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中國企業(yè)培訓講師

下屬之間有矛盾、內斗怎么辦?

2025-09-15 10:31:34
 
講師:胡既白 瀏覽次數:2549
 下屬之間出現矛盾,內斗怎么辦?做管理者的遇到這種情況是很棘手的,下屬之間有矛盾,互相不配合,甚至到了水火不容,有他沒我,有我沒他的地步,面對這種情況怎么辦呢?接下來教你五招,幫你輕松的解決,用完這五招,我保證你的世界安靜下來了。 1、

下屬之間出現矛盾,內斗怎么辦?做管理者的遇到這種情況是很棘手的,下屬之間有矛盾,互相不配合,甚至到了水火不容,有他沒我,有我沒他的地步,面對這種情況怎么辦呢?接下來教你五招,幫你輕松的解決,用完這五招,我保證你的世界安靜下來了。

1、管理者一定不要主動的玩權術。你沒有聽錯,有些下屬的矛盾是領導主動挑起的,有些領導對待下屬之間的內斗是樂見其成的,他想玩?zhèn)€平衡,下屬之間斗得越厲害,他的重要性就越強,大家都想爭取他,討好他,拉攏他。對待這種領導。我想說一句,一個真正高績效的隊伍一定是增強彼此的信任,突出團隊的合力,挑起內斗就是玩火自焚,小心你把自己的權利玩大了,把公司和團隊玩死了。

2、不要老想著做“判官”。針對下屬彼此產生的矛盾,不要有判官的心態(tài),沒必要一定要在他們里面分出個對錯,每個人都認為自己是有理的。你判斷的結果很難做到*的公平,判的不公,還有可能讓對方覺得你是在拉偏架,從而引火上身。遇到矛盾,分出對錯不是第一位的,解決他們的情緒才是第一位的。

3、注意調節(jié)的時機和方式。當雙方都在氣頭上的時候,這個時候調節(jié)很有可能是火上澆油。不妨讓雙方冷靜一下之后再介入。你也可以利用這個時間了解一下事情的前因后果。當雙方冷靜下來之后,可以分別找雙方單獨聊一聊,引導彼此換位思考。如果這個時候雙方能慢慢放下成見,就可以組個局,大家一起擼個串兒,喝個酒,吃個火鍋,不是有句話嗎?沒有一頓火鍋解決不了的事情,如果有的話,那就來兩頓。

4、調節(jié)工作的分配。真的,那些積怨已深,化解不了,但是又影響團隊工作的管理者,如果有條件的話,可以給雙方重新做一下工作分配。兩個人天天在一起,鼻子不是鼻子,臉不是臉的,工作起來都憋屈。而且工作不順暢,還影響團隊的績效,那就干脆把他們分開,減少彼此工作的交集。

5、打一場勝仗。一支老是踢輸比賽的球隊一定是士氣低迷,大家一定是互相指責,而一直打了勝仗的球隊,即使關系再差,也會在球賽中場哨聲吹起的時候抱在一起慶祝。帶領大家打勝仗,就是讓同事之間凝聚情感的最好的方式。帶領大家打勝仗,就是最好的團建。

好的,這五招你學會了嗎?



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胡既白
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