教你學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中看人臉色好辦事。提到察言觀色可能會(huì)想到和珅那種小人形象，但其實(shí)它是中性詞。在職場(chǎng)我們多少要具備這種能力。分享五個(gè)察言觀色的方法技巧能提高情商、處好關(guān)系。
一、察言以誘。對(duì)方不開(kāi)口說(shuō)話就說(shuō)引導(dǎo)語(yǔ)，用問(wèn)問(wèn)題或引導(dǎo)的方式讓對(duì)方開(kāi)口，才能知道其說(shuō)什么及意思。
二、觀色以慰。借助溝通調(diào)動(dòng)情緒掌握對(duì)方內(nèi)心狀態(tài)，觀察情緒變化，用試探語(yǔ)言看反應(yīng)，了解其對(duì)事物的看法。
三、遇怒以同。別人發(fā)怒時(shí)給予同情心，適當(dāng)回應(yīng)并站在同一戰(zhàn)線，讓他覺(jué)得你理解他，這是琢磨人心的重要方法。
四、遇喜以求。求人辦事要在別人心情好時(shí)開(kāi)口，只有他高興快樂(lè)時(shí)你的事才可能辦成。察言觀色要分情況做不同處理，而非千篇一律。
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