一、發(fā)展外部/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
在當今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)與機遇。精益領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要職能就是發(fā)展外部/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)不能孤立地看待精益領(lǐng)導(dǎo)力和文化，它們與商業(yè)策略緊密相連。利用和發(fā)展內(nèi)部員工的能力來制定商業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在社會上立足的關(guān)鍵。內(nèi)部員工是企業(yè)的寶貴財富，他們對企業(yè)的運營細節(jié)、產(chǎn)品特點、客戶需求等有著深入的了解。精益領(lǐng)導(dǎo)者要善于挖掘員工的潛力，整合他們的知識和經(jīng)驗，從而制定出符合市場需求、具有競爭力的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。例如，一些制造企業(yè)通過鼓勵基層員工提出關(guān)于生產(chǎn)流程改進的建議，將這些建議融入到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，在市場競爭中獲得了優(yōu)勢。
二、理解與傳遞目標
盡管很多公司確定了未來的發(fā)展規(guī)劃，明確了企業(yè)的最高層目標，并且導(dǎo)入了績效管理系統(tǒng)，但在實際操作中，仍然存在問題。精益領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠理解并有效地傳遞目標。在制造企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者對目標的理解和傳遞尤為重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能清晰地向員工傳達企業(yè)的目標，員工就會在工作中缺乏方向感。例如，企業(yè)的目標是提高產(chǎn)品質(zhì)量以滿足高端客戶的需求，領(lǐng)導(dǎo)者需要將這個目標細化并傳達給每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的員工。這可能包括對原材料采購人員強調(diào)質(zhì)量標準，對生產(chǎn)線上的工人說明操作規(guī)范對產(chǎn)品質(zhì)量的影響，對質(zhì)檢員明確檢測的重點等。只有當每個員工都清楚地知道企業(yè)的目標以及自己的工作與目標的關(guān)系時，企業(yè)才能朝著既定的方向高效發(fā)展。
三、掌握關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)能力
精益領(lǐng)導(dǎo)力包含著一系列關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力。首先，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備敏銳的洞察力，能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中的問題和潛在的改進機會。例如，在生產(chǎn)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要能察覺到某個環(huán)節(jié)的效率低下，可能是設(shè)備老化、人員操作不熟練或者流程設(shè)置不合理等原因造成的。其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有良好的溝通能力，無論是與上級、同級還是下級的溝通都要順暢有效。在推行精益變革時，領(lǐng)導(dǎo)者要向員工解釋變革的必要性和好處，同時也要向上級匯報變革的進展和遇到的問題。再者，領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備決策能力，在眾多的改進方案中選擇最適合企業(yè)的方案。比如，當面臨是更新設(shè)備還是優(yōu)化流程來提高生產(chǎn)效率的抉擇時，領(lǐng)導(dǎo)者要綜合考慮成本、時間、對員工的影響等多方面因素做出正確的決策。
四、學習精益語言
要掌握精益領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者需要學習精益語言。精益語言是一種能夠準確描述精益理念、方法和工具的特殊語言體系。它有助于企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)作。例如，“價值流”這個概念在精益語言中有著特定的含義，它代表了從原材料到成品交付給客戶的整個過程中所有增值和非增值的活動。領(lǐng)導(dǎo)者學習了精益語言后，就可以更好地與員工、合作伙伴進行交流。當與供應(yīng)商溝通時，可以用精益語言來解釋企業(yè)對原材料供應(yīng)的要求，如準時化供應(yīng)、質(zhì)量控制等方面的要求；在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)時，也可以用精益語言來傳授精益生產(chǎn)的知識和技能，使員工更容易理解和接受。
五、了解精益工具
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在部署精益時，需要了解各種精益工具。這些工具可以幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高質(zhì)量、降低成本等。例如，5S管理是一種常用的精益工具，它包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)五個方面。通過實施5S管理，企業(yè)可以改善工作環(huán)境，提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)者要了解5S管理的原理和實施方法，指導(dǎo)員工進行整理工作，區(qū)分必需品和非必需品，對工作場所進行整頓，使物品擺放有序，便于取用。另外，看板管理也是重要的精益工具，它可以直觀地顯示生產(chǎn)進度、庫存情況等信息。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得如何設(shè)置看板、如何根據(jù)看板信息進行生產(chǎn)調(diào)度等。
六、思維范式的轉(zhuǎn)變
精益領(lǐng)導(dǎo)力會涉及到思維范式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的管理思維可能更注重短期的效益、局部的優(yōu)化，而精益領(lǐng)導(dǎo)力要求領(lǐng)導(dǎo)者從整體、長期的角度看待企業(yè)的發(fā)展。例如，在傳統(tǒng)思維下，企業(yè)可能為了降低某一環(huán)節(jié)的成本而選擇低價的原材料，但這可能會影響產(chǎn)品的整體質(zhì)量，從而影響企業(yè)的長期發(fā)展。精益領(lǐng)導(dǎo)者則會從產(chǎn)品的整個生命周期來考慮成本和質(zhì)量的平衡，選擇性價比高的原材料。同時，精益思維還強調(diào)持續(xù)改進，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，鼓勵員工提出新的想法和改進措施，而不是滿足于現(xiàn)有的成果。這種思維范式的轉(zhuǎn)變對于企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境至關(guān)重要。
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