銀行柜面服務(wù)禮儀大綱 課程背景銀行柜員是銀行服務(wù)的形象代表,柜員的服務(wù)水平代表了銀行服務(wù)水平的高低,決定了銀行網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力水平。同時(shí),這是一個(gè)以客戶為導(dǎo)向、“客戶至上&rdq
服飾禮儀的培訓(xùn)一、課程收益1、通過培訓(xùn),使大家能夠內(nèi)外兼修,擁有充實(shí)美好的內(nèi)心,同時(shí)擁有充滿魅力的外在形象。2、每天,用正確的方法為自己做一些簡單的事,就可以讓自己更加美麗和優(yōu)雅。3、如何通過服飾與服
員工形象管理課程【課程收益】1、讓員工提升個(gè)人形象管理的心理認(rèn)識(shí),深刻理解優(yōu)秀的職場形象對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的潛在影響力;2、通過對(duì)企業(yè)各階層員工形象的規(guī)劃、行為的規(guī)范,讓員工了解專業(yè)著裝的方法與技
服務(wù)禮儀提升培訓(xùn)
服務(wù)與銷售課程一、課程目標(biāo)1.構(gòu)建銷售人員專業(yè)、規(guī)范的禮儀形象。2.提升銷售人員的整體素質(zhì)。3.突顯對(duì)高端客戶的尊重,烘托自身產(chǎn)品的價(jià)值。4.規(guī)范及優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)溝通技巧,輔助提升業(yè)績目標(biāo)。二
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)
職業(yè)心態(tài)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)
職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)課
職業(yè)化心態(tài)塑造培訓(xùn)課程
職業(yè)生涯開發(fā)培訓(xùn)課
服務(wù)營銷課培訓(xùn) 課程收益 服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀(jì)80年代后期,如何將服
門店銷售的培訓(xùn)課程
如何提供客戶價(jià)值課程 【課程背景】是誰決定了企業(yè)在市場上的地位?是誰決定了企業(yè)能否在市場中生存?是什么成就了百年老店?《客戶價(jià)值》操作方案告訴企業(yè)中的每一個(gè)人,決定我們強(qiáng)大的*標(biāo)準(zhǔn),是客戶價(jià)
如何提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)課程 【課程背景】快速發(fā)展的中國,中國教育在公民基本職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失,員工職業(yè)化素質(zhì)不能適應(yīng)行業(yè)的激烈競爭,成為我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí):職業(yè)心態(tài)消極,如浮躁、懈怠、無
掌握職業(yè)生涯規(guī)劃技能課程 課程介紹:我是誰?我應(yīng)當(dāng)是誰?誰是我?是我又該怎樣面對(duì)我的人生?這是很多職場新人所困惑的問題。而對(duì)于企業(yè),最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何
員工情緒壓力管理課程 課程背景心態(tài)影響思想,思想影響行為,行為影響結(jié)果,結(jié)果影響命運(yùn)。在工作壓力、生活壓力都日趨加重的今天,用陽光的心態(tài)、合適的方法緩解壓力,高情商地對(duì)待與工作生活顯得尤為重
陽光心態(tài)情緒壓力課程 課程背景心態(tài)影響思想,思想影響行為,行為影響結(jié)果,結(jié)果影響命運(yùn)。在工作壓力、生活壓力都日趨加重的今天,用陽光的心態(tài)、合適的方法緩解壓力,高情商地對(duì)待與工作生活顯得尤為重
職場中工作效率課程 課程對(duì)象:青年員工 課程收益本課程旨在幫助青年員工加強(qiáng)青年員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高職場中的工作效率、面對(duì)壓力能夠從容應(yīng)對(duì),控制好情緒,順暢自己的職業(yè)生涯,在本質(zhì)崗