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管理者角色認知與習慣

課程收益 
1、讓企業(yè)管理者清晰自己的角色定位，掌握管理者的主要職責和工作任務，確保在工作中能真正實現(xiàn)管理者的價值；
2、幫助企業(yè)管理者掌握高效能人士七個習慣中形成每種習慣的相關方法和工具，了解自己的領導風格并在實際工作中運用科學的管理方法，提升團隊效率；

課程對象  
企業(yè)各管理者

課程大綱 
第一模塊：管理者的角色認知與定位
案例解析：王經(jīng)理的問題出在哪里？
一、企業(yè)管理者的角色定位
1、企業(yè)需要什么樣的管理者
2、對管理者的期望
A、領導對管理者的期望
B、員工對管理者的期望
C、管理者的自我定位
定位一：職業(yè)指導者
定位二：培訓教練
定位三：問題解決者
3、管理者在企業(yè)的作用
A、管理的最前線人員
B、執(zhí)行的最終實施者
C、承上啟下的最關鍵環(huán)節(jié)
三、企業(yè)優(yōu)秀管理者必須具備的素質
1、企業(yè)管理的主要內容
2、企業(yè)優(yōu)秀管理者的能力模型
能力一：領導遠見 
能力二：領導熱情 
能力三：自我定位 
能力四：優(yōu)先順序 
能力五：人才經(jīng)營 
3、不同領導類型管理者的特征解析
四、管理者最重要的三件事
1、定方向
A、管理者決策注意事項
B、如何調動員工參與團隊決策
工具二：人才搖籃式周例會制度解析
2、搭班子
A、員工配置注意事項
B、部門定崗定編標準
3、帶隊伍
A、管理者授權兩大注意事項
B、管理者激勵員工的理論與方法解析
工具三：某知名企業(yè)“全方位立體化員工激勵體系”解析

第二模塊：職場高效能人士的七種習慣
習慣一：積極主動
1、有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上
2、積極是一種思維方式，這種方式只考慮積極因素
3、職場中最積極的心態(tài)：自信
4、工作中常見的積極心態(tài)與消極心態(tài)解析
習慣二：以終為始
1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、做任何事情之前都要先認清方向，做好計劃，執(zhí)行到位！
3、確定你真正想要的是什么？
4、實戰(zhàn)演練：職業(yè)價值觀測試
5、保質保量的完成工作任務
習慣三：要事第一
1、什么是要事第一？
2、確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3、以目標為導向管理自己的時間
4、時間管理的四象限原則及*時間分配
5、要事第一的秘訣——有效授權
習慣四：雙贏思維
1、強調合作，而非一味的競爭
2、如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3、強調資源整合，合作互利。
4、取得別人信任的四種方式
習慣五：知彼解己 
1、必須很清楚的知道自己的性格特點
2、不同層次人員眼中的你
3、SCMP四種不同性格特點解析
4、趙勝老師*原創(chuàng)OLAP溝通模型解析
5、與新生代員工溝通技巧解析
6、職場對上、對下、平行、斜行四種溝通類型解析
習慣六：協(xié)作增效
1、 協(xié)作增效的精髓是1+1>2；
2、 協(xié)作增效談的是集思廣益；
3、 善于發(fā)揮團隊智慧
4、 掌握激發(fā)員工職業(yè)潛力的技術與技巧
5、 協(xié)作增效的核心思維：創(chuàng)新
習慣七：不斷更新
1、什么是持續(xù)更新的習慣
2、人才是分階段性的
3、任何時候，保持謙虛
4、任何時候，善于學習

管理者角色認知與習慣