一、《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》的創(chuàng)作背景與作者
《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》這本書有著獨(dú)特的創(chuàng)作背景。它源于澳大利亞一項(xiàng)標(biāo)志性的賽事——悉尼至霍巴特帆船賽，該賽程長達(dá)1170公里，天氣變化無常，比賽中常常出現(xiàn)難以預(yù)計(jì)的風(fēng)浪，是離岸帆船賽中的巔峰征程。
本書的作者丹尼斯·N·T·珀金斯曾經(jīng)是一名參加過戰(zhàn)爭的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員，在退伍后成為一名管理咨詢師。他有著獨(dú)特的經(jīng)歷和視角，這使得他在研究領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)能夠跳出傳統(tǒng)的“教授們溫情脈脈的實(shí)證或?qū)嶒?yàn)研究”模式。他通過對(duì)悉尼至霍巴特帆船賽中“午夜漫步者”號(hào)勝利經(jīng)驗(yàn)的深入剖析，為讀者呈現(xiàn)出在危機(jī)情境下領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)對(duì)危機(jī)。
二、“午夜漫步者”號(hào)的勝利
在悉尼至霍巴特帆船賽這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的舞臺(tái)上，“午夜漫步者”號(hào)的勝利被載入史冊(cè)。這是一支由業(yè)余水手組成的隊(duì)伍，他們面臨著諸多強(qiáng)勁的對(duì)手，包括那些由專業(yè)水手組成的團(tuán)隊(duì)。然而，他們卻在這場被譽(yù)為航海界“巔峰征程”的比賽中脫穎而出。
“午夜漫步者”號(hào)的勝利并非偶然。在比賽過程中，他們?cè)庥隽藧毫拥奶鞖?，狂風(fēng)巨浪不斷地沖擊著他們的帆船。但他們憑借著團(tuán)隊(duì)成員之間的默契配合、堅(jiān)定的信念以及有效的領(lǐng)導(dǎo)決策，一次次化險(xiǎn)為夷。例如，在遇到強(qiáng)風(fēng)時(shí)，他們能夠迅速調(diào)整帆船的航向和帆的角度，以確保帆船的穩(wěn)定性和速度。這種在危機(jī)時(shí)刻迅速做出正確決策并有效執(zhí)行的能力，是他們獲勝的關(guān)鍵因素之一。
三、危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的十種方法
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讓團(tuán)隊(duì)成為明星 在“午夜漫步者”號(hào)的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都發(fā)揮著不可或缺的作用。領(lǐng)導(dǎo)者并沒有將自己視為*的核心，而是注重挖掘每個(gè)成員的潛力，讓團(tuán)隊(duì)整體成為明星。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)成員的優(yōu)勢(shì)，合理分配任務(wù)，使每個(gè)成員都能在自己擅長的領(lǐng)域?yàn)閳F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。例如，有的成員擅長操控帆船的航向，有的成員則對(duì)天氣變化有著敏銳的觀察力，領(lǐng)導(dǎo)者就要根據(jù)這些特點(diǎn)安排他們?cè)诤线m的崗位上，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能得到*化的發(fā)揮。
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不給失敗留任何借口 “午夜漫步者”號(hào)的團(tuán)隊(duì)在比賽中始終保持著積極的態(tài)度，他們不把失敗歸咎于外部因素，如惡劣的天氣或者運(yùn)氣不好。這種態(tài)度促使他們?cè)诿鎸?duì)危機(jī)時(shí)更加積極主動(dòng)地尋找解決辦法。當(dāng)帆船出現(xiàn)一些小故障時(shí)，他們不會(huì)抱怨設(shè)備不好，而是迅速檢查問題所在，利用現(xiàn)有的工具和資源進(jìn)行修復(fù)。這種不給失敗找借口的文化，使得團(tuán)隊(duì)在危機(jī)中能夠保持高度的責(zé)任感和行動(dòng)力。
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先找問題的關(guān)鍵 在復(fù)雜的危機(jī)情境下，能夠迅速找到問題的關(guān)鍵是至關(guān)重要的?！拔缫孤秸摺碧?hào)的領(lǐng)導(dǎo)者在比賽中能夠冷靜地分析局勢(shì)，找出影響帆船航行的最關(guān)鍵因素。比如，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)風(fēng)向的變化對(duì)航行速度影響巨大時(shí)，就會(huì)將注意力集中在如何根據(jù)風(fēng)向調(diào)整策略上，而不是被一些次要的問題所干擾。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的洞察力和清晰的思維能力，能夠從眾多的信息和復(fù)雜的情況中提煉出關(guān)鍵要素。
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營造團(tuán)隊(duì)的緊迫感 “午夜漫步者”號(hào)的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種緊迫感。這種緊迫感不是盲目地慌亂，而是一種積極應(yīng)對(duì)危機(jī)的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者通過設(shè)定明確的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到危機(jī)的嚴(yán)重性和緊迫性。例如，在比賽中，他們會(huì)根據(jù)賽程和剩余時(shí)間制定每個(gè)階段的航行計(jì)劃，并且不斷地提醒成員按照計(jì)劃執(zhí)行，以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成比賽。這種緊迫感促使團(tuán)隊(duì)成員更加高效地工作，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)危機(jī)的效率。
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制定并堅(jiān)守標(biāo)準(zhǔn) 在“午夜漫步者”號(hào)的團(tuán)隊(duì)中，有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。無論是在帆船的操作、團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作還是應(yīng)對(duì)危機(jī)的流程上，都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)決要求團(tuán)隊(duì)成員遵守這些標(biāo)準(zhǔn)，這使得團(tuán)隊(duì)在危機(jī)中能夠保持有序的運(yùn)作。例如，在帆船的日常維護(hù)和操作方面，有詳細(xì)的操作手冊(cè)，每個(gè)成員都必須按照手冊(cè)的要求進(jìn)行操作，以確保帆船的安全和性能。這種制定并堅(jiān)守標(biāo)準(zhǔn)的做法，為團(tuán)隊(duì)在危機(jī)中提供了穩(wěn)定的保障。
