一、引言
在當(dāng)今社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，微信群成為人們交流互動(dòng)、分享信息、開(kāi)展業(yè)務(wù)等的重要平臺(tái)。而群主作為微信群的核心人物，其領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于群的發(fā)展、活力以及成員的滿意度有著至關(guān)重要的影響。微信群主的領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)力既有相似之處，又有其獨(dú)特的內(nèi)涵。
二、微信群主領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
（一）管理能力 1. 立規(guī)矩。群管理如同企業(yè)管理一樣，無(wú)規(guī)矩不成方圓。一個(gè)微信群如果缺乏明確的規(guī)則，就很容易淪為死群或者純廣告群。群主需要制定諸如禁止惡意刷屏、限制廣告發(fā)布的時(shí)間和頻率、尊重他人言論等規(guī)則。例如，有些學(xué)習(xí)型的微信群規(guī)定，每天只能在特定時(shí)間段分享與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的資料，其他時(shí)間禁止發(fā)送無(wú)關(guān)信息，這就保證了群內(nèi)信息的有序性。 2. 執(zhí)行規(guī)則。僅僅制定規(guī)則是不夠的，群主還需要堅(jiān)決地執(zhí)行規(guī)則。當(dāng)有成員違反規(guī)則時(shí)，要及時(shí)提醒、警告甚至移出群聊。這就如同一個(gè)公司的管理者對(duì)違反公司制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰一樣，只有這樣才能維護(hù)規(guī)則的嚴(yán)肅性，保證群內(nèi)環(huán)境的健康。
（二）權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力 1. 權(quán)力影響力。在微信群中，群主擁有一定的權(quán)力，如設(shè)置群公告、添加或移除群成員等。這種權(quán)力影響力可以稱之為“強(qiáng)制性影響力”。例如，群主通過(guò)群公告發(fā)布群內(nèi)活動(dòng)安排或者重要通知，成員需要遵守。但是，如果群主過(guò)度依賴這種權(quán)力影響力，可能會(huì)引起成員的反感。 2. 非權(quán)力影響力。這是一種更具魅力和持久的影響力。它來(lái)自群主的個(gè)人魅力、知識(shí)水平、溝通能力等。比如，一個(gè)在攝影領(lǐng)域知識(shí)淵博的攝影群群主，他經(jīng)常在群里分享攝影技巧、點(diǎn)評(píng)成員作品，就會(huì)贏得成員的尊重和信任，他的意見(jiàn)和建議也更容易被成員接受。
三、微信群主領(lǐng)導(dǎo)力的要素
（一）獲取信任 1. 說(shuō)到做到。群主在群里承諾的事情一定要做到，這是獲取信任的基礎(chǔ)。例如，群主承諾在某個(gè)時(shí)間舉辦群內(nèi)講座，如果因?yàn)樘厥庠驘o(wú)法舉辦，一定要提前向群成員解釋并道歉，同時(shí)盡快安排新的時(shí)間。 2. 展現(xiàn)真誠(chéng)。群主在與群成員的交流中要真誠(chéng)，不虛偽。無(wú)論是對(duì)成員的問(wèn)題解答，還是對(duì)成員之間矛盾的處理，都要秉持公正、真誠(chéng)的態(tài)度。
（二）共啟愿景 1. 描繪愿景。群主需要為微信群描繪一個(gè)清晰的愿景，讓成員們知道這個(gè)群的發(fā)展方向和目標(biāo)。比如，一個(gè)健身群的群主可以描繪群的愿景是幫助群成員在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)達(dá)到一定的健身效果，如減肥多少斤或者增肌多少。 2. 有激情有毅力。群主自己要對(duì)這個(gè)愿景充滿激情，并且有毅力去推動(dòng)它的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)現(xiàn)愿景的過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種困難，如成員的積極性不高、群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)面情緒等，群主需要用自己的激情和毅力去克服這些困難。
