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課程大綱：
一、管理者的自我認知與覺醒
內(nèi)容簡介：解讀先哲智慧，認知人性，清晰管理者的角色，分析自我優(yōu)勢、劣勢與盲點，了解知己知彼的真實涵義，通過反省磨練靈魂，提升人格。
自我認知的誤區(qū)與困惑
自我角色分析與定位
三省吾身的自我三問
洞察的五個層面
知己知彼的真實涵義
進行方式：老師講授、國學智慧分享、案例解析。

二、管理者的心態(tài)修煉
內(nèi)容簡介：提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的洞察力，積極樂觀對待工作與生活，凡事正面思考下正面定義，不讓情緒影響管理成果，通過良好的心態(tài)修煉提升管理效率。
管理者的情商（EQ）與領(lǐng)導商（LQ）修煉
成就的80%由情緒決定
壓力的來源
處理壓力的步驟
如何保持積極心態(tài)
積極情緒創(chuàng)造正面能量
信念、行為、結(jié)果
人生必勝的八大信念
進行方式：案例表演、正面激勵、信念激發(fā)、NLP教練技術(shù)指導。

三、管理與管理能力
內(nèi)容簡介：管理者是企業(yè)最昂貴的資源，解讀管理者的能力與素質(zhì)，掌握管理者如何實現(xiàn)人、財、物的有效管理，幫助企業(yè)降低成本、提升效益，掌握高效管理的工具和必備的管理常識。
什么是管理
什么是管理能力
管理者能力低下的原因
目標的力量
定目標的三個標準
發(fā)現(xiàn)我的天才
指導下屬的四個步驟
管理者時間管理
管理者的修養(yǎng)和魅力
進行方式：知識解讀、精彩故事分享、案例講述。

四、管理者的表達、溝通、說服
內(nèi)容簡介：迅速掌握管理之表達、溝通、說服技巧，提升管理實戰(zhàn)能力，了解組織內(nèi)部溝通障礙的原因，運用溝通融洽人際關(guān)系，提升部門內(nèi)部與跨部門溝通與協(xié)調(diào)能力，大大提高管理效率。
語言組織萬能公式
建立親和力的十種方法
高效溝通的三要素
高效溝通的三大原則
高效溝通的五大策略
與上司溝通的技巧
與下屬溝通的技巧
鬼谷子的說服術(shù)
進行方式：要點講解、案例呈現(xiàn)、故事表演、學員訓練。

五、管理者的高效執(zhí)行力
內(nèi)容簡介：通過執(zhí)行幫助管理者走出執(zhí)行誤區(qū)，挖掘團隊執(zhí)行不力的根源，掌握高效執(zhí)行策略，運用執(zhí)行不折不扣的拿到結(jié)果。
什么是執(zhí)行
團隊執(zhí)行不力的根源
決定執(zhí)行力的五大因素
解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵
高效執(zhí)行力的關(guān)鍵
進行方式：老師講授、觀點剖析、故事分享、視頻案例。

六、分析問題與解決問題
內(nèi)容簡介：全方位提高管理者看問題的角度、寬度、深度，提升問題意識與責任意識，學會并掌握一套能及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題且行之有效的工具與方法。
分析問題的五種思維
九宮*格物法
格物—界定問題的方法與策略
實施、監(jiān)督、調(diào)整決策方案
如何解決日常工作中的問題
解決問題的基本步驟
進行方式：老師講解、案例分析、工具傳授、學員同步參與實操。

七、高效團隊建設(shè)
內(nèi)容簡介：掌握打造高效團隊的策略，提升團隊建設(shè)能力，增強團隊戰(zhàn)斗力；了解高效行為建設(shè)，熟悉團隊高效行為建設(shè)流程，締造卓越團隊。
團隊精神的五大內(nèi)涵
從《孫子兵法》看團隊建設(shè)
什么是團隊激情
團隊對成員的期望
高效團隊的八大標準
高效團隊建設(shè)的流程
團隊成員應具備的五個觀念
進行方式：老師講授、案例分析、故事分享、團隊激勵。

八、卓越管理者的職業(yè)價值觀與精進
內(nèi)容簡介：提升對“卓越源于要求”的認知，嚴以律己，追求卓越，樹立正確的職業(yè)價值觀，提升管理者的管理標準。
企業(yè)認可你的是什么
管理者的六個職業(yè)價值觀
卓越源于要求
品德、品質(zhì)、品牌
高效團隊的*目標
責任是萬力之源