課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理計劃與執(zhí)行課程
課程背景:
明確地設定目標可以讓組織專注于有效的資源利用及制定未來發(fā)展的方針。具體的目標保證了付諸行動之后將目標變成現(xiàn)實。而設定目標是一個持續(xù)不斷的過程,對組織中每個成員的技能都有較高的要求。
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得*業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”,俗稱責任制。它是企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。企業(yè)組織并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
企業(yè)的使命和任務,必須轉化為目標,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
無論是高級管理還是基層員工,應該能夠提升做計劃、制定目的和目標、通過目標進行管理、績效評估以及激發(fā)積極性。適合的主題領域有管理、監(jiān)督、溝通交流和組織心理等。
《目標管理與計劃執(zhí)行》系統(tǒng)呈現(xiàn)了設定目標的過程,幫助學員清楚地區(qū)分目的和目標,并說明了一個好目標的特點,同時在制定了明確的目標之后,還需要進行計劃實施和有效的激勵,這有這個管理閉環(huán)形成,才能保證目標順利的達成。
課程收益:
● 掌握目標管理的基本方法和邏輯,制定出符合原則的目標和計劃;
● 掌握實用性的目標與計劃工具,有效進行實踐轉化,提升目標管理能力;
● 在計劃執(zhí)行過程中,學會關注過程,及時給他人反饋;
課程對象:企業(yè)管理者
課程大綱
第一講:目標解析與認知
一、目標與目標管理
1、目標與目標管理
2、人們?yōu)槭裁床辉O定目標
3、目標管理的三大核心(目的/目標/標準)
4、SMART原則
案例視頻:《當幸福來敲門》
現(xiàn)場演練:目標制定話術
二、目標管理的三大步驟
1、Plan-目標的設定
2、Do-目標管理的實施
3、See-目標管理的評估
第二講:目標制定與分解
一、如何制定有效的目標
1、公司戰(zhàn)略目標
2、部門/團隊總目標
3、個人/崗位目標
二、如何有序設定目標
1、如何設定縱橫交錯的目標
2、如何解決目標實現(xiàn)中的問題
3、如何找出實現(xiàn)目標所需要的內(nèi)外資源
4、如何制定目標卡
現(xiàn)場演練:目標卡制定
三、PDCA目標管理法
1、進行PDCA管理的目的
2、PDCA循環(huán)詳解
3、PDCA目標管理10步驟
4、工具講解:PDCA實例講解
現(xiàn)場演練:PDCA應用實踐
四、目標分解七步驟
步驟一:正確理解公司整體目標,并向下傳達
步驟二:制訂符合SMART原則的目標
步驟三:檢驗目標是否與上司的目標一致
步驟四:列出可能問題和阻礙,找出解決方法
步驟五:列出實現(xiàn)目標所需要技能和授權
步驟六:列出所必需的合作對象和外部資源
步驟七:確定目標完成的日期
現(xiàn)場演練:工作目標的制定
第三講:計劃認知與制定
一、認識工作計劃
1、工作計劃的含義
現(xiàn)場測試:工作計劃的常見誤區(qū)
2、工作計劃的常見誤區(qū)
1)計劃趕不上變化
2)不準確的計劃沒有價值
3)計劃減低靈活性
3、工作計劃的作用
1)明確方向、協(xié)調(diào)方向
2)預測變化、規(guī)避沖擊
3)減少浪費、避免損失
4)使企業(yè)運營處于受控狀態(tài)
二、制作每日工作計劃表
1、二維四象圖:重要&緊急
2、制作工作時間表的4大步驟
工具:制作你的工作時間表
三、工作計劃七要素
1、計劃工具5W2H工具運用
1)What——是什么?
2)Why——為什么?
3)When——何時?
4)Where——何處?
5)Who——誰?
6)How——怎么做?
7)Howmuch——多少?
案例分析1:報告復印
案例分析2:通知傳達
四、如何制定行動計劃
1、正確梳理工作任務
2、確定任務的實施措施、步驟、時間及預期成果
3、配備必要的資源
現(xiàn)場演練:《行動計劃表》
五、基于SWOT分析法的計劃制定
1、現(xiàn)狀分析
2、SWOT相關各種因素
3、SWOT-組合多角度分析-制定策略
4、運用SWOT制定行動策略(4個角度)
第四講:計劃執(zhí)行與工具
一、高效執(zhí)行力認知
1、什么是執(zhí)行
2、什么執(zhí)行力
二、計劃執(zhí)行的四大通病
1、工作計劃脫離實際
2、制度與執(zhí)行不到位
3、過程監(jiān)督虎頭蛇尾
4、忽視員工心態(tài)/想法
案例講解:《經(jīng)理的工作執(zhí)行》
三、如何提升計劃執(zhí)行效率
1、缺乏執(zhí)行力的六種現(xiàn)象
1)不干什么—應對策略和方法
2)不知道干什么—應對策略和方法
3)不知道該干什么—應對策略和方法
4)不知道按照什么標準干—應對策略和方法
5)不知道用什么方法方法干—應對策略和方法
6)不知道干好或者干壞會怎么樣—應對策略和方法
2、如何提升團隊的執(zhí)行效率
1)業(yè)務流程化
2)業(yè)務流程化的四大步驟
案例講解:接待工作業(yè)務流程化
現(xiàn)場演練:選擇一項工作進行業(yè)務流程化
3)如何簡化業(yè)務流程
課程總結:《有的放矢—目標管理與計劃執(zhí)行》
目標管理計劃與執(zhí)行課程
轉載:http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/281209.html