（三）感召他人 1. 傾訴共同理想。群主需要找到與群成員的共同理想，并且不斷地向成員傾訴。例如，在一個(gè)創(chuàng)業(yè)群里，大家的共同理想可能是創(chuàng)業(yè)成功，群主可以經(jīng)常分享一些創(chuàng)業(yè)成功的案例，激勵(lì)大家朝著這個(gè)目標(biāo)努力。 2. 鼓舞感染他人。群主通過(guò)自己的語(yǔ)言、行為等方式來(lái)鼓舞感染群成員。比如，在一個(gè)志愿者群里，群主積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，并在群里分享自己的感受和收獲，就會(huì)激發(fā)其他成員也積極參與。
（四）溝通與表達(dá) 1. 使眾人行。群主需要通過(guò)良好的溝通與表達(dá)，讓群成員能夠理解群的目標(biāo)和任務(wù)，并且愿意積極參與。例如，群主在組織群內(nèi)活動(dòng)時(shí)，要清晰地向成員說(shuō)明活動(dòng)的內(nèi)容、意義、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。 2. 促進(jìn)協(xié)作。在群里，成員之間可能會(huì)有合作的機(jī)會(huì)，群主需要通過(guò)溝通來(lái)促進(jìn)成員之間的協(xié)作。比如，在一個(gè)項(xiàng)目合作群里，群主可以協(xié)調(diào)成員之間的分工，解決成員之間的分歧。
四、提升微信群主領(lǐng)導(dǎo)力的策略
（一）學(xué)習(xí)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力技能 1. 溝通技能。群主需要不斷提升自己的溝通技能，包括語(yǔ)言表達(dá)、傾聽(tīng)等方面。在語(yǔ)言表達(dá)上，要簡(jiǎn)潔明了、生動(dòng)有趣；在傾聽(tīng)方面，要認(rèn)真聽(tīng)取群成員的意見(jiàn)和建議，不打斷成員的發(fā)言。 2. 決策技能。當(dāng)群內(nèi)面臨一些選擇或者問(wèn)題時(shí)，群主需要迅速做出決策。這就需要群主學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊，考慮到大多數(shù)成員的利益。例如，當(dāng)群內(nèi)關(guān)于活動(dòng)的形式有不同意見(jiàn)時(shí)，群主需要綜合考慮活動(dòng)的目的、成員的需求等因素做出決策。 3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能。雖然微信群不是傳統(tǒng)意義上的團(tuán)隊(duì)，但也需要一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。群主可以通過(guò)組織群內(nèi)活動(dòng)、建立群成員之間的聯(lián)系等方式來(lái)增強(qiáng)群的凝聚力。
（二）建立良好的溝通機(jī)制 1. 定期互動(dòng)。群主可以設(shè)定固定的互動(dòng)時(shí)間，如每周的某個(gè)晚上進(jìn)行群內(nèi)話題討論或者經(jīng)驗(yàn)分享。這樣可以讓成員養(yǎng)成定期參與群活動(dòng)的習(xí)慣，也有利于成員之間的交流。 2. 及時(shí)反饋。當(dāng)群成員在群里提出問(wèn)題或者建議時(shí)，群主需要及時(shí)給予反饋。如果不能立即回答，可以告知成員會(huì)在多久之內(nèi)給予答復(fù)。
（三）建立良好的信任關(guān)系 1. 尊重成員。群主需要尊重每一位群成員的個(gè)性、觀點(diǎn)和需求。在群內(nèi)不歧視任何成員，不強(qiáng)行灌輸自己的觀點(diǎn)。 2. 分享價(jià)值。群主可以經(jīng)常在群里分享有價(jià)值的信息，如知識(shí)、資源等，讓成員感受到群主的用心和對(duì)群的貢獻(xiàn)，從而建立起信任關(guān)系。
五、結(jié)論
微信群主的領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)多維度的概念，它涵蓋了管理能力、權(quán)力與非權(quán)力影響力等多個(gè)方面，同時(shí)包含獲取信任、共啟愿景、感召他人、溝通與表達(dá)等要素。通過(guò)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力技能、建立良好的溝通機(jī)制和信任關(guān)系等策略，群主可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，從而打造一個(gè)活躍、健康、有價(jià)值的微信群。在這個(gè)過(guò)程中，群主需要不斷地適應(yīng)群成員的需求和群的發(fā)展變化，持續(xù)改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/155727.html