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AI大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)

【課程背景】
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人工智能（AI）正以前所未有的速度滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大客戶(hù)銷(xiāo)售領(lǐng)域，AI的應(yīng)用不僅能夠顯著提升銷(xiāo)售效率，更能夠賦能銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的深度修煉與提升。本課程聚焦于“AI賦能企業(yè)T0B大客戶(hù)銷(xiāo)售”，旨在幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和管理者深入理解AI技術(shù)如何驅(qū)動(dòng)大客戶(hù)銷(xiāo)售模式的變革，并掌握利用AI工具提升個(gè)人銷(xiāo)售技能和團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵方法。課程內(nèi)容涵蓋從宏觀趨勢(shì)洞察到微觀客戶(hù)需求分析，從銷(xiāo)售流程優(yōu)化到客戶(hù)關(guān)系精細(xì)化管理，再到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與培養(yǎng)等多個(gè)維度。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠掌握利用AI進(jìn)行客戶(hù)透視、策略制定、過(guò)程管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多大客戶(hù)，并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售職業(yè)生涯的持續(xù)成長(zhǎng)與突破。本課程強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)案例分析、工具應(yīng)用和互動(dòng)討論，幫助學(xué)員將AI技術(shù)真正融入到日常銷(xiāo)售工作中，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的雙重提升。

【課程收益】
1、系統(tǒng)掌握AI賦能大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心理念、方法與工具：深入了解AI在銷(xiāo)售流程中的應(yīng)用，掌握利用AI提升銷(xiāo)售效率和專(zhuān)業(yè)性的實(shí)用工具。
2、全面提升基于AI的客戶(hù)洞察、需求挖掘與關(guān)系管理能力：學(xué)會(huì)運(yùn)用AI進(jìn)行客戶(hù)數(shù)據(jù)分析、行為預(yù)測(cè)和關(guān)系維護(hù)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和更深度的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。
3、掌握AI驅(qū)動(dòng)的大客戶(hù)銷(xiāo)售流程優(yōu)化與管理技巧：了解如何利用AI提升銷(xiāo)售漏斗管理效率，優(yōu)化銷(xiāo)售過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長(zhǎng)。
4、培養(yǎng)基于AI的競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃與團(tuán)隊(duì)管理能力：掌握利用AI進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的有效方法，提升團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
5、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員職業(yè)化水平的全面提升與持續(xù)發(fā)展：通過(guò)學(xué)習(xí)AI賦能的銷(xiāo)售技巧和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方法，幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，提升專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的突破與成長(zhǎng)。

【課程對(duì)象】
總經(jīng)理、企業(yè)高管、部門(mén)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理等

【課程大綱】
第一講：AI賦能大客戶(hù)銷(xiāo)售認(rèn)知升級(jí)
小節(jié)一：AI視角下的時(shí)代變革
1、智能分析全球新格局
2、數(shù)據(jù)洞察*新關(guān)系 
3、AI賦能應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)
小節(jié)二：AI驅(qū)動(dòng)大客戶(hù)銷(xiāo)售之道
1、智能匹配客戶(hù)價(jià)值點(diǎn) 
2、AI融合商務(wù)與技術(shù) 
3、數(shù)據(jù)賦能技能與素養(yǎng) 
小節(jié)三：AI助力銷(xiāo)售困境突破
1、智能診斷戰(zhàn)略模式 
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)提升
3、AI優(yōu)化協(xié)同效率 
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)分析并調(diào)整大客戶(hù)銷(xiāo)售策略的案例
討論2：AI時(shí)代，大客戶(hù)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力？ 
落地工具：
工具1：大客戶(hù)銷(xiāo)售AI戰(zhàn)略診斷模型 
工具2：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)AI技能評(píng)估表 

第二講：AI驅(qū)動(dòng)客戶(hù)深度透視與策略
小節(jié)一：AI賦能客戶(hù)需求洞察
1、智能分析宏中微觀需求 
2、AI構(gòu)建客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
3、數(shù)據(jù)解析產(chǎn)品服務(wù)需求 
小節(jié)二：AI助力客戶(hù)需求挖掘 
1、智能定義需求結(jié)構(gòu)
2、AI分析需求層級(jí)關(guān)系
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)需求瀑布鏈 
小節(jié)三：AI優(yōu)化客戶(hù)策略組合
1、智能推薦關(guān)系拓展策略
2、AI輔助服務(wù)交付優(yōu)化 
3、數(shù)據(jù)支撐技術(shù)方案選擇 
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI分析客戶(hù)行為數(shù)據(jù)制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略的案例
工具2：如何利用AI更精準(zhǔn)地挖掘和預(yù)測(cè)大客戶(hù)的潛在需求？
落地工具：
工具1：客戶(hù)需求AI智能分析模型 
工具2：大客戶(hù)銷(xiāo)售策略AI推薦工具 

第三講：AI賦能大客戶(hù)銷(xiāo)售流程優(yōu)化
小節(jié)一：AI賦能銷(xiāo)售漏斗管理 
1、智能分析漏斗價(jià)值
2、AI預(yù)測(cè)商機(jī)轉(zhuǎn)化率
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程優(yōu)化 
小節(jié)二：AI助力銷(xiāo)售三大步驟 
1、智能識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)
2、AI挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索
3、數(shù)據(jù)分析線(xiàn)索轉(zhuǎn)化 
小節(jié)三：AI優(yōu)化銷(xiāo)售階段重點(diǎn)
1、AI指導(dǎo)一線(xiàn)銷(xiāo)售動(dòng)作 
2、智能協(xié)同售前顧問(wèn)
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理決策 
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI優(yōu)化銷(xiāo)售流程，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率的案例 
討論2：AI如何提升大客戶(hù)銷(xiāo)售流程的效率和各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率？
落地工具：
工具1：AI智能銷(xiāo)售漏斗 
工具2：大客戶(hù)銷(xiāo)售階段AI任務(wù)清單 

