一、九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力概述
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力包括激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏、感召、欣賞、信任、付出、可能性這九個方面。這些方面共同構(gòu)成了一種全面的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)體系。
激情是起點(diǎn),它是一種內(nèi)在的驅(qū)動力,能讓人充滿活力地去追求目標(biāo)。一個充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠感染周圍的人,帶動團(tuán)隊積極向上。例如,在一些創(chuàng)業(yè)公司中,創(chuàng)始人憑借著對項目的無限激情,吸引了眾多志同道合的伙伴加入。
承諾是對目標(biāo)和任務(wù)的一種堅定表態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者做出承諾,就意味著要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,這能給團(tuán)隊成員帶來信心。比如,領(lǐng)導(dǎo)者承諾在某個時間節(jié)點(diǎn)完成項目的某個階段,團(tuán)隊成員就會根據(jù)這個承諾來安排自己的工作。
負(fù)責(zé)任是在承諾的基礎(chǔ)上,對結(jié)果負(fù)責(zé)。無論是成功還是失敗,都要勇于承擔(dān)。在企業(yè)管理中,負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者會在項目出現(xiàn)問題時,積極尋找解決方案,而不是推諉責(zé)任。
共贏體現(xiàn)了一種合作的智慧。領(lǐng)導(dǎo)者要明白,只有團(tuán)隊成員都獲得利益,整個團(tuán)隊才能長久發(fā)展。例如在商業(yè)合作中,與合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏,能拓寬市場,提升競爭力。
感召是用自己的理念和魅力吸引他人。就像馬丁·路德·金用他的夢想感召了無數(shù)人為平等而奮斗。領(lǐng)導(dǎo)者通過感召,可以讓更多的人加入到自己的事業(yè)中來。
欣賞是對團(tuán)隊成員的認(rèn)可。每個成員都有自己的優(yōu)點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞能激發(fā)成員的積極性。例如,管理者對員工的創(chuàng)意進(jìn)行欣賞,會鼓勵員工不斷創(chuàng)新。
信任是團(tuán)隊合作的基石。領(lǐng)導(dǎo)者信任團(tuán)隊成員,給予他們充分的自主權(quán),成員會更加努力地工作。
付出是一種無私的奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊付出時間、精力等,會讓團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)。
可能性則是一種積極探索的態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷尋找新的機(jī)會和可能。
二、海星的特點(diǎn)與拉海星的關(guān)聯(lián)
海星在組織管理等概念中有獨(dú)特的象征意義。海星不同于蜘蛛,蜘蛛是典型的中心化組織,一旦頭部被破壞,整個組織就會癱瘓。而海星是去中心化的組織,它的每一個肢體都有獨(dú)立的功能,即使被切斷一部分,也能重新生長并繼續(xù)生存。
在拉海星的情境下,這意味著我們不能用傳統(tǒng)的、針對中心化組織的領(lǐng)導(dǎo)方式。對于海星這種去中心化的“組織”,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的共贏、感召、信任等方面就顯得尤為重要。
比如共贏,海星的各個部分都有自己的利益訴求,要想拉海星,就要讓每個部分都能從合作中獲得好處。如果只是單方面地想從海星的某個部分獲取利益,那必然會遭到抵制。
感召對于拉海星也很關(guān)鍵。海星的各個肢體可能分散在不同的地方,有著不同的狀態(tài),需要用領(lǐng)導(dǎo)者的感召力去吸引它們朝著同一個方向前進(jìn)。就像在開源社區(qū)這種類似海星的組織中,項目領(lǐng)導(dǎo)者用自己對項目的愿景和熱情去感召全球各地的開發(fā)者參與進(jìn)來。
信任則是讓海星愿意被拉的重要因素。由于海星的去中心化特性,每個部分都相對獨(dú)立,如果沒有信任,它們不會輕易與其他部分合作或者被拉向某個方向。
三、運(yùn)用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力拉海星的具體方法
- 以激情拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要用自己的激情去點(diǎn)燃海星的各個部分。比如在一個跨部門的項目中,領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情地闡述項目的意義和前景,讓各個部門(海星的各個部分)感受到這個項目的活力和潛力??梢酝ㄟ^充滿激情的演講、積極的態(tài)度等方式來傳遞這種激情。當(dāng)各個部門被領(lǐng)導(dǎo)者的激情感染時,它們就會更愿意參與到項目中來,就像海星的肢體被吸引一樣。
- 用承諾拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者做出明確的承諾,例如在資源分配、時間安排等方面。這就像給海星的各個部分吃了一顆定心丸。在企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新項目中,如果領(lǐng)導(dǎo)者承諾給予足夠的資金支持和時間寬容度,各個團(tuán)隊(海星的肢體)就會更有信心地投入到創(chuàng)新工作中。這種承諾讓海星的部分相信,與領(lǐng)導(dǎo)者合作是有保障的,從而愿意被拉動。
