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中層管理干部的培養(yǎng)

課程收益：
中層管理干部的實際工作實操誤區(qū)及破解方案
中層管理干部的角色定位、能力分析及工作要求
中層管理的系統(tǒng)理念、關鍵因素及相互影響因素

課程大綱：
導入：
現場研討，案例分析
請各位參訓者寫出5條以上你認為中層管理者應具備的特點？
一、中層管理者的困惑
“做人”為什么這么難？
1.看不見的關系網絡
2.中層管理“難做人”
3.中層管理“做好官”
“做事”為什么沒效果？
1.基層“做事”--- 要結果
2.中層“辦事”--- 要效果
3.“EQ”真相 --- 利益均衡的藝術
“決策”為什么受阻礙？
1.“制度”背后的真相
2.科學管理的背面藝術
3.突破基層干部的經驗
案例分析：獎金的分配
案例分析：領導溝通的4要領
案例分析：為什么領導永遠是對的

二、中層管理者的角色定位
信息傳遞者
1.上傳下達的藝術---8個關鍵要領
2.橫向協調的關鍵---3個工作細節(jié)
3.部門溝通的秘密---1個核心關鍵
關系協調者
1.有效協調部門合作
2.合理處理內外關系
3.恰當處理公私關系
資源分配者
1.“能力”轉向“能量”
2.“決策”轉向“運權”
3.“管理”轉向“經營”
決策參與者
1.及時發(fā)現問題
2.提出個人見解
3.提供解決方案
4.理解領導意圖
案例分析：既生瑜，何生亮

三、中層管理者的工作重點
計劃制定
1.有效分解目標
2.橫向協調資源
3.計劃執(zhí)行評估
資源分配
1.“馬太效應”原則---資源分配是業(yè)績產出關鍵
2.“殺富濟貧”原則---利益分配是關系處理關鍵
3.“關鍵少數”原則---骨干培養(yǎng)是組織穩(wěn)定關鍵
參與決策
1.“明確意圖”的誤區(qū)---別想領導為什么，多想工作為什么
2.“選擇方式”的必要---給領導選擇題，別讓領導做判斷題
3.“察言觀色”的藝術---注意領導也是個人，人有七情六欲
協調關系
情景演示：任務-資源配置

四、中層管理工作關鍵動作
部門管理管理動作
1.績效考核---工作落地的關鍵
2.會議管理---信息反饋的關鍵
3.流程設計---提高效率的關鍵
企業(yè)經營管理動作
1.資源接洽---業(yè)績完成的保障
2.企業(yè)運營---組織活力的保障
3.部門管理---團隊協作的保障
人力資源管理動作
1.員工激勵---工作持續(xù)的需要
2.用人授權---個人高效的需要
3.人員培養(yǎng)---組織發(fā)展的需要
情景演示，案例分析

中層管理干部的培養(yǎng)