一、組織行為學(xué)的內(nèi)涵
組織行為學(xué)是一門研究一定組織中的人的心理與行為規(guī)律的科學(xué)。這一概念明確地界定了其研究范圍并非是所有人類的心理活動(dòng)或者行為，而是聚焦于特定組織內(nèi)的人群。例如在企業(yè)組織中，員工的工作動(dòng)機(jī)、工作滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等心理與行為現(xiàn)象都是組織行為學(xué)的研究范疇。組織成立的條件是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，是一個(gè)開放的系統(tǒng)，組織與環(huán)境之間有一定的邊界。這意味著組織不是孤立存在的，它會(huì)受到外部環(huán)境的影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生反作用。
二、群體的概念
群體是組織行為學(xué)中的一個(gè)重要概念。按照羅賓斯的定義，群體是兩個(gè)以上的個(gè)體，他們之間產(chǎn)生相互依賴，共同完成某些特定目標(biāo)。而漢迪則認(rèn)為群體是一群將自己看成集合體的人們，認(rèn)識(shí)到共同目標(biāo)和彼此依存。在實(shí)際的組織中，群體的形式多種多樣，比如項(xiàng)目小組、部門團(tuán)隊(duì)等。以項(xiàng)目小組為例，小組成員來自不同的專業(yè)背景，他們相互依賴，各自發(fā)揮自己的專業(yè)技能，共同為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力。成員之間的相互依賴關(guān)系體現(xiàn)在信息共享、任務(wù)協(xié)作等方面，如果其中一個(gè)成員未能按時(shí)完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，可能會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目小組的進(jìn)度。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的格局
領(lǐng)導(dǎo)者的格局超越部門邊界是非常重要的。在現(xiàn)代組織中，客戶并不清楚自己正在與組織的哪一部分接觸。如果領(lǐng)導(dǎo)者將領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)局限于本部門，會(huì)極大地限制動(dòng)員整個(gè)組織服務(wù)客戶體驗(yàn)的速度和效果。例如，在一家大型連鎖酒店中，客戶從預(yù)訂房間、入住到退房的整個(gè)過程中，可能會(huì)涉及到預(yù)訂部門、前臺(tái)、客房服務(wù)、餐飲部門等多個(gè)部門。如果酒店的領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)注前臺(tái)部門的服務(wù)質(zhì)量，而忽略了其他部門對(duì)客戶體驗(yàn)的影響，那么客戶可能會(huì)因?yàn)椴惋嫹?wù)不佳或者客房清潔不及時(shí)等問題而對(duì)整個(gè)酒店的服務(wù)不滿意。相反，具有超越部門邊界格局的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)從整體上協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，確?？蛻粼诿總€(gè)環(huán)節(jié)都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提升整個(gè)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展密不可分，二者常常被放在一起研究，衍生出了更具實(shí)戰(zhàn)意義的課程《領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展》。領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)是以心理學(xué)為基礎(chǔ)、以管理應(yīng)用為實(shí)踐的學(xué)科。從組織發(fā)展的角度來看，有效的領(lǐng)導(dǎo)力能夠推動(dòng)組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者通過制定戰(zhàn)略、激勵(lì)員工、構(gòu)建組織文化等方式來影響組織的發(fā)展方向和發(fā)展速度。例如，在科技行業(yè)，隨著技術(shù)的快速更新?lián)Q代，領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)，引導(dǎo)組織進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這種能力，組織可能會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被淘汰。同時(shí)，組織的發(fā)展也會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出新的要求，促使領(lǐng)導(dǎo)者不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
五、組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力的研究對(duì)象層次
組織行為與領(lǐng)導(dǎo)力的研究對(duì)象層次不包括社會(huì)。它主要聚焦于組織內(nèi)部的個(gè)體、群體以及組織整體等層次。在個(gè)體層次上，研究關(guān)注員工的個(gè)性、態(tài)度、動(dòng)機(jī)等因素對(duì)其行為的影響；在群體層次上，重點(diǎn)研究群體的結(jié)構(gòu)、群體的凝聚力、群體的決策過程等；在組織整體層次上，則會(huì)探討組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革等內(nèi)容。例如，在個(gè)體層次上，一個(gè)具有高成就動(dòng)機(jī)的員工可能會(huì)更加積極主動(dòng)地承擔(dān)工作任務(wù)，追求工作上的卓越表現(xiàn)；在群體層次上，一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)往往能夠更高效地完成任務(wù)，并且成員之間的溝通和協(xié)作也會(huì)更加順暢；在組織整體層次上，一個(gè)具有創(chuàng)新文化的組織會(huì)鼓勵(lì)員工嘗試新的想法和方法，從而推動(dòng)組織的創(chuàng)新發(fā)展。
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