- 負(fù)責(zé)任地拉海星 在拉海星的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要對可能出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。例如在一個多方合作的項目中,涉及到海星般的多個合作伙伴。如果出現(xiàn)了協(xié)調(diào)不暢等問題,領(lǐng)導(dǎo)者要積極承擔(dān)責(zé)任,尋找解決方案。這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度會讓海星的各個合作伙伴感受到領(lǐng)導(dǎo)者的可靠性,從而更愿意與領(lǐng)導(dǎo)者一起推動項目前進(jìn)。
- 以共贏拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要深入了解海星每個部分的需求,設(shè)計出共贏的合作模式。在市場拓展項目中,對于海星般的各個渠道商,領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同渠道商的特點(diǎn),給予不同的利益分配方案,如利潤分成、市場支持等。這樣每個渠道商(海星的肢體)都能從合作中獲得好處,就會積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的拉動。
- 靠感召拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要塑造一個有吸引力的愿景,并用自己的人格魅力去感召海星的各個部分。比如在一個公益項目中,領(lǐng)導(dǎo)者用對美好社會的愿景,以及自己的真誠和善良,去感召社會各界(海星的各個部分)參與到公益事業(yè)中來。通過講述感人的故事、分享自己的經(jīng)歷等方式,讓海星的部分產(chǎn)生共鳴,從而被感召。
- 用欣賞拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)海星各個部分的優(yōu)點(diǎn)并加以欣賞。在團(tuán)隊合作中,對于不同成員(海星的肢體)的獨(dú)特貢獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者給予及時的肯定和欣賞。例如在一個創(chuàng)意項目中,領(lǐng)導(dǎo)者對某個成員提出的獨(dú)特創(chuàng)意進(jìn)行公開的欣賞,這會讓其他成員也受到鼓舞,更加積極地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,整個團(tuán)隊(海星)就會更愿意朝著領(lǐng)導(dǎo)者指引的方向前進(jìn)。
- 以信任拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要給予海星的各個部分充分的信任。在一個分布式的項目中,領(lǐng)導(dǎo)者信任各個團(tuán)隊(海星的肢體)的能力,給予他們自主決策的權(quán)力。這種信任會讓團(tuán)隊成員感受到尊重,從而更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)者的拉動。例如在軟件開發(fā)項目中,領(lǐng)導(dǎo)者信任各個開發(fā)小組的技術(shù)能力,讓他們自主安排開發(fā)流程,小組之間會更愿意協(xié)同工作。
- 通過付出拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要為海星的各個部分付出實(shí)際的東西,如提供培訓(xùn)、共享資源等。在企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)項目中,領(lǐng)導(dǎo)者為各個部門(海星的肢體)提供培訓(xùn)機(jī)會,這是一種付出。部門會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的付出而更愿意與領(lǐng)導(dǎo)者合作,共同推動企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
- 以可能性拉海星 領(lǐng)導(dǎo)者要向海星的各個部分展示合作帶來的無限可能性。在新興技術(shù)領(lǐng)域的項目中,領(lǐng)導(dǎo)者向各個合作方(海星的肢體)展示新技術(shù)可能帶來的巨大市場和發(fā)展空間。例如在人工智能項目中,領(lǐng)導(dǎo)者向合作伙伴展示人工智能在醫(yī)療、交通等多個領(lǐng)域的應(yīng)用潛力,讓合作伙伴看到合作的無限可能,從而愿意被拉動。
四、拉海星過程中九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的綜合運(yùn)用
在實(shí)際拉海星的過程中,九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力并不是孤立使用的,而是要綜合運(yùn)用。例如,在一個大型的國際合作項目中,領(lǐng)導(dǎo)者首先要用激情去激發(fā)各個國家的合作團(tuán)隊(海星的部分)的興趣,然后做出承諾,如技術(shù)共享、市場準(zhǔn)入等承諾,讓他們放心參與。
在項目推進(jìn)過程中,要負(fù)責(zé)任地處理各種問題,同時通過共贏的模式確保每個國家的團(tuán)隊都能獲得利益。領(lǐng)導(dǎo)者要用自己的感召力讓各個團(tuán)隊認(rèn)同項目的愿景,用欣賞來鼓勵各個團(tuán)隊的獨(dú)特貢獻(xiàn),用信任來促進(jìn)團(tuán)隊之間的緊密合作。
通過付出資源和機(jī)會,以及展示項目的無限可能性,讓整個項目像一個有機(jī)的海星一樣,各個部分協(xié)同發(fā)展,朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。綜合運(yùn)用九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力,能夠更有效地拉海星,在各種復(fù)雜的組織管理、合作等情境中取得成功。
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