《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷建設(shè)：營(yíng)銷管理思維》
2025-09-13 14:54:17
講師：趙桐 瀏覽次數(shù)：180
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：趙桐
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷管理思維培訓(xùn)課程
【課程背景】
外部市場(chǎng)環(huán)境激烈變化，中國(guó)企業(yè)該如何面對(duì)？當(dāng)下是中國(guó)企業(yè)砥礪前行的新周期，企業(yè)迎來(lái)了大機(jī)遇，也面臨著新挑戰(zhàn)？各行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰加劇，營(yíng)銷需要智慧，關(guān)鍵點(diǎn)在哪？營(yíng)銷如何提升高度？在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中，找到關(guān)鍵性突破點(diǎn)？
本課程基于總體營(yíng)銷建設(shè)，講述營(yíng)銷管理思維，系統(tǒng)闡述營(yíng)銷建設(shè)的思路與方法，從系統(tǒng)視角展開，展示價(jià)值發(fā)掘、價(jià)值塑造、價(jià)值傳遞與價(jià)值傳播等整合觀點(diǎn)的營(yíng)銷管理體系。
【課程收益】
了解數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷的思維與重點(diǎn)，洞察市場(chǎng)，洞察客戶；
掌握企業(yè)營(yíng)銷的總體策略、經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷管理實(shí)施；
能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)及客戶購(gòu)買行為發(fā)掘營(yíng)銷戰(zhàn)略方向；
通過(guò)介紹營(yíng)銷管理的內(nèi)容與過(guò)程，探討數(shù)字化環(huán)境，市場(chǎng)背景下企業(yè)整合營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題，帶領(lǐng)企業(yè)重要成員學(xué)習(xí)和研討營(yíng)銷組合的策略和實(shí)施等內(nèi)容。
【課程對(duì)象】
企業(yè)營(yíng)銷高管、營(yíng)銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷相關(guān)人員
【課程大綱】
前言
一、什么是營(yíng)銷？
1、“經(jīng)營(yíng)”和“銷售”
2、 營(yíng)銷賦能銷售，當(dāng)前環(huán)境營(yíng)銷新理念，新思維
第一篇 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)思維
一、市場(chǎng)營(yíng)銷之基本認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷的概念和特征
2、市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展階段
3、營(yíng)銷的本質(zhì)和關(guān)鍵
4、 營(yíng)銷4P體系核心建設(shè)思維
5、 營(yíng)銷4C體系核心建設(shè)思維
二、營(yíng)銷發(fā)展的歷程
1、 生產(chǎn)時(shí)代解讀
2、 產(chǎn)品時(shí)代解讀
3 、銷售時(shí)代解讀
4 、營(yíng)銷時(shí)代解讀
5、 社會(huì)營(yíng)銷時(shí)代解讀
6 、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代解讀
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略思維
1、 營(yíng)銷在于思維
2、營(yíng)銷在于價(jià)值
3、 營(yíng)銷在于溝通
4、 營(yíng)銷在于品牌
5、 營(yíng)銷在于服務(wù)
案例：實(shí)戰(zhàn)——某軍工企業(yè)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例（老師親自操盤）
案例：實(shí)戰(zhàn)——海爾整合營(yíng)銷傳播（老師親自操盤）
第二篇 對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)體系的理解
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
（1）政治與法律環(huán)境（P）
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）
（3）社會(huì)文化環(huán)境（S）
（4）技術(shù)環(huán)境（T）
2、微觀環(huán)境分析
（1）顧客分析
（2）供應(yīng)商分析
（3）競(jìng)爭(zhēng)者分析
（4）渠道合作伙伴分析
（5）潛在進(jìn)入者分析
二、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目標(biāo)
1、 營(yíng)銷管理目標(biāo)的變遷
2、 營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理
3 、營(yíng)銷需求的幾種類型
4 、客戶引流策略：爭(zhēng)取新的客戶
5、 客戶留存策略：保持現(xiàn)有客戶
6、 客戶關(guān)系管理：創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、基于4C市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新理念
1、 顧客導(dǎo)向與顧客需求
2 、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向
3、 內(nèi)部營(yíng)銷與全員營(yíng)銷
4、 顧客滿意度與顧客忠誠(chéng)度
5、 客戶關(guān)系管理（CRM）
第三篇：營(yíng)銷體系核心策略解讀
一、市場(chǎng)細(xì)分
二、瞄準(zhǔn)正確的細(xì)分市場(chǎng)：目標(biāo)市場(chǎng)選擇
三、市場(chǎng)定位分析
四、基于市場(chǎng)營(yíng)銷4Cs組合營(yíng)銷策略
1、 4C整體策略
1) 1 C（方案）分析
2) 2 C（渠道）分析
3) 3 C（成本）分析
4) 4C（溝通）分析
2、 市場(chǎng)4C整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)
1) 識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)
2) 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3) 市場(chǎng)定位
4) 戰(zhàn)略是什么？
5) 從目標(biāo)、戰(zhàn)略到計(jì)劃、方案
6) 4C營(yíng)銷：客戶需求-營(yíng)銷戰(zhàn)略的起點(diǎn)
7) 營(yíng)銷4C戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：從顧客導(dǎo)向的視角
8) 營(yíng)銷4C方案制定：從整合的觀點(diǎn)
案例：實(shí)戰(zhàn)——一家企業(yè)營(yíng)銷策略實(shí)戰(zhàn)策劃案例解讀
前言
一、什么是營(yíng)銷？
1、“推銷”和“營(yíng)銷”
2、 讓銷售變得多余
第一部分營(yíng)銷思維與營(yíng)銷體系
一、價(jià)值創(chuàng)造的秘密
1、商業(yè)組織
2、企業(yè)三大關(guān)系
3、產(chǎn)品-客戶
4、企業(yè)-合作者
5、股東-員工
6、營(yíng)銷的本質(zhì)
7、營(yíng)銷思維
二、以交換環(huán)節(jié)引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)
1、價(jià)值和交換價(jià)值
1)討論：產(chǎn)品庫(kù)存是否創(chuàng)造價(jià)值？
2)以交換為終
3)以具體客戶為策略中心
2、客戶和顧客的差異
1)從客戶系統(tǒng)尋找價(jià)值
2)客戶導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
3)以策略性主導(dǎo)價(jià)值關(guān)系
3、客戶與企業(yè)的價(jià)值空間
設(shè)計(jì)價(jià)值關(guān)系
4、商業(yè)模式
商業(yè)模式的類型
第二部分營(yíng)銷策略制定
一．洞察行業(yè)與市場(chǎng)本質(zhì)
1、資源分析
2、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析技術(shù)
案例：一家生碳黑產(chǎn)企業(yè)如何確定市場(chǎng)
4、市場(chǎng)定位與產(chǎn)品定位
5、確立商業(yè)模式
二．確定營(yíng)銷組合
1、營(yíng)銷組合的系統(tǒng)性
2、4P策略的結(jié)構(gòu)特征
3、4P策略的高效使用
三、產(chǎn)品整體設(shè)計(jì)
1、案例：寶迪火腿應(yīng)如何改進(jìn)設(shè)計(jì)
2、 價(jià)格策略
3、如何使促銷具有戰(zhàn)略性
1)整合傳播的六項(xiàng)原則
4、渠道設(shè)計(jì)三要素
討論：三個(gè)經(jīng)銷商，分別是能力強(qiáng)、財(cái)力強(qiáng)、心力強(qiáng)，你選擇哪一個(gè)？
總結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
一、回顧課程
二、互動(dòng)問(wèn)答
營(yíng)銷管理思維培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/gkk_detail/323257.html
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