作為管理者，是否也遇到過過年齡比你大的員工，難以管理的這種尷尬局面？這種情況在職場當中是在所難免的，有效的管理他們只用三個步驟，就可以應對*。
第一步，調(diào)整自己的心態(tài)。當你真正成為領導以后，要明白工作或生活是有所區(qū)別的，盡管在生活當中，那些年齡比你大的下屬，可能會叫一聲哥哥或者是姐姐，但在工作當中，你就是他們的直接上司，千萬不要讓年齡這個問題困擾，你的領導力是憑實力說話的。
第二步，了解他們的需求。年齡大的員工也分為兩類：
一類，是經(jīng)驗相對比較少的。
二類，是經(jīng)驗相對比較豐富的。
經(jīng)驗比較少的員工，管理起來相對比較容易，因為他們資歷尚淺的。而對于經(jīng)驗比較豐富的員工，得花一些心思要了解他們的需求，給予關心和支持，讓他們感受到你對他們的重視和尊重，他們會更容易接受你的管理。
第三步，滿足他們的需求。有些員工在乎名，有些員工在乎利，得想辦法識別出來，盡其所能的滿足他們的需求，只要滿足他們的需求了，他們會更愿意接受你的領導。所以牢記三個步驟，調(diào)整心態(tài)，了解需求，滿足需求。
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