第四講：AI驅(qū)動(dòng)客戶(hù)關(guān)系等級(jí)精細(xì)化
小節(jié)一：AI助力關(guān)鍵客戶(hù)角色識(shí)別
1、智能識(shí)別關(guān)鍵決策者 
2、AI分析關(guān)鍵影響者
3、數(shù)據(jù)洞察關(guān)鍵使用者
小節(jié)二：AI賦能客戶(hù)關(guān)系等級(jí)管理 
1、AI輔助發(fā)展鐵桿支持者 
2、智能轉(zhuǎn)化友善者為支持者
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)中立者關(guān)系升級(jí) 
小節(jié)三：AI優(yōu)化大客戶(hù)成功銷(xiāo)售策略
1、AI分析痛點(diǎn)匹配方案 
2、智能推薦高層拜訪路徑
3. 數(shù)據(jù)支撐客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像分析和分級(jí)管理的案例
討論2：如何利用AI更有效地識(shí)別和維護(hù)不同等級(jí)的大客戶(hù)關(guān)系？
落地工具：
工具1：大客戶(hù)關(guān)鍵角色AI識(shí)別模型 
工具2：客戶(hù)關(guān)系等級(jí)AI管理系統(tǒng)

第五講：AI賦能營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售公關(guān)
小節(jié)一：AI驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成 
1、智能推薦活動(dòng)主題 
2、AI輔助活動(dòng)內(nèi)容策劃 
3、數(shù)據(jù)分析活動(dòng)效果
小節(jié)二：AI優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案與客戶(hù)定位
1、智能匹配客戶(hù)角色
2、AI定制營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方案優(yōu)化
小節(jié)三：AI助力市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)?？刂?nbsp;
1、智能預(yù)測(cè)參會(huì)人數(shù)
2、AI優(yōu)化邀請(qǐng)策略 
3、數(shù)據(jù)分析成本效益 
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃并成功轉(zhuǎn)化商機(jī)的案例
討論2：現(xiàn)場(chǎng)討論：如何利用AI策劃更精準(zhǔn)、更高效的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？
落地工具：
工具1：AI智能市場(chǎng)活動(dòng)策劃助手 
工具2：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)效果AI評(píng)估模型 

第六講：AI驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系差異化策略
小節(jié)一：AI助力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手智能識(shí)別
1、智能分析市場(chǎng)參與者
2、AI識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、數(shù)據(jù)整合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
小節(jié)二： AI賦能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析
1、AI分析自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
2、智能識(shí)別外部機(jī)會(huì)威脅
3、數(shù)據(jù)對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT
小節(jié)三：AI驅(qū)動(dòng)對(duì)標(biāo)維度智能化
1、AI分析公司規(guī)模知名度 
2、智能對(duì)比產(chǎn)品功能技術(shù) 
3、數(shù)據(jù)評(píng)估收款能力 
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析并制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的案例 
討論2：如何利用AI更全面、更深入地分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略？
落地工具：
工具1：AI競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)分析平臺(tái)
工具2：差異化競(jìng)爭(zhēng)策略AI生成器 

第七講：AI賦能銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與管理提升
小節(jié)一：AI助力商機(jī)智能管理
1、智能預(yù)測(cè)新客戶(hù)商機(jī)
2、AI分析老客戶(hù)潛力
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)休眠客戶(hù)激活 
小節(jié)二：AI優(yōu)化銷(xiāo)售過(guò)程精細(xì)化管理
1、AI分析各步驟工作重點(diǎn)
2、智能協(xié)同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)分工 
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成果有效驗(yàn)證
小節(jié)三：AI提升銷(xiāo)售動(dòng)作有效性 
1、AI評(píng)估客戶(hù)拜訪質(zhì)量
2、智能分析溝通有效性
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)關(guān)系推進(jìn)優(yōu)化
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理和提升的案例
討論2：如何利用AI提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體效率和管理水平？
落地工具：
工具1：AI智能銷(xiāo)售過(guò)程管理工具
工具2：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)AI效能評(píng)估模型 

第八講：AI助力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)職業(yè)與進(jìn)階
小節(jié)一：AI引導(dǎo)銷(xiāo)售職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、智能分析個(gè)人優(yōu)勢(shì)潛力
2、AI匹配職業(yè)發(fā)展路徑 
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)目標(biāo)設(shè)定 
小節(jié)二：AI賦能*銷(xiāo)售能力修煉 
1、AI分析成功銷(xiāo)售特征
2、智能推薦能力提升方案
3、數(shù)據(jù)跟蹤修煉效果
小節(jié)三：AI助力客戶(hù)關(guān)系深度經(jīng)營(yíng)
1、智能識(shí)別關(guān)鍵客戶(hù) 
2、AI分析客戶(hù)需求痛點(diǎn)
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)關(guān)系維護(hù)策略 
案例及現(xiàn)場(chǎng)討論：
案例1：某企業(yè)利用AI賦能銷(xiāo)售人員職業(yè)發(fā)展的成功案例
討論2：AI如何幫助銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化的快速成長(zhǎng)？
落地工具：
工具1：銷(xiāo)售人員職業(yè)發(fā)展AI規(guī)劃工具
工具2：大客戶(hù)銷(xiāo)售能力AI評(píng)估模型 

AI大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)