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公文寫(xiě)作能力與技巧提升培訓(xùn)

《金字塔原理與公文寫(xiě)作》
2天
金字塔之母，金字塔原理發(fā)明者——芭芭拉•明托（美國(guó)）
世界*的寫(xiě)作與溝通表達(dá)專家！
畢業(yè)于哈佛大學(xué)，麥肯錫公司第一位女咨詢顧問(wèn)。
發(fā)明及傳授金字塔原理40年，曾為美國(guó)、歐洲和亞洲眾多企業(yè)及哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等講授金字塔原理。明托所著《金字塔原理》暢銷40年不衰，廣受歡迎，被譯成多種文字，全球銷量過(guò)百萬(wàn)冊(cè)！
【工作中常見(jiàn)的問(wèn)題】    
“有些人說(shuō)話，羅嗦了半天也不知道他想說(shuō)什么，沒(méi)有重點(diǎn)，思路混亂。” “我寫(xiě)的文案，客戶說(shuō)看不懂，不愿意看。”如何寫(xiě)作公文，有效規(guī)劃演講內(nèi)容，高效溝通表達(dá)？如何重點(diǎn)突出，邏輯思路清晰？怎樣搭建框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序？如何邏輯清晰地思考，提高邏輯思維能力？用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn)，讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、能理解、記得??？
用金字塔結(jié)構(gòu)！金字塔是思考、溝通表達(dá)、解決問(wèn)題，重點(diǎn)突出、思路清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的邏輯思路，是最精煉和吸引人的表達(dá)方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是順著受眾的需求理順表達(dá)思路。
【課程背景】
1.學(xué)員在寫(xiě)作、溝通表達(dá)中思路紊亂，效率低下，花費(fèi)時(shí)間多卻質(zhì)量不高。
2.溝通表達(dá)及文筆寫(xiě)作中雜亂，抓不到重點(diǎn)，中心思想不明確，觀點(diǎn)不突出，讀者、聽(tīng)眾不知所云。
3.不同公文的讀者不同，寫(xiě)作風(fēng)格和內(nèi)容要求不同，卻不知其中的區(qū)別和相同之處。
4.由于寫(xiě)作水平不高，缺乏自信，產(chǎn)生談寫(xiě)作而色變的畏難情緒，影響工作質(zhì)量。
5.因?yàn)橐陨蠁?wèn)題，造成了領(lǐng)導(dǎo)和下屬、同事和同事、部門和部門、公司與客戶之間的諸多溝通誤解，嚴(yán)重影響了公司的業(yè)務(wù)和自己的發(fā)展。
【課程收益】
1.轉(zhuǎn)變思考方式，提高溝通技巧，提高寫(xiě)作水平。
2.快速把握任務(wù)要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解寫(xiě)作目的。
3.快速構(gòu)建寫(xiě)作思路，形成結(jié)構(gòu)化的要點(diǎn)邏輯，節(jié)省大量時(shí)間。
4.培養(yǎng)學(xué)員精煉的寫(xiě)作風(fēng)格，行文流暢，言簡(jiǎn)意賅。
5.提高結(jié)構(gòu)化思維能力，高效溝通，效果好、效率高；
6.書(shū)面表達(dá)、商務(wù)寫(xiě)作：挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；
7.管理下屬：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無(wú)遺漏；
8.匯報(bào)工作：言簡(jiǎn)意賅，條理清晰，重點(diǎn)突出，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。
【培訓(xùn)對(duì)象】
要提升寫(xiě)作、溝通表達(dá)能力的全體人員
【授課風(fēng)格】
1.多互動(dòng)練習(xí)：切實(shí)提高學(xué)員知識(shí)、技能；
2.多實(shí)際案例：緊密結(jié)合學(xué)員工作實(shí)際運(yùn)用。
【課程大綱】

一、寫(xiě)作/溝通基礎(chǔ)——金字塔原理
（一）金字塔原理的基本原則
思想的挖掘方法
思想的組織方法
思想的表達(dá)方法
金字塔原理的五個(gè)基本原則
（二）金字塔結(jié)構(gòu)的組建
兩種方法組建結(jié)構(gòu)化的思想金字塔
邏輯思維導(dǎo)圖的勾畫(huà)
（三）寫(xiě)作/溝通中表達(dá)的邏輯

二、用金字塔原理高效溝通、表達(dá)自己的思想    
1、*S原則
2、思想表達(dá)必須結(jié)論先行
3、思想表達(dá)的兩種形式
4、總分總結(jié)構(gòu)的溝通表達(dá)模式
5、溝通的PMP技巧
6、與客戶溝通的FABE與SPIN方法
案例研討
7、管理溝通的GROW教練模式
案例研討

三、寫(xiě)作/溝通基礎(chǔ)知識(shí)
1.寫(xiě)作/溝通的性質(zhì)
2.寫(xiě)作/溝通觀念的變更
3.寫(xiě)作/溝通的類型
4.寫(xiě)作/溝通的要素
5.寫(xiě)作/溝通的過(guò)程
6.提高寫(xiě)作/溝通水平的途徑

四、用金字塔原理提高商務(wù)寫(xiě)作與演示水平
1、文章思想的金字塔結(jié)構(gòu)搭建
2、文章序言的SCQA寫(xiě)作方法
3、前言/開(kāi)場(chǎng)白-主體-結(jié)束語(yǔ)
4、總結(jié)概括要點(diǎn)，提煉思想精華
5、兩種簡(jiǎn)練的寫(xiě)作表達(dá)模式
6、寫(xiě)出好文章的6個(gè)技巧、幾種常見(jiàn)工作文體的寫(xiě)作方法
7、 PPT的邏輯結(jié)構(gòu)、商務(wù)演示的四個(gè)技巧

五、商務(wù)寫(xiě)作知識(shí)
1.企業(yè)商務(wù)公文的涵義
2.公文寫(xiě)作程序
3.公文寫(xiě)作格式
公文版頭部分格式
公文主體部分格式
公文版尾部分格式
4.常用公文寫(xiě)作方法
通知、通報(bào)寫(xiě)作
報(bào)告寫(xiě)作
請(qǐng)示、批復(fù)寫(xiě)作
會(huì)議紀(jì)要寫(xiě)作
5.公文審核工作
主管領(lǐng)導(dǎo)審核
專職秘書(shū)寫(xiě)作
印制人員審核
封發(fā)人員審核
6.公文寫(xiě)作者應(yīng)具備的素質(zhì)
7.公文寫(xiě)作者應(yīng)具備的能力
8.提高公文寫(xiě)作水平的方法
閱文法
模仿法
修改法
多寫(xiě)法

六、商務(wù)工作文書(shū)寫(xiě)作
1.活動(dòng)項(xiàng)目策劃書(shū)
前言
可行性分析
活動(dòng)期限
廣告宣傳
階段效果預(yù)期
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)來(lái)源
舉辦單位
參與人員
備忘事項(xiàng)
2.工作計(jì)劃（方案）
計(jì)劃的意義
準(zhǔn)備工作
寫(xiě)作格式
注意事項(xiàng)
3.工作總結(jié)
定義
寫(xiě)作內(nèi)容
寫(xiě)作格式
注意事項(xiàng)
4.經(jīng)驗(yàn)材料
定義
主要作用
寫(xiě)作格式
注意事項(xiàng)
5.競(jìng)聘演講稿
寫(xiě)作內(nèi)容
注意事項(xiàng)
6.述職報(bào)告
寫(xiě)作內(nèi)容
注意事項(xiàng)

公文寫(xiě)作能力與技巧提升培訓(xùn)