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企業(yè)人事管理課程

課程目標：
幫助學員理解人事管理的內容、特點、要點和重點；
幫助學員掌握激發(fā)人才、用好人才的方法和工具
幫助學員規(guī)避勞動糾紛風險，掌握妥善處置的技巧
幫助學員了解人事管理的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新實踐

課程對象：
單位、機關各部室人事業(yè)務負責人及相關工作人員

課程方式：
案例研討＋標桿解析＋視頻引導＋游戲PK+故事演繹+工具演練

課程大綱
導入：
人事管理對組織的意義和價值
國有企事業(yè)單位人事制度改革
第一講：人事管理概述
一、人事管理的內容
1. 6大模塊說
2. 引、育、用、留說
3. 戰(zhàn)略性人力資源管理框架
二、人事管理的特點
傳統(tǒng)人事管理&現(xiàn)代人事管理
意識形態(tài)上、重視程度上、專業(yè)度上
三、人事管理的要點
1. 數(shù)量管理
2. 質量管理
3. 結構重審
四、人事管理的重點
1.  承接戰(zhàn)略
2.  業(yè)務伙伴
3.  推動變革
4.  文化培育
5.  績效達成
6.  干部管理
7. 人才激勵
8. 人才培養(yǎng)
9. 成本管控
10. 風險防患

第二講：人事管理實務
一、有人用
1. 找對人-人才精準畫像
工具：人才甄選表
選對人-結構化面試
簡歷篩選技巧
面試提問技巧
工具：
經典面試問題
STAR
應聘者回答問題的5個層次判定法
二、人好用
1. 人才培養(yǎng)規(guī)劃
2. 人才培養(yǎng)項目
需求分析
工具：ASK模型
目標計劃
組織實施
效果評估
工具：*4級評估模型
3. 人才培養(yǎng)方法
學習路徑圖
OJT
員工教導技術
案例：Z公司人才培養(yǎng)項目
三、用好人
1. 績效管理核心邏輯
績效管理體系架構
績效考核體系架構
績效管理流程關鍵
2.薪酬激勵核心框架
薪酬支付的基本模式
薪酬管理的7個原則
薪酬設計的7個步驟
構建和諧員工關系
績效不達標員工的處置技巧
績效優(yōu)異員工的保留

第三講：人事管理實務
一、OKR敏捷溝通設定目標
二、績效快照－敏捷式績效管理
三、KSF與PVV績效薪酬模式
四、積分制與長效機制
五、優(yōu)勢路徑、Q12與情緒智能提升敬業(yè)度
Q& A 提問與互動
課程回顧與總結

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