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重視團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備工作 “午夜漫步者”號(hào)的勝利離不開充分的準(zhǔn)備工作。在比賽之前，團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了大量的訓(xùn)練，包括帆船操控技能的訓(xùn)練、應(yīng)對(duì)不同天氣狀況的模擬訓(xùn)練等。他們還對(duì)帆船進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的可靠性。領(lǐng)導(dǎo)者非常重視這些準(zhǔn)備工作，并且在準(zhǔn)備過程中不斷地優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和應(yīng)對(duì)策略。這種重視準(zhǔn)備工作的態(tài)度，使得團(tuán)隊(duì)在比賽中遇到危機(jī)時(shí)能夠有備無患，從容應(yīng)對(duì)。
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學(xué)會(huì)正確的風(fēng)險(xiǎn)管理 在帆船賽這個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)中，“午夜漫步者”號(hào)的團(tuán)隊(duì)懂得如何進(jìn)行正確的風(fēng)險(xiǎn)管理。他們?cè)诒荣惽皩?duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面的評(píng)估，如天氣風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)等。然后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。例如，對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的天氣狀況，他們制定了多種應(yīng)對(duì)預(yù)案，包括如何調(diào)整航行路線、如何保護(hù)帆船和船員的安全等。在比賽過程中，他們也時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
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保持團(tuán)隊(duì)的靈活性 “午夜漫步者”號(hào)的團(tuán)隊(duì)在比賽中展現(xiàn)出了高度的靈活性。當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí)，他們能夠迅速調(diào)整團(tuán)隊(duì)的策略和結(jié)構(gòu)。例如，當(dāng)有成員因?yàn)樯眢w原因無法繼續(xù)執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，其他成員能夠迅速補(bǔ)上，并且重新調(diào)整分工。這種靈活性使得團(tuán)隊(duì)能夠適應(yīng)不斷變化的危機(jī)環(huán)境，始終保持競爭力。
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建立團(tuán)隊(duì)的信任關(guān)系 團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是“午夜漫步者”號(hào)成功的重要基石。在長期的訓(xùn)練和比賽過程中，成員們相互了解、相互支持。領(lǐng)導(dǎo)者也注重培養(yǎng)這種信任關(guān)系，通過公平對(duì)待每個(gè)成員、及時(shí)溝通和分享信息等方式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在危機(jī)時(shí)刻，這種信任關(guān)系使得團(tuán)隊(duì)成員能夠毫不猶豫地執(zhí)行彼此的指令，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。
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善于學(xué)習(xí)和借鑒他人經(jīng)驗(yàn) “午夜漫步者”號(hào)的團(tuán)隊(duì)并不是閉門造車，他們善于學(xué)習(xí)和借鑒其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。在比賽前，他們會(huì)研究其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的比賽策略和應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法。在比賽過程中，他們也會(huì)關(guān)注其他團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)，從中汲取有益的經(jīng)驗(yàn)。這種善于學(xué)習(xí)和借鑒的態(tài)度，使得他們能夠不斷地完善自己的團(tuán)隊(duì)和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
四、從《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》中汲取的啟示
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對(duì)企業(yè)管理的啟示 在企業(yè)管理中，危機(jī)是不可避免的。從《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》中可以學(xué)到，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，像“午夜漫步者”號(hào)的領(lǐng)導(dǎo)者一樣，讓每個(gè)成員都成為團(tuán)隊(duì)的明星。在面對(duì)危機(jī)時(shí)，不給失敗找借口，積極尋找解決問題的關(guān)鍵。同時(shí)，要營造團(tuán)隊(duì)的緊迫感，制定并堅(jiān)守標(biāo)準(zhǔn)，重視準(zhǔn)備工作，做好風(fēng)險(xiǎn)管理等。例如，在企業(yè)面臨市場競爭危機(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要能夠迅速調(diào)整戰(zhàn)略，挖掘員工的潛力，提高企業(yè)的競爭力。
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對(duì)個(gè)人成長的啟示 對(duì)于個(gè)人而言，書中的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力也有著重要的啟示。在生活中，我們也會(huì)遇到各種各樣的危機(jī)，如職業(yè)危機(jī)、人際關(guān)系危機(jī)等。我們要學(xué)會(huì)像“午夜漫步者”號(hào)的成員一樣，保持積極的態(tài)度，不斷提升自己的能力，學(xué)會(huì)在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)。同時(shí)，要建立良好的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)與他人合作，增強(qiáng)自己應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》通過對(duì)“午夜漫步者”號(hào)勝利經(jīng)驗(yàn)的剖析，為我們提供了在危機(jī)情境下發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方法，無論是在企業(yè)管理還是個(gè)人成長方面，都有著重要的借鑒意義。
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