DISC》認(rèn)證講師，咨詢師
-CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
-美國Bob Pike 《CTT創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)》認(rèn)證講師
-《解鎖教練》授證講師
-《三有TTT》認(rèn)證講師
-任多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)咨詢顧問
曾供職于世界500強(qiáng)三星集團(tuán)中國總部，中國百強(qiáng)鋼貿(mào)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理，企業(yè)管理咨詢公司培訓(xùn)高級顧問，擁有8年以上大型企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，10年以上企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)。在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方面，可從課程設(shè)計(jì)、課件制作、授課技巧、微課制作、比賽技巧等全方面開展培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作，擁有豐富的大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，運(yùn)營咨詢管理經(jīng)驗(yàn)、有豐富的內(nèi)訓(xùn)師比賽的輔導(dǎo)及評委經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：
語言風(fēng)趣幽默、課堂演繹生動形象，重視與學(xué)員互動；有豐富的課程設(shè)計(jì)、開發(fā)、講授經(jīng)驗(yàn)，擅長現(xiàn)場點(diǎn)評與反饋；

課堂呈現(xiàn)的課程