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批量營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)

課程背景：
在每一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因?yàn)楂@客方式的不同，批發(fā)生意一般比零售生意有更多的利潤(rùn)；在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，銀行業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向更是如此，對(duì)公客戶(hù)的員工業(yè)務(wù)批量做，零售型的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)批發(fā)做，以點(diǎn)帶線，以線繪面，通過(guò)數(shù)字化的篩選工具，以銀行客戶(hù)大數(shù)據(jù)為篩選基礎(chǔ)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化分析，轉(zhuǎn)而進(jìn)行批量獲客，批量營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)階段，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的銀行市場(chǎng)環(huán)境，如何實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)批發(fā)做、客戶(hù)基數(shù)批量做，是很多銀行非常關(guān)切的問(wèn)題；
近幾年來(lái)，國(guó)有銀行、商業(yè)銀行、股份制銀行及外資銀行等，投入了人大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、批量獲客轉(zhuǎn)型等，但都收效甚微，究其原因很多，最主要的原因就是沒(méi)有抓住大數(shù)據(jù)的使用特點(diǎn)和應(yīng)用特點(diǎn)，只是在強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)本身的數(shù)據(jù)問(wèn)題，忽略了應(yīng)用問(wèn)題。
通過(guò)本次培訓(xùn)課程可以為銀行提供大數(shù)據(jù)應(yīng)用支持，幫助學(xué)員掌握常見(jiàn)大數(shù)據(jù)批發(fā)式營(yíng)銷(xiāo)的技巧，顯著提升分支行的批量營(yíng)銷(xiāo)效率。

授課對(duì)象：
大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、支行長(zhǎng)、分行零售負(fù)責(zé)人

課程大綱：
銀行業(yè)客戶(hù)目前經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：
客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越少了；
客戶(hù)邀約越來(lái)越難了；
客戶(hù)要求越來(lái)越多了；
客戶(hù)維護(hù)越來(lái)越難了；
網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)越來(lái)越緩慢了；
系統(tǒng)大數(shù)據(jù)信息應(yīng)用到實(shí)操性較差；

一、大數(shù)據(jù)在銀行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景
1、大數(shù)據(jù)支持是銀行最重要的客戶(hù)分析業(yè)務(wù)；
2、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在銀行的應(yīng)用場(chǎng)景；
1) 客戶(hù)關(guān)系管理
2) 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理
3) 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

二、未來(lái)銀行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)
1. 客戶(hù)是驅(qū)動(dòng)銀行零售業(yè)務(wù)的核心資源
2. 創(chuàng)新是銀行實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷(xiāo)的驅(qū)動(dòng)力
3. 大數(shù)據(jù)是銀行定位自身行業(yè)地位的*武器

三、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)背景下面臨的挑戰(zhàn)
1. 構(gòu)建銀行業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
2. 培養(yǎng)銀行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析人才
3. 大數(shù)據(jù)應(yīng)用到客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的實(shí)操落地

四、批量營(yíng)銷(xiāo)與單戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)對(duì)比
1、批量營(yíng)銷(xiāo)的定義
1) 批量營(yíng)銷(xiāo)的定義
2) 批量營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
3) 批量營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用場(chǎng)景
2、批量營(yíng)銷(xiāo)與單戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比
1) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的批量營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)劣勢(shì)
2) 傳統(tǒng)單戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)分析

五、 大數(shù)據(jù)時(shí)代的批量營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用分析
1、 批量營(yíng)銷(xiāo)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用策略
1) 客戶(hù)基數(shù)批量營(yíng)銷(xiāo)策略
2) 存量客戶(hù)批量營(yíng)銷(xiāo)策略
3) 增量客戶(hù)批量營(yíng)銷(xiāo)策略
4) 他行客戶(hù)批量營(yíng)銷(xiāo)策略
5) 小微客戶(hù)批量營(yíng)銷(xiāo)策略
6) 對(duì)公客戶(hù)批量營(yíng)銷(xiāo)策略
2、 大數(shù)據(jù)批量營(yíng)銷(xiāo)案例分析
1、平安銀行的互聯(lián)網(wǎng)布局
2、招商銀行牽手滴滴打車(chē)
3、北京銀行聯(lián)手小米公司
4、應(yīng)用大數(shù)據(jù)批量獲客營(yíng)銷(xiāo)方式七講
3、 大數(shù)據(jù)與批量獲客實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1）微信銀行的利用
案例分析：
微信公眾號(hào)的巨大價(jià)值
案例分析： 
2）第三方合作伙伴的渠道合作
案例分析： 
4、 網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用大數(shù)據(jù)與批量營(yíng)銷(xiāo)
演練一、網(wǎng)點(diǎn)存、增、流量客戶(hù)大數(shù)據(jù)分析提取
演練二、精準(zhǔn)篩選數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)分層
演練三、制定客戶(hù)的數(shù)據(jù)分析畫(huà)像
演練四、客戶(hù)金融產(chǎn)品需求分析與營(yíng)銷(xiāo)策略制定

六、 課程反饋及答疑

七、 寄語(yǔ)

批量營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)