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SPC培訓課程目標
理解SPC實施理念與作法
并能于公司內建立并管理其制程管制體系藉以維持、改善產品品質
理解制程能力分析與改善手法
課程大綱
SPC的由來
一：統(tǒng)計技術基本知識
1、統(tǒng)計學與概率論基本知識
2、與統(tǒng)計相關的術語和定義
3、隨機變量及其分布
常態(tài)分配/超幾何分配/二項分配/卜氏分配/指數(shù)分配
二：控制圖與過程能力解釋
1、持續(xù)改進及統(tǒng)計過程控制概述
a）預防與檢測
b）過程控制系統(tǒng)
c）變差：普通及特殊原因
d）局部措施和對系統(tǒng)采取措施
e）過程控制和過程能力
f）過程改進循環(huán)及過程控制
g）控制圖：過程控制的工具
h）控制圖的益處
三：計量型數(shù)據(jù)控制圖
1、均值和極差圖（XBar-RChart）
A.收集數(shù)據(jù)B.計算控制限C.過程控制解釋D.過程能力解釋
控制圖（XBar-R圖）全真模擬練習與講解
2、均值和標準差圖（XBar-s圖）
3、中位數(shù)圖（X中位數(shù)-R圖）
4、單值和移動極差圖（X-MR圖）
5、計量型數(shù)據(jù)的過程能力和過程性能的解釋
解決問題、提高過程能力的方法
A.頭腦風暴B.因果圖C.排列圖D.相關圖E.直方圖
四：計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖
1、不合格品率的P圖
A.收集數(shù)據(jù)B.計算控制限C.過程控制解釋D.過程能力解釋
2、不合格品數(shù)的np圖
3、不合格數(shù)的C圖
4、單位產品不合格數(shù)的u圖
五：控制圖（P圖）全真模擬練習與講解
練習小結/SPC課程總結：控制圖種類與選擇方法
導師介紹：周老師
南京大學工商管理專業(yè)
ISO/TS16949SMMT主任審核員
中國質量協(xié)會注冊黑帶、美國朱蘭學院（Juraninstitute,Inc.）leansixsigmablackbelt培訓
ISO14001：2004環(huán)境管理體系國家注冊審核員
ISO9001：2008國際質量管理體系國家注冊審核員
OHSAS18001：2007職業(yè)健康安全管理體系國家注冊審核員
江蘇佳格食品有限公司先后任質量經理、生產經理
蘇州日本電波工業(yè)有限公司品質課長，管理者代表
擅長培訓：
TS16949內審員/TS16949五大工具/SA8000內審員培訓/QC080000內審員/新老QC7大手法/QCC品管圈/5S/8D/RoHS/QFD/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
課程特色：
對質量管理和六西格瑪均有扎實的功底，推崇務實、講求實效，屬于典型的實戰(zhàn)型顧問，課程設計從企業(yè)實際情況及學員情況相結合，善于用簡單的實例把枯燥的統(tǒng)計知識簡單呈現(xiàn)，便于學員理解與運用。