課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效溝通面談培訓(xùn)
一、績效管理認(rèn)知
1.企業(yè)導(dǎo)入績效管理體系的價(jià)值
2.績效管理理念
3.績效管理體系的運(yùn)作
4.績效管理體系運(yùn)作的保障
二、績效溝通
1.管理就是溝通
2.績效溝通在績效管理中的作用
3.績效溝通的方式方法
4.不同績效管理階段績效溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)
5.問題:績效管理 == 績效考評?
三、績效低下因素分析
1.案例分析1:個(gè)體為什么績效不佳的原因
2.案例分析2:團(tuán)隊(duì)績效為什么績效不佳?
3.績效不佳的原因分析與對策研究
四、增強(qiáng)績效溝通有效性途徑
1.強(qiáng)化績效溝通理念,形成良好溝通氛圍
2.建立系統(tǒng)完善的溝通制度,保障績效溝通的有效推行
3.注重績效溝通培訓(xùn),提高管理者績效溝通的技巧和能力。
4.加強(qiáng)管理過程中的績效溝通,將績效溝通貫穿績效管理各環(huán)節(jié)
五、績效面談
1.什么是績效面談
2.為何要進(jìn)行績效面談
3.績效面談原則
4.績效面談步驟
5.績效面談作用
六、績效面談?lì)愋?br />
1.單項(xiàng)勸導(dǎo)式
2.雙向傾聽式
3.解決問題式
4.綜合式
七、不同階段績效面談技巧
1.績效計(jì)劃階段的面談
2.績效實(shí)施與管理階段的面談
3.績效反饋與面談階段的面談
八、績效面談技巧
1.不同類型員工的面談
2.反饋
3.提問
4.傾聽
5.觀察
6.評價(jià)
7.建議
8.僵局
9.角色扮演:績效面談
九、績效面談難點(diǎn)
1.案例分析:某經(jīng)理的煩惱
2.績效面談難點(diǎn)分析
3.績效面談處理要求
十、績效溝通與面談技巧總結(jié)
績效溝通面談培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/315059.html
已開課時(shí)間Have start time
- 郜鎮(zhèn)坤
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績效考核公開培訓(xùn)班
- 目標(biāo)設(shè)定與績效管理 楊發(fā)明
- 研發(fā)人員的考核與激勵(lì) 曾學(xué)明
- 大數(shù)據(jù)時(shí)代的績效管理—精細(xì) 楊云
- 崗位分析、任職資格與薪酬福 丁堅(jiān)
- 企業(yè)績效考核重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑 丁堅(jiān)
- KPI績效量化考核落地實(shí)施 王占坡
- 企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì) 蔡巍
- 卓越績效管理體系設(shè)計(jì) 周潮
- 企業(yè)招聘面試、崗位分析、任 丁堅(jiān)
- 企業(yè)如何做好員工招聘、績效 林恩
- 全面預(yù)算管理與績效管控執(zhí)行 賈卒
- 企業(yè)如何改善績效管理 王興茂