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如何運(yùn)用心理學(xué)

【課程目的】
管理者在團(tuán)隊管理工作中，會涉及到許多心理層面的思維與邏輯，包括團(tuán)隊成員的個性與溝通風(fēng)格等，本課程基于管理實際現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)管理的實際需求，采用情景設(shè)計、角色扮演、案例分析等形式，幫助團(tuán)隊管理者提高工作效率與管理效能，最終實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人的全面發(fā)展。
本課程具有三個特點：
突破性 - 突破管理者的傳統(tǒng)管理思維模式，建立以人為本的管理理念。
互動性 - 使學(xué)員從自己的親自實踐和現(xiàn)場心理體驗中反思學(xué)習(xí)。
操作性 –與學(xué)員的實際工作結(jié)合緊密，提供實操性的工具和方法。

【課程收獲】
掌握如何在管理工作中實施心理管理的能力；
掌握自我心理管理的有效方法，保持自己健康的心理狀態(tài)；
掌握運(yùn)用組織心理環(huán)境進(jìn)行員工管理的方法；
掌握管理心智模式、個性差異、溝通藝術(shù)、情緒智力、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、團(tuán)隊效能以及工作與生活平衡策略等，幫助個人突破發(fā)展瓶頸，幫助組織提升管理效率。

【課程大綱】
一、認(rèn)知管理心理學(xué)
管理學(xué)四個階段
認(rèn)知管理心理學(xué)
管理學(xué)VS心理學(xué)
管理心理學(xué)四大內(nèi)容
互動分享

二、管理中的溝通心理學(xué)
溝通會遇到哪些障礙 
溝通的位差效應(yīng) 
溝通渠道豐富性層級 
語言溝通—聽覺的力量
非語言溝通—視覺的魔力 
情景心理
體驗練習(xí)
分析討論：人格特質(zhì)

三、管理中的情緒心理學(xué)
情緒從何而來
情緒種類和學(xué)說
情緒的心理特征
自我情緒管理
工作場所的情緒、態(tài)度、行為
情緒勞動與情緒失調(diào)
情緒與健康行為：一個自我調(diào)節(jié)的角度
新生代工作激情管理
情緒測試：你是個容易沖動的人嗎？

四、管理中的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)定義和功能
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)情商
領(lǐng)導(dǎo)者的個體心理素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)群體心理素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的5個層級
新生代樂于接受你的管理
測測您的情商
案例研討

五、心理學(xué)在管理中的運(yùn)用
讓溝通無處不在-員工管理之魂
-方法
-技巧
-工具
讓激勵隨時發(fā)生-員工管理核心
-方法
-技巧
-工具
讓關(guān)懷深入人心-員工管理關(guān)鍵
-方法
-技巧
-工具
讓發(fā)展促進(jìn)成長-員工管理根本
-方法
-技巧
-工具
讓和諧成為主調(diào)-員工管理導(dǎo)向
-方法
-技巧
-工具
互動分享

六、管理中的團(tuán)隊心理學(xué)
團(tuán)隊效能及其影響因素
心理契約的有效管理
團(tuán)隊高士氣的三要素：機(jī)制、執(zhí)行、氛圍
讓新生代融入團(tuán)隊，建立深入關(guān)系
互動游戲：團(tuán)隊信任與合作

課程總結(jié)與互動交流

如何運(yùn)用心理學(xué)