課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：凌敬忠
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售促銷計劃課程
模塊
課程大綱
時間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開場（客戶方）
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？
30分
內(nèi)容講解
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小組討論
第一單元
銷售促銷計劃-基本概念
單元目的：掌握銷售促銷計劃的基本概念，對于整體方案設(shè)計有全局的了解
銷售促銷計劃與一般市場營銷方案的不同
銷售促銷計劃的特性
介紹一頁的銷售促銷計劃樣板
活動：
-比較目前市場已經(jīng)推出的銷售促銷計劃
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準(zhǔn)備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板
二人角色扮演
第二單元
銷售促銷計劃-前期
單元目的：目標(biāo)客戶并不知道這個方案，所以要如何讓他們知道，并產(chǎn)生興趣
如何選擇目標(biāo)客戶（市場細(xì)分）
如何設(shè)計你的信息
如何與目標(biāo)客戶（市場細(xì)分）溝通
活動：選擇一家案例，進(jìn)行銷售促銷計劃的前期設(shè)計
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準(zhǔn)備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板
第三單元
銷售促銷計劃-中期
單元目的：當(dāng)目標(biāo)客戶知道我們的方案后，要如何引導(dǎo)目標(biāo)進(jìn)而采取購買的行動
如何捕捉到有興趣的目標(biāo)客戶
如何將目標(biāo)客戶的模糊興趣，轉(zhuǎn)換為購買欲望
如何推動成交
活動：在前期設(shè)計的基礎(chǔ)上，進(jìn)行銷售促銷計劃的中期設(shè)計
150分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準(zhǔn)備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板
第四單元
銷售促銷計劃-后期
單元目的：在目標(biāo)客戶購買后，要如何正確交付，并愿意重復(fù)購買及推薦
如何交付*的體驗
增加客戶的終身價值
如何產(chǎn)生客戶推薦
活動：在中期設(shè)計的基礎(chǔ)上，進(jìn)行銷售促銷計劃的后期設(shè)計
150分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準(zhǔn)備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板
第五單元
關(guān)系人的管理
關(guān)系人的管理技巧：如何將關(guān)系人分類后，進(jìn)行有效的溝通管理
-為什么需要關(guān)系人的管理
-如何明確關(guān)系人
-關(guān)系人的分類
-關(guān)系人的溝通計劃
-活動：明確關(guān)系人的分類及溝通計劃
90分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
小組活動
工具：
-關(guān)系人列表
-關(guān)系人矩陣
-溝通計劃表
第六單元
高效溝通技巧
高效溝通技巧：如何有效溝通，獲得同事的支持
-溝通技巧的流程
-溝通前的準(zhǔn)備
-溝通的進(jìn)行
-處理異議
-如何達(dá)成共識
-活動：角色扮演
150分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動
工具介紹
個人活動
三人角色扮演
工具：
-銷售計劃表
休息時間：上下午各一場15分鐘休息
中飯休息時間：1個小時
銷售促銷計劃課程
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/300100.html
已開課時間Have start time
- 凌敬忠