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人員管理課程培訓(xùn)

當(dāng)管理者在“管人”方面存在以下問題：
“用”得勉強(qiáng)，手下的人各有短板，干活總用個別幾人，而且還不穩(wěn)定
“訓(xùn)”無章法：隨意指導(dǎo)員工，無計劃性，無人能勝任更高的工作要求
“選”“留”空白：未經(jīng)歷過解聘和換人、不會選拔重點(diǎn)發(fā)展對象，更沒有過提拔人的經(jīng)歷

本課程希望幫助管理者做到以下幾點(diǎn)：
打好手里的牌，*限度用好現(xiàn)有人員
抓住未來的牌，規(guī)劃隊伍的接班計劃，有步驟地建立起人才梯隊
融洽團(tuán)隊關(guān)系，建立互信，增強(qiáng)影響力，激發(fā)下屬的工作熱情

課程收益
在課程結(jié)束時，學(xué)員將能夠：
了解管理者定位：認(rèn)同作為管理者，需要更多地調(diào)動和使用每個下屬、發(fā)揮他們*的作用。既要確保完成眼前的業(yè)績，也保證團(tuán)隊未來能夠創(chuàng)造更大的成就。
鼓勵員工士氣：建立與下屬間互信關(guān)系的作用以及相關(guān)的方法；使用和發(fā)展各種類型員工的策略；激勵下屬士氣。 
輔助員工成長：通過與員工談心，掌握其思想動態(tài)；了解各個員工所重視的激勵因素；制定員工發(fā)展目標(biāo)。
制定行動計劃：每個單元結(jié)束時，學(xué)員都將根據(jù)所學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己所管理員工制定行動計劃。

學(xué)員對象
中基層管理者和新經(jīng)理

課程大綱
第一部分  角色轉(zhuǎn)變：通過他人產(chǎn)生業(yè)績 
角色轉(zhuǎn)變：通過他人產(chǎn)生業(yè)績
兩只手讓你在組織內(nèi)脫穎而出
用人：盡力發(fā)揮團(tuán)隊每個成員的作用獲得*業(yè)績
帶團(tuán)隊：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊，維持業(yè)績并為未來的業(yè)績創(chuàng)造條件 

第二部分  用人：發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊的*作用
分析員工的類型：意愿和能力模型 
化消極因素為積極因素，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量
明確你的用人目標(biāo)：讓每個人都成功
消除用人障礙：要用人，先自省，發(fā)現(xiàn)并消除主觀的阻力
針對你的團(tuán)隊的實際情況，制定員工的使用策略 

第三部分  帶團(tuán)隊：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊形成夢之隊
理想的隊伍不是自然形成的
認(rèn)識自生自滅的后果，主動承擔(dān)帶隊伍的責(zé)任
認(rèn)識什么是理想的團(tuán)隊
業(yè)績——成長性模型
決定成長性的關(guān)鍵因素以及管理者對成長性的作用
實施團(tuán)隊發(fā)展策略
規(guī)劃整個團(tuán)隊的發(fā)展，形成梯隊
確定針對不同成員的發(fā)展策略，形成“老”、“中”、“青”結(jié)合的團(tuán)隊
結(jié)合工作分配來發(fā)展團(tuán)隊
針對你的團(tuán)隊的實際，制定隊伍發(fā)展規(guī)劃 

第四部分  建立互信的上下級關(guān)系
建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
互信的工作關(guān)系是管理的前提
任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
如何建立良好的工作關(guān)系
理解他的需要并且?guī)椭晒?br /> 運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流
重視建立非正式關(guān)系，掌握成員的思想動態(tài) 
在談話中深入了解下屬的思想：管理“心談”的過程 

第五部分  激勵團(tuán)隊成員
他們?yōu)槭裁磥砉ぷ?？認(rèn)識兩大因素
員工保留和激勵有什么不同？ 
你能讓他們更加滿意，激勵因素蘊(yùn)藏著巨大力量
學(xué)習(xí)激勵的手段 
如何表揚(yáng)員工？ 
表揚(yáng)和激發(fā)成就感有什么不同？
如何經(jīng)常讓員工享受到成就感？

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