一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多維度的概念。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力就是讓人們做你想讓他們做的事,這其中包含著團(tuán)結(jié)、激勵(lì)、啟發(fā)和培養(yǎng)人等諸多要素。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織中,領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)自身的影響力,引導(dǎo)成員朝著共同的目標(biāo)努力。例如,在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)設(shè)定年度銷售目標(biāo),然后通過(guò)激勵(lì)措施、提供培訓(xùn)等方式,讓員工積極地去達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。然而,人與人之間的價(jià)值觀存在差異,這就給領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮帶來(lái)了挑戰(zhàn)。比如,領(lǐng)導(dǎo)者可能認(rèn)為市場(chǎng)拓展是當(dāng)前最重要的事情,而部分員工可能更傾向于內(nèi)部流程的優(yōu)化。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者去協(xié)調(diào)這種差異,使大家能夠在共同目標(biāo)下協(xié)同工作。
二、“背黑鍋”在領(lǐng)導(dǎo)力中的體現(xiàn)
(一)承擔(dān)責(zé)任的一種形式 在某些情況下,所謂的“背黑鍋”可以被視為領(lǐng)導(dǎo)力中承擔(dān)責(zé)任的一種特殊形式。就像“打妖怪你去,背黑鍋我來(lái)”這種看似諷刺或幽默的說(shuō)法所暗示的領(lǐng)導(dǎo)方式。在實(shí)際工作場(chǎng)景中,下屬在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)失誤,而此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任,這對(duì)于穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)情緒、維護(hù)團(tuán)隊(duì)凝聚力有著重要的意義。例如,一個(gè)項(xiàng)目小組在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)未能按時(shí)完成任務(wù),如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠向高層解釋是自己在任務(wù)分配、資源協(xié)調(diào)等方面存在問(wèn)題,而不是將責(zé)任完全歸咎于下屬,這會(huì)讓下屬感受到被保護(hù),從而更加忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)極端領(lǐng)導(dǎo)力中的“背黑鍋” 從極端領(lǐng)導(dǎo)力的角度來(lái)看,承擔(dān)全部責(zé)任的能力,也就是“背黑鍋”的能力,是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本資格。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者敢于承擔(dān)全責(zé)時(shí),這不僅體現(xiàn)了其作為領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)當(dāng),也向團(tuán)隊(duì)成員傳遞了一種積極的信號(hào)。比如,一家創(chuàng)業(yè)公司在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)了重大失誤,導(dǎo)致產(chǎn)品上市后口碑不佳。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠公開(kāi)表示這是自己決策失誤,在研發(fā)方向把控、市場(chǎng)調(diào)研等方面存在問(wèn)題,而不是將責(zé)任推給研發(fā)團(tuán)隊(duì)或者市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),那么團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更加尊重這位領(lǐng)導(dǎo)者,并且在后續(xù)的工作中會(huì)更加謹(jǐn)慎和努力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)單純等同于“背黑鍋”
(一)領(lǐng)導(dǎo)力的多元構(gòu)成 領(lǐng)導(dǎo)力包含眾多的要素,如戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、人員管理等,“背黑鍋”只是其中很小的一個(gè)方面。僅僅強(qiáng)調(diào)“背黑鍋”并不能全面地詮釋領(lǐng)導(dǎo)力。例如,一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠提前規(guī)劃公司的發(fā)展戰(zhàn)略,像蘋果公司的領(lǐng)導(dǎo)者,他們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的精準(zhǔn)判斷,不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,這其中更多體現(xiàn)的是戰(zhàn)略規(guī)劃方面的領(lǐng)導(dǎo)力,而非“背黑鍋”。
(二)過(guò)度“背黑鍋”的弊端 如果領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)度地“背黑鍋”,可能會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面效應(yīng)。一方面,可能會(huì)讓下屬產(chǎn)生依賴心理,認(rèn)為無(wú)論自己犯了什么錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)承擔(dān),從而在工作中缺乏應(yīng)有的責(zé)任心。另一方面,也可能會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者自身的權(quán)威和形象,在一些情況下,如果領(lǐng)導(dǎo)者總是為不合理的事情“背黑鍋”,可能會(huì)被上級(jí)或者其他部門認(rèn)為是能力不足的表現(xiàn)。例如,在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,如果銷售人員因?yàn)樽陨淼男傅《茨芡瓿蓸I(yè)績(jī),領(lǐng)導(dǎo)者每次都將責(zé)任攬到自己身上,長(zhǎng)此以往,銷售人員可能就不會(huì)積極主動(dòng)地去拓展業(yè)務(wù),而其他部門可能也會(huì)對(duì)這位領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
四、正確看待領(lǐng)導(dǎo)力與“背黑鍋”的關(guān)系
(一)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候承擔(dān)責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候承擔(dān)責(zé)任,也就是所謂的“背黑鍋”。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備準(zhǔn)確的判斷力,能夠區(qū)分哪些是自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,哪些是下屬需要從中吸取教訓(xùn)自行承擔(dān)的責(zé)任。比如,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),如果是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者前期溝通不暢導(dǎo)致的,那么領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任;但如果是下屬個(gè)人違反工作紀(jì)律造成的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者可以在給予適當(dāng)指導(dǎo)和處罰的同時(shí),讓下屬認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并承擔(dān)相應(yīng)后果。
(二)將“背黑鍋”轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)者在“背黑鍋”之后,應(yīng)該將其轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析和總結(jié),完善團(tuán)隊(duì)的管理制度、工作流程等。例如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者為一個(gè)項(xiàng)目的失敗“背黑鍋”后,他可以組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行深入的復(fù)盤,找出項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題所在,如項(xiàng)目計(jì)劃不合理、資源分配不均衡等,然后針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn),這樣不僅能夠提升團(tuán)隊(duì)的整體能力,也能夠讓“背黑鍋”變得更有價(jià)值。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力與“背黑鍋”之間存在著復(fù)雜的關(guān)系?!氨澈阱仭痹谝欢ǔ潭壬峡梢泽w現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力中的擔(dān)當(dāng),但領(lǐng)導(dǎo)力絕不僅僅是“背黑鍋”,領(lǐng)導(dǎo)者需要正確地把握兩者之間的關(guān)系,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的同時(shí),合理地對(duì)待“背黑鍋”這一行為,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的健康發(fā)展。
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