管理溝通技巧培訓課程
2025-07-04 02:46:18
講師:林大雍 瀏覽次數(shù):3023
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、培訓目的
有效溝通是團隊管理的核心、實質(zhì)和靈魂,使員工能準確理解公司決策,促進團隊成員間、團隊與團隊間的無縫銜接,提高工作效率。為了管理人員的有效溝通能力,提升之基本功。
二、課程時數(shù) 2天
三、主要內(nèi)容:
第一章工作角色認知
Ø VUCA時代內(nèi)外部環(huán)境變化
你工作開心?
改變由誰開始
我們面臨挑戰(zhàn)和機會
Ø 自我角色與定位
工作的基本任務
工作職能的基本要求
工作風格對行為的影響
第二章 工作目標管理
Ø 目標管理的意義
目標平衡輪
目標分解SMART
第三章 人際風格溝通
Ø 人際風格分析-人際風格自測
人際風格類型-愛車人的啟示
人際風格類型-動物的啟示
人際風格類型-應對措施
第四章 運用溝通的基本功來協(xié)調(diào)團隊關系
Ø 了解溝通的定義
溝通的過程
溝通中的聽、問技巧
Ø 溝通中的*技巧
如何向領導報告
同級如何聯(lián)絡
下屬如何商量
Ø 信任是一切合作的基礎
溝通中波長技術的應用,拉進同事間心靈距離
運用同理心做善解人意的人
讓情感賬戶來維系彼此的信任
第五章 團隊協(xié)作及賦能工具學習
Ø 團隊定義
團隊成功六大要素-棉花糖游戲
Ø 賦能工具在團隊溝通中的運用
MECE金字塔原理
樹形圖工具學習
思維導圖工具學習
6只筆*工具
Ø 內(nèi)部課題解決:
如何開好部門會議
如何激勵經(jīng)銷商團隊
如何督導銷售隊伍
等等。。。。。。。。
第六章 總結(jié)復盤
管理溝通技巧內(nèi)訓
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/291592.html
已開課時間Have start time

- 林大雍
[僅限會員]
預約1小時微咨詢式培訓
溝通技巧公開培訓班
- 有效溝通技巧 張譯
- 跨部門協(xié)作—無邊界管理與群 沈慧民
- 一線主管溝通與沖突管理 周老師
- 跨部門溝通與協(xié)作 嚴明
- 卓越溝通的12把金鑰匙 楊發(fā)明
- 管理者溝通與影響技術 楊老師
- 溝通式管理 廖衍明
- 性格特質(zhì)與人際溝通 覃芹
- 高效管理溝通技巧訓練 田勝波
- 采購人員溝通與演講技巧 Dav
- 組織行為與溝通系列三:卓越 夏晨光
- 溝通式管理—中高層管理者快 廖衍明
溝通技巧內(nèi)訓
- 組織共贏——向上管理到橫向 黑宏杰
- 《可復制領導力》翻轉(zhuǎn)課堂— 李曉慧
- 《行為風格辨識與管理溝通》 吳昊(
- 高效率時間管理與團隊溝通技 李彥池
- 3.0-第一性原理問題分析 劉成熙
- 打破部門壁壘-跨部門溝通、 蔣麗娜
- 跨部門溝通協(xié)作與沖突處理公 王曉慧
- 《結(jié)構(gòu)化職業(yè)能力》 職場人 吳昊(
- 《非暴力溝通》 張瑞陽
- 目標達成與協(xié)作溝通 曹勇
- 高效溝通與問題解決 趙海云
- 四把鑰匙--團隊高品質(zhì)溝通 程平安


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