業(yè)務(wù)營銷能力提升培訓(xùn)模塊一:基于服營協(xié)同的新業(yè)務(wù)深度營銷之理念導(dǎo)入篇第一講:“服營協(xié)同”概念解讀-什么是服營協(xié)同-為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)-巧妙的在客戶服務(wù)的過程中合理“
決勝終端營銷培訓(xùn)第一模塊:關(guān)鍵的最后“一公里”——終端營銷時代來臨-討論1:中信“天翼”與中國移動的“3+1&rdq
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)第一模塊:構(gòu)建營業(yè)現(xiàn)場體驗氛圍第一節(jié):構(gòu)建體驗環(huán)境——營造體驗營銷氛圍-體驗觸點(diǎn)——人員觸點(diǎn)、物理觸點(diǎn)、人機(jī)觸點(diǎn)、人宣觸點(diǎn)-視覺宣傳&m
營銷方法創(chuàng)新培訓(xùn)第一部分:業(yè)務(wù)營銷策劃之——客戶行為決策“心理黑箱”解讀第一節(jié):客戶的層次-忠實客戶-支持者-???顧客-潛在用戶第二節(jié):行為決策理論概
互聯(lián)網(wǎng)時代營銷培訓(xùn)第一模塊:移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢解析第一節(jié):三大力量整合-運(yùn)營商的發(fā)展策略——整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,將最好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)引入到手機(jī)上-互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展策略—&
營銷突圍培訓(xùn)課程大綱:第一模塊:定位解讀——農(nóng)村區(qū)域市場及管理現(xiàn)狀情景案例1:農(nóng)村渠道現(xiàn)場管理觀看及問題點(diǎn)評第一節(jié):農(nóng)村區(qū)域管理基礎(chǔ)-區(qū)域管理一般原則-區(qū)域管理問題診斷-區(qū)域內(nèi)
業(yè)務(wù)營銷方法技巧培訓(xùn)課程大綱:第一講傳統(tǒng)移動產(chǎn)品設(shè)計誤區(qū)-目前地市移動套餐包與效果分析-目前地市移動業(yè)務(wù)設(shè)計與效果分析-目前地市移動營銷政策與效果分析-目前地市移動業(yè)務(wù)設(shè)計僅限于績效指標(biāo)相關(guān)第二講目前
營銷創(chuàng)新思路培訓(xùn)第一模塊:全業(yè)務(wù)下營銷理念創(chuàng)新(4小時)第一節(jié):讓市場更有效——實現(xiàn)差異化營銷-差異化出發(fā)點(diǎn):滿足顧客差異化需求-差異化的重點(diǎn)對象:核心需求-對不同客戶尋找核心
校園市場營銷培訓(xùn)課程大綱:第一模塊:“被動”到“主動”——校園市場營銷激勵第一節(jié):積極看待校園市場營銷-在開學(xué)之際讓同學(xué)們刮目相
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程大綱:第一模塊:基于流量運(yùn)營的觸點(diǎn)聯(lián)動營銷解讀第一節(jié):移動互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)未來發(fā)展趨勢-業(yè)務(wù)將更加個性化-業(yè)務(wù)逐步走向組合化-業(yè)務(wù)與客戶互動性增強(qiáng)第二節(jié):客戶手機(jī)上網(wǎng)六大需求-
信息化產(chǎn)品培訓(xùn)第一模塊:先禮后兵——集團(tuán)市場信息化爭奪之戰(zhàn)第一節(jié):競爭對手策略市場策略分析-中國電信-行業(yè)信息化、商務(wù)領(lǐng)航、我的e家、號碼百事通、ICT業(yè)務(wù)-政企客戶&mdas
行業(yè)客戶需求培訓(xùn)第一模塊:全業(yè)務(wù)競爭環(huán)境下集團(tuán)市場趨勢分析第一節(jié):全業(yè)務(wù)下的整體競爭形勢-兄弟運(yùn)營商完成資源整合,市場競爭將空前激烈-電信面向集團(tuán)客戶開展“一戶一案”穩(wěn)固拓展計
營銷思維能力培訓(xùn)第一天上午第一模塊:內(nèi)容為王——4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷發(fā)展趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)-大眾時代來臨-產(chǎn)品特性:簡單有用的產(chǎn)品更有爆發(fā)性-簡單/好玩/暢快第一節(jié):4G時代用戶需求特
校園營銷管理培訓(xùn)第一模塊:借勢移動互聯(lián)網(wǎng)——校園市場解讀:移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們需要重塑什么樣的營銷思維?-革命型消費(fèi)者的特性-社交消費(fèi)者-本地消費(fèi)者-移動消費(fèi)者-個性化的客戶群-
挖掘客戶需求技巧課程培訓(xùn)
顧問營銷管理培訓(xùn)第一模塊:銷售理念與心態(tài)-銷售的三大原則-信念上:只要客戶是個人我們就能把東西賣給他-行動上:無論什么時候都決不放走任何一個客戶-思想上:我們的職責(zé)就是將客戶不想買變成想買-銷售的六字
終端營銷管理培訓(xùn)課程大綱:第一模塊:運(yùn)營商、終端、應(yīng)用-前言:3G大戰(zhàn),從運(yùn)營商全力追“星”開始-蘋果iphone4、摩托羅拉me811、HTCT9188-應(yīng)用-3G時代運(yùn)營商
購買銷售管理培訓(xùn)課程大綱:第一模塊:消費(fèi)者需求理論與購買決策案例導(dǎo)入:啤酒與尿布第一節(jié):消費(fèi)心理的形成-消費(fèi)者的興趣特征-傾向性-效能性-差異性思考:你自己在買手機(jī)時會考慮哪些因素?案例:面對終端為王