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一線主管管理能力培訓(xùn)班

課程大綱：
課程導(dǎo)入
新晉管理者所面臨的挑戰(zhàn)
管理者需掌握的管理知識和技能模型
達(dá)成培訓(xùn)共識
建立學(xué)習(xí)小組

管理者應(yīng)有的意識和角色定位
從技術(shù)骨干到管理者需要經(jīng)過哪些轉(zhuǎn)變
管理的五大職能
公司立場和員工角度
提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的五要素
如何做好人員管理
認(rèn)識員工的狀況
分析員工的類型：意愿和能力模型
化消極因素為積極因素，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量
明確你的用人目標(biāo)：讓每個人（而不是讓個別人）都成功
消除你的用人障礙：要用人，先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對用好
不同類型員工的不同阻力。
制定你的用人策略：針對不同類型員工狀況制定用人策略
有意愿缺乏能力
沒有能力也沒有意愿
有一定能力但有很強(qiáng)意愿
有能力但意愿懈怠
針對你的團(tuán)隊的實(shí)際，制定員工的使用策略

建立互信的上下級關(guān)系
建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
互信的工作關(guān)系是管理的前提
如何建立良好的工作關(guān)系
理解他的需要并且?guī)椭晒?br /> 運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流
重視建立非正式關(guān)系，掌握成員的思想動態(tài)
在談話中深入了解下屬的思想：管理談心的過程
激勵團(tuán)隊成員
任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
他們?yōu)槭裁磥砉ぷ鳎空J(rèn)識兩大因素
挽留和激勵有什么不同？
你能讓他們更加滿意，激勵因素蘊(yùn)藏著巨大力

學(xué)習(xí)激勵的手段：
如何表揚(yáng)員工？
表揚(yáng)和激發(fā)成就感有什么不同？如何經(jīng)常讓員工享受到成就感？
如何摸準(zhǔn)能夠激勵員工成就感的熱鍵？
如何改造工作以便提高士氣？
你的改進(jìn)計劃
現(xiàn)狀怎么樣？
在兩大因素中你的員工得到了什么？
你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度？
總結(jié)回顧
學(xué)員問題解答，學(xué)員行動計劃
課程效果評價，培訓(xùn)證書發(fā)放

講師介紹：謝老師
基層管理高級培訓(xùn)師。通過英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證（ILT-4），同時通過美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會注冊供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)。
工作經(jīng)歷及專長
謝老師具有10年以上世界*電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗。曾任職于某大型日資企業(yè)及多家全球500強(qiáng)企業(yè)，歷任制造部負(fù)責(zé)人、配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理等職務(wù)；曾在香港工作數(shù)年，負(fù)責(zé)某跨國企業(yè)香港配送中心的籌建和運(yùn)營管理。謝老師擁有在日本、香港、新加坡等國*企業(yè)的培訓(xùn)交流經(jīng)歷，具備完整的生產(chǎn)&供應(yīng)鏈管理理論體系和實(shí)操能力，熟悉現(xiàn)代化管理制度，善于從系統(tǒng)化、科學(xué)化的角度出發(fā)為企業(yè)建立健全現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)流程。
謝老師擅長的課程有：一線管理者管理能力突破、TWI基層主管管理技能提升、現(xiàn)代倉儲管理與庫存控制……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
謝老師曾培訓(xùn)過百余家企業(yè)，包括聯(lián)合汽車電子無錫廠、廣州三葉電機(jī)、庫博建大輪胎、雪佛龍菲利普斯化工、伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器、凱毅德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利(上海)汽車系統(tǒng)、西門子、通力電梯、揚(yáng)子紡紗、大和熱磁電子、甲與壹精密工程、吉矽精密科技、世德化學(xué)催化劑、庫博建大輪胎、蘇州宏達(dá)制酶、金佰利個人衛(wèi)生用品、長興化學(xué)工業(yè)等多家知名企業(yè)。
謝老師以自己十幾年生產(chǎn)管理職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢，尤其關(guān)注培訓(xùn)的實(shí)用性，以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

一線主管管理能力培訓(xùn)班