銷售與客戶溝通技能培訓
業(yè)績倍增的精準營銷培訓
服務意識與服務技能培訓【課程背景】隨著行業(yè)競爭日趨白熱化,要想保持公司的競爭力,就必須有最高水平的客戶體驗。公司經(jīng)常遇到的困惑:個別售后人員不太重視服務,認為服務可有可無,另一部分員工則是知道上門服務
商務談判課程技巧【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時代,各種信息的高速傳遞,大家都能快速取得相關資料,這使得商務談判形勢更加嚴峻。企業(yè)領導發(fā)現(xiàn)在和客戶談判時,經(jīng)常出現(xiàn)的問題:談判的氛圍劍拔弩張,互不相讓,談崩的結果
高情商銷售培訓 【課程背景】市場競爭日益激烈,產(chǎn)品本身同質(zhì)化嚴重,營銷環(huán)境越來越復雜,特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,買方可以輕松獲得需要的信息,不僅銷售很難再靠握有信息贏得先機,甚至客戶掌
解決方案能力培訓【課程收益】解析客戶采購的心理與過程,構建以客戶需求為導向的銷售觀點深度介入客戶采購過程,運用SPIN技術進行訪談,了解并激發(fā)客戶需求有效使用DSAB法則,將產(chǎn)品功能與客戶需求進行關聯(lián)
大客戶項目銷售培訓【課程背景】該做的都做了,客戶就是不簽單,我也沒辦法;拿到標書參照競爭對手的參數(shù)寫,就算把價格放到**低,也難有機會;客戶內(nèi)部各方面關系都公關了,最后竟然采購了競品;明明已經(jīng)中標了,
客戶拜訪學習培訓【課程收益】設定拜訪目標,推進業(yè)務進展,規(guī)劃高效拜訪策略。掌握與目標客戶建立信任、獲得好感的溝通策略與技巧;掌控溝通氛圍,提升溝通協(xié)商技巧學會處理溝通時,處理異議的方法通過客戶關系管理
怎么維護大客戶關系
怎么讓大客戶成交
怎么維護客戶關系
學習談判技巧
工作匯報課程
內(nèi)部培訓技巧
銷售談判與催收賬款
優(yōu)質(zhì)服務與客戶投訴處理
銷售人員職業(yè)化訓練
柜臺終端銷售技能