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*團(tuán)隊(duì)角色課程

課程背景：
*團(tuán)隊(duì)角色理論起源于20世紀(jì)60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·*博士在英國劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究所工作期間，在與亨利管理學(xué)院聯(lián)合開展的一項(xiàng)合作研究中發(fā)現(xiàn)得出的。該項(xiàng)研究的內(nèi)容為成功和失敗團(tuán)隊(duì)在商業(yè)游戲中的競爭表現(xiàn)。它是*的一個基于團(tuán)隊(duì)第一手人群的實(shí)驗(yàn)研究。通過對亨利管理學(xué)院參加學(xué)習(xí)的管理者組成的“辛迪加團(tuán)隊(duì)”，進(jìn)行不同的團(tuán)隊(duì)模擬實(shí)驗(yàn)：對象被分配到不同構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)中，隨時間的推移，不同類別的行為被確定為團(tuán)隊(duì)成功的潛在因素。后來，這些成功的行為集群被命名，就得到了團(tuán)隊(duì)角色。隨后經(jīng)過長達(dá)九年半，對后續(xù)幾百個團(tuán)隊(duì)的觀察、實(shí)踐和研究，思考探討解決團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、構(gòu)成、設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績預(yù)測等層面的問題。
梅雷迪思·*博士得出：團(tuán)隊(duì)業(yè)績好壞取決于團(tuán)隊(duì)角色分布是否均衡，也即團(tuán)隊(duì)角色理論。
本課程從通過觀察識別不同特質(zhì)的對象入手，掌握如何運(yùn)用對方的傾向性與合作，達(dá)成共識，并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提出完整系統(tǒng)的解決方案。為團(tuán)隊(duì)角色理論在工作場所提供了更多的實(shí)際應(yīng)用。

課程收益：
客觀深入了解管理崗位的角色定位，加強(qiáng)對識人用人的敏感度；
掌握賦能于對方的交往方式，更智慧地管理自己和對方的天然優(yōu)勢；
提升作組合，打配合的認(rèn)知，打造高效團(tuán)隊(duì)；
懂得如何與不同特質(zhì)的上級、下級、平級、客戶相處原則和技巧；
掌握重要的人際管理技能，使工作更高效。

課程對象：
團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀成員、全體員工

課程方式：
游戲?qū)耄咐杏?，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學(xué)，頭腦風(fēng)暴

課程風(fēng)格：
幽默風(fēng)趣，深入淺出，邏輯性強(qiáng)，化繁為簡，前瞻性強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)演練，落地為先

課程大綱
一、每個人都有自己的風(fēng)格
1.每個人的經(jīng)歷認(rèn)知是不一樣的
2.每個人的氣質(zhì)是不一樣的——我是一切的根源！
3.喬哈里視窗——公開區(qū)、盲點(diǎn)區(qū)、隱私區(qū)、潛力區(qū)在職場中的運(yùn)用
4.優(yōu)秀職場人需要的三種職業(yè)心態(tài)
1)認(rèn)知自己
2)包容他人
3)主動溝通
5.職場團(tuán)隊(duì)角色分工《*測試》，用對方喜歡的方式與TA溝通

第二講：*風(fēng)格全面解讀
測試活動：對號入座——*團(tuán)隊(duì)角色測試
1.《團(tuán)隊(duì)角色》測評結(jié)果分組研討
1）“協(xié)調(diào)人”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
2）“智多星”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
3）“實(shí)干家”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
4）“監(jiān)督員”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
5）“外交家”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
6)“執(zhí)行家”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
7)“凝聚者”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
8)“完美主義者”角色的執(zhí)行特點(diǎn)與改善
2.學(xué)員代表分享
3.講師點(diǎn)評

第三講：激發(fā)每個“我”的潛力
1.將心慧眼發(fā)現(xiàn)TA的好
2.讓每個人各展所長
4.不同特長小伙伴的角色分配
案例分析：典型激勵案例
行動學(xué)習(xí)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)特征，設(shè)定6-10個研討話題，研討并總結(jié)。
分享總結(jié)

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