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孫辛

孫辛

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

孫辛課程

高端商務(wù)形象塑造與管理專題培訓(xùn)

高端商務(wù)形象塑造課程收獲高端商務(wù)形象塑造與管理專題培訓(xùn)-本課程從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白商務(wù)交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;-幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

“禮”在工作中的應(yīng)用

禮在工作中的應(yīng)用課程收獲本課程以國學(xué)“禮記”為核心,對(duì)現(xiàn)代人際交往中禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白人際交往規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;幫助學(xué)員掌握儀容儀表

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

高端商務(wù)形象塑造與宴會(huì)禮儀

宴會(huì)禮儀培訓(xùn)

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長

《政務(wù)人員禮儀形象塑造》

形象塑造課程

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

《商務(wù)禮儀與溝通技巧》——塑造個(gè)人形象,提升企業(yè)品牌

商務(wù)禮儀溝通

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

《企業(yè)行政人員服務(wù)接待禮儀規(guī)范實(shí)操》——規(guī)范企業(yè)形象,提升個(gè)人能力

行政人員服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

高端商務(wù)形象塑造與高效溝通技巧專題培訓(xùn)

高端商務(wù)形象塑造與高效溝通技巧培訓(xùn)課程

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長

金牌標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)五星服務(wù)力打造

北京服務(wù)行業(yè)員工禮儀培訓(xùn)

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長

《電話坐席服務(wù)與投訴處理技巧》

電話坐席服務(wù) 【課程背景】   電話坐席人員的工作70-90%的時(shí)間都用于與客戶溝通上??蛻舴?wù)人員如何理解理解溝通的重要性,并運(yùn)用有效的溝通模式,建立有效的溝

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

《客戶服務(wù)與投訴處理技巧》

客戶投訴處理技巧 培訓(xùn)課

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長

客戶抱怨解析與投訴處理提升實(shí)訓(xùn)

如何處理客戶的抱怨與投訴

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長

《酒店人員開業(yè)前全面技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

酒店人員開業(yè)前全面技能提升課程培訓(xùn)

孫辛 3天 培訓(xùn)時(shí)長

銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)理念及工作技能提升

廳堂服務(wù)理念培訓(xùn)本課程從銀行柜員對(duì)工作的認(rèn)知、服務(wù)禮儀、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作及營銷技巧的的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練,讓學(xué)員明白職場(chǎng)規(guī)則和規(guī)矩的培訓(xùn)內(nèi)容;幫助學(xué)員調(diào)整工作心態(tài)、提升儀容儀表

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

中層干部服務(wù)管理能力進(jìn)階提升

中層干部服務(wù)培訓(xùn)【課程背景】在對(duì)企業(yè)中高層管理者進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn)前需要先明白一個(gè)理念:服務(wù)一定不只是口號(hào),而是將服務(wù)精神和理念轉(zhuǎn)化為一系列的語言和行為展示出的對(duì)客戶的尊重、關(guān)心、幫助與支持。因此,服務(wù)

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下服務(wù)理念的改變與提升

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)理念培訓(xùn)【課程收益】改善和調(diào)整企工作心態(tài),正確認(rèn)識(shí)自己的工作,*化提升自我價(jià)值,使自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展完美結(jié)合。通過切實(shí)有效的工作方法提升業(yè)務(wù)能力,避免人浮于事,提升責(zé)任意識(shí)。掌握?qǐng)?zhí)行的具體方法

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長

物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀與實(shí)操

物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)【課程收益】1.通過培訓(xùn)使學(xué)員提升服務(wù)意識(shí)、培養(yǎng)服務(wù)心態(tài),樹立正確的服務(wù)工作態(tài)度,傳遞工作正能量。2.將服務(wù)概念落地,通過服務(wù)的技巧來提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。3.提升個(gè)崗位服務(wù)工作人員的服

孫辛 1天 培訓(xùn)時(shí)長

五星級(jí)客戶營銷服務(wù)技巧秘訣

客戶營銷服務(wù)培訓(xùn)【課程收益】1.通過培訓(xùn)使學(xué)員提升服務(wù)意識(shí)、培養(yǎng)服務(wù)心態(tài),樹立正確的服務(wù)工作態(tài)度,傳遞工作正能量。2.將服務(wù)概念落地,通過服務(wù)的技巧來提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。3.提升個(gè)崗位服務(wù)工作人員的服務(wù)

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長

贏在服務(wù)——品質(zhì)服務(wù)的7個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻

品質(zhì)服務(wù)管理課程【課程收益】改善和調(diào)整企工作心態(tài),正確認(rèn)識(shí)自己的工作,*化提升自我價(jià)值,使自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展完美結(jié)合。通過切實(shí)有效的工作方法提升業(yè)務(wù)能力,避免人浮于事,提升責(zé)任意識(shí)。掌握?qǐng)?zhí)行的具體方法

孫辛 2天 培訓(xùn)時(shí)長
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