一、領(lǐng)導(dǎo)力的傳統(tǒng)定義與疫情下的新內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力在傳統(tǒng)意義上被認(rèn)為是一種影響力，能夠影響他人，帶領(lǐng)公司獲取更高收益，為公司謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。然而在疫情這個特殊背景下，其內(nèi)涵有了新的拓展。沈小濱提出疫情領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一個集體學(xué)習(xí)的過程。這與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力定義有所不同，傳統(tǒng)的影響力更多側(cè)重于對人的直接帶動，而在疫情期間，集體學(xué)習(xí)成為了領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要體現(xiàn)方面。
在疫情中，世界充滿了不確定性，從疫情的傳播速度、防控措施的效果，到疫情對經(jīng)濟(jì)、社會各個層面的沖擊等都是難以完全預(yù)知的。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨著如何在疫情防控要求下維持企業(yè)運(yùn)營的難題。如果按照傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力模式，僅僅憑借影響力去要求員工努力工作可能無法解決問題。因為疫情下的工作面臨著諸如供應(yīng)鏈中斷、員工健康風(fēng)險、市場需求驟變等新的復(fù)雜情況。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)整個集體去學(xué)習(xí)新的應(yīng)對方式，從尋找新的供應(yīng)商，到制定適合疫情期間的工作流程，再到探索新的市場需求點等。
二、疫情領(lǐng)導(dǎo)力在應(yīng)對不確定性中的體現(xiàn)
疫情帶來了諸多不確定性的難題，這正符合領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是解決難題這一觀點。比如在醫(yī)療領(lǐng)域，疫情初期醫(yī)護(hù)人員面臨著對病毒認(rèn)識不足、防護(hù)物資短缺等問題。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者此時的領(lǐng)導(dǎo)力就體現(xiàn)在如何解決這些不確定性難題上。他們需要迅速組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)關(guān)于新冠病毒的新知識，同時積極尋找防護(hù)物資的供應(yīng)渠道。
在企業(yè)方面，以旅游業(yè)為例，疫情使得旅游需求幾乎在短期內(nèi)降至冰點。旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就需要應(yīng)對這種不確定性。他們不能僅僅依靠過去的經(jīng)驗和傳統(tǒng)的管理模式。一些有領(lǐng)導(dǎo)力的旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開始組織員工學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)模式，比如開發(fā)本地游、鄉(xiāng)村游等適合疫情期間出行限制的旅游產(chǎn)品。這是一個探索和學(xué)習(xí)的過程，領(lǐng)導(dǎo)者在其中要承擔(dān)起引導(dǎo)集體學(xué)習(xí)、應(yīng)對不確定性的責(zé)任。
在社會層面，社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者在疫情防控中也體現(xiàn)出了應(yīng)對不確定性的領(lǐng)導(dǎo)力。社區(qū)工作人員要面對不同居民的情況，如居民對防控措施的不理解、社區(qū)內(nèi)疫情傳播風(fēng)險的排查等問題。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者通過組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有效的溝通技巧、科學(xué)的排查方法等，來解決這些難題，保障社區(qū)的安全與穩(wěn)定。
三、疫情領(lǐng)導(dǎo)力與集體學(xué)習(xí)的關(guān)系
疫情領(lǐng)導(dǎo)力是一個集體學(xué)習(xí)的過程。首先，領(lǐng)導(dǎo)者自身需要不斷學(xué)習(xí)。在疫情期間，各個領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者都要學(xué)習(xí)新的政策法規(guī)、新的防疫知識、新的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢等。例如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)習(xí)政府出臺的關(guān)于疫情期間企業(yè)扶持的政策，以便為企業(yè)爭取更多的資源。
其次，領(lǐng)導(dǎo)者要帶動整個集體進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)校，校長的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在組織教師學(xué)習(xí)線上教學(xué)的技術(shù)和方法，然后教師再引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式。在企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者要組織員工學(xué)習(xí)新的工作技能，以適應(yīng)疫情下的業(yè)務(wù)調(diào)整。例如，一些傳統(tǒng)的線下銷售企業(yè)，員工需要學(xué)習(xí)線上銷售技巧，從直播帶貨到線上客戶服務(wù)等。
集體學(xué)習(xí)能夠提升整個組織應(yīng)對疫情的能力。當(dāng)全體成員都在不斷學(xué)習(xí)時，組織就能夠更好地適應(yīng)疫情帶來的變化。比如一個制造業(yè)企業(yè)，通過集體學(xué)習(xí)新的自動化生產(chǎn)技術(shù)和防疫生產(chǎn)管理流程，能夠在疫情期間保持生產(chǎn)效率，同時保障員工的健康安全。
四、疫情領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與啟示
疫情領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展為未來的領(lǐng)導(dǎo)模式提供了寶貴的啟示。在未來，不確定性可能依然存在，無論是來自公共衛(wèi)生事件還是其他全球性挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要將應(yīng)對不確定性、解決難題和集體學(xué)習(xí)的理念融入到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中。
從企業(yè)角度看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅關(guān)注短期的利潤，而要注重培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)對不確定性的能力。例如，建立長期的員工培訓(xùn)計劃，鼓勵創(chuàng)新思維，以便在面臨類似疫情這樣的危機(jī)時能夠迅速做出調(diào)整。
在社會治理方面，政府和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者要不斷總結(jié)疫情期間的經(jīng)驗。如建立更加完善的應(yīng)急管理體系，其中包括提高信息傳播的效率，讓民眾能夠及時學(xué)習(xí)到正確的應(yīng)對方法；加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，在危機(jī)時刻能夠迅速組織各方力量進(jìn)行應(yīng)對等。
疫情領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是在應(yīng)對不確定性中解決難題，并且是一個集體學(xué)習(xí)的過程。這一本質(zhì)的認(rèn)識將有助于各個領(lǐng)域在未來更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提升整體的應(yīng)對能力和發(fā)展水平。
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