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項目管理基礎課程

【課程背景】
1.這是解放關注點的一門課，打破你固有的思維局限、考慮更多影響成效的因素；
2.這是培養(yǎng)系統思維的一門課，包含：從“始”至“終”所涉及的目標、進度、風險管理，從里到外的事與人，從知到會的理論和工具；
3.這是統一工作語言的一門課，促進跨企業(yè)、跨部門、跨團隊的溝通和合作；4.這是HR必備的職場生存技能：從此更加游刃有余，與業(yè)務部門親密作戰(zhàn)。

【學員對象】
學員還包括但不限于：參與項目管理的總經理、提高流程和績效的團隊成員、研發(fā)人員、企業(yè)規(guī)劃專員、技術支持和 服務人員、協調和管理項目或項目集的人員、希望轉型項目管理的技術人 員和工程師、市場部人員、銷售人員等等。

【授課方式】
講授+練習+視頻

【課程大綱】
第一天:
第一章: 基本概念：
- 項目:項目與日常工作有什么區(qū)別？
- 組織架構下運作項目:各自難點及解決方案？
- 項目生命周期：及對項目運作的實際指導意義在哪里？
- 方式：互動+講解
第二章: 項目啟動，干系人識別
- 項目啟動：為什么需要“明媒正娶”？啟動時需明確哪些關鍵點？如何明確項目中的各要素？項目經理的權力哪里來？
- 項目目標：SMWRT原則
- 干系人：識別、分析、分類管理。為什么做事的時候“人”總是那么難以搞定，如何分類進行管理，識別分析“干系人”對項目有何意義？
- 方式：小組練習+提供模板
- 工具：干系人分析矩陣
第三章: 項目范圍管理
- 需求收集：項目的范圍來自需求，項目的范圍可大可小嗎？范圍是如何確定下來的？
- 階段及里程碑：在項目分解中的運用，使項目逐漸可操作
- 需求控制：為什么客戶的需求總在變？
- 方式：小組練習+提供模板
- 工具：WBS工作分解結構

第二天:
第四章: 項目時間管理
- 活動分解：繼WBS之后進一步分解，以及分解的意義
- 資源估算：資源的種類及數量，直接決定項目進作的時間
- 時間估算：三種方法介紹
- 關鍵路徑法：幫項目經理找到需要格外關注的活動，保證進度按時完成。
- 趕工：客戶和老板總是要求多快好省，如何再快一點？
- 方式：小組練習+視頻
- 工具：三點法、關鍵路徑法、趕工
第五章: 項目風險管理
- 風險：兩個含義
- 風險的識別：各類及概率是兩個必須考慮的要素
- 風險的規(guī)劃：對風險的幾種處理方法
- 風險控制：風險管理依然是動態(tài)管理的過程
- 方式：小組練習+視頻
- 工具：風險識別、風險規(guī)劃
第六章: 項目關閉
- 針對：項目結尾應該采用什么樣的方式？如何體現項目的辛苦推進和效果？
- 方式：講解+頭腦風暴+學員展示

項目管理基礎課程