數(shù)據(jù)是第五大生產(chǎn)要素，擁有數(shù)據(jù)就擁有未來。通過智慧服務助力門店轉(zhuǎn)型的同時，實現(xiàn)門店客戶、產(chǎn)品服務等的數(shù)據(jù)獲取與使用，讓門店能夠與時俱進，成為新時期最為重要的實體產(chǎn)業(yè)。
1、是流量路由器。實體門店最缺的是流量，但對通信手機門店來說，目前擁有巨大的流量，能通過智慧服務的模式將流量進行分發(fā)和互導，充當新時期流量路由器的角色。手機門店通過呼吁的方式，給自己與合作伙伴帶來更多的私域流量，共同成長。
2、是智能配對服務。通過ai和大數(shù)據(jù)技術(shù)進行數(shù)據(jù)的挖掘與分析，與中臺的業(yè)務內(nèi)容進行深度的關(guān)聯(lián)，利用智慧服務提升銷售和營銷效果的匹配能力。通過智能算法，讓供給和需求快速配對，極大地提升效率，進而在共享賦能型的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中將本地實體商戶大量閑置的碎片化的流量進行智能化的運營，實現(xiàn)經(jīng)營價值的*化。
3、是創(chuàng)造價值洼地。毫無疑問，傳統(tǒng)的實體門店在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)體系中，是一個帶挖掘的聚寶盆，一個門店的價值很小，聚合100萬個門店的價值就會非常巨大。看似缺少流量的手機門店，本質(zhì)上來說具有16億的客戶存量。利用流量路由器的思維，就可以創(chuàng)造出流量驅(qū)動的價值洼地，智慧服務是門店轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)價值提升的基礎(chǔ)。
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