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高情商溝通學(xué)習(xí)課 課程背景：專家的調(diào)查：工作中70%的錯(cuò)誤是由于溝通不善造成的。一個(gè)人事業(yè)上的成功，15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%卻取決于他的人際溝通技巧。良好的溝通習(xí)慣，比溝通的技
溝通能力的提升
店面服務(wù)課程課程背景：【成交高于一切】：什么樣的服務(wù)，才能為店內(nèi)的銷(xiāo)售成功加分呢？接觸顧客容易，接觸顧客也不難，但走進(jìn)顧客心里就很難，很多店面銷(xiāo)售都有同感。其實(shí)進(jìn)入顧客心里并不難，只要掌握銷(xiāo)售精英必備
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力培訓(xùn)課程
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
門(mén)店如何吸引顧客
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
金牌導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)課程
如何做好銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
提高管理水平
企業(yè)服務(wù)能力課程課程背景：【服務(wù)高于一切】：什么樣的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力，才能為成功為企業(yè)形象加分，提高客戶滿意度、提升客戶的合作機(jī)會(huì)呢？市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù)，最
醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)課程課程背景：導(dǎo)醫(yī)服務(wù)在醫(yī)院系統(tǒng)中扮演著非常重要的角色，導(dǎo)醫(yī)做為醫(yī)院門(mén)診的第一道接待人員，負(fù)責(zé)接待患者、引導(dǎo)就診流程，以及為患者提供便捷的就醫(yī)流程和專業(yè)的醫(yī)療咨詢。導(dǎo)醫(yī)的工作直接關(guān)系到患者
新員工職業(yè)生涯課程課程背景：什么樣的人能在未來(lái)職場(chǎng)中領(lǐng)跑？他們有一門(mén)極致的專業(yè)能力，優(yōu)秀的基本素質(zhì)，并持續(xù)自我升級(jí)；有自已的個(gè)人品牌和影響力，通過(guò)多種方式交換價(jià)值；善于與不同客戶、組織合作；重要的是，
客戶關(guān)系管理溝通課程課程背景：“客戶關(guān)系是一種投資。”客戶關(guān)系管理是與客戶打交道中的一種核心能力。在市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，如何能夠做得更好、贏得更多客戶對(duì)我
魅力修煉的培訓(xùn)課程背景：現(xiàn)實(shí)生活中，我們沒(méi)有那么多與生俱來(lái)的美，更多的美是通過(guò)后天自己的努力，塑造出自己的氣質(zhì)與修養(yǎng)，展示著屬于自己的特別魅力。成為優(yōu)雅、知性、從容、有魅力的女人，是所有職場(chǎng)女性的目標(biāo)
職場(chǎng)精英職業(yè)化塑造 課程背景：什么樣的人能在未來(lái)職場(chǎng)中領(lǐng)跑？他們有一門(mén)極致的專業(yè)能力，優(yōu)秀的基本素質(zhì)，并持續(xù)自我升級(jí)；有自已的個(gè)人品牌和影響力，通過(guò)多種方式交換價(jià)值；善于與不同客戶、組織合作
跨部門(mén)溝通與協(xié)作的課程學(xué)習(xí)課程背景：華為有一句話“感情也是生產(chǎn)力”，對(duì)企業(yè)、主管有感情，員工和企業(yè)、主管的黏性就強(qiáng)，效率自然就高；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有感情，戰(zhàn)斗力肯定就強(qiáng)；部門(mén)之間有感情
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀培訓(xùn) 課程背景：人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不守。——孔子在宴席上最讓人開(kāi)胃的就是主人的禮節(jié)。——莎士比亞隨著全球商業(yè)環(huán)境