在溝通的時候遇到爭執(zhí)怎么辦？用這三個心法讓你在溝通的時候遇到爭執(zhí)，可以妥善的解決。
1、贊成他，尊重他豪放的看法及想法。但是這些看法跟想法。我們往下走會遇到哪些問題？我想知道這些看法跟想法與目的的關系在哪里，尊重他。
2、這些意見給基于這些結果我都覺得挺好的。但是我想知道這一技能的結果，你的這些看法與我們現(xiàn)在要達成的目的關系在哪里，用目的來說服他。
3、用時間感來說服他。我們現(xiàn)在的成本，我們現(xiàn)在費用，我們現(xiàn)在的時間上面已經是這樣子的，允許我們現(xiàn)在還在爭執(zhí)嗎？這三招使你的管理能夠聚焦，不要被爭執(zhí)給干擾，也不會因為爭執(zhí)而改變結果和關系。
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