一、教練運(yùn)動(dòng)之父與國際教練聯(lián)盟
在教練領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展歷程中，有一些重要的人物和組織。20世紀(jì)80年代被稱為教練運(yùn)動(dòng)之父的是托馬斯J.倫納德。他對(duì)教練運(yùn)動(dòng)的發(fā)起有著不可磨滅的貢獻(xiàn)。而國際教練聯(lián)盟，其英文簡(jiǎn)稱為ICF。這些基礎(chǔ)知識(shí)是理解教練領(lǐng)導(dǎo)力體系的開端。國際教練聯(lián)盟在全球范圍內(nèi)對(duì)教練行業(yè)進(jìn)行規(guī)范和推廣，為教練們提供了一個(gè)交流、學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。它制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，以確保教練的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
二、教練的心智模式
教練的心智模式（ONE）分別是相信、賦能、期望。相信是教練對(duì)待被教練者的首要態(tài)度。教練要相信被教練者有改變和成長(zhǎng)的潛力，這種信任是建立良好教練關(guān)系的基礎(chǔ)。賦能則是教練通過各種方式賦予被教練者能力，讓他們能夠挖掘自身的潛力，例如提供合適的資源、給予正面的激勵(lì)等。期望是教練對(duì)被教練者在成長(zhǎng)和發(fā)展方面的一種積極預(yù)期，這種預(yù)期能夠引導(dǎo)被教練者朝著目標(biāo)前進(jìn)。
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)注點(diǎn)與特點(diǎn)
教練型領(lǐng)導(dǎo)力主要關(guān)注的是目標(biāo)導(dǎo)向。它不同于結(jié)果導(dǎo)向只看重最終的成果，也不同于過程導(dǎo)向過度關(guān)注過程的細(xì)節(jié)，更不是情感導(dǎo)向。教練型領(lǐng)導(dǎo)以目標(biāo)為核心，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)努力。教練型領(lǐng)導(dǎo)有一些獨(dú)特的特點(diǎn)，其中激發(fā)潛能是重要的一點(diǎn)。教練型領(lǐng)導(dǎo)通過挖掘團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在潛力，讓他們能夠發(fā)揮出更大的能力。而指導(dǎo)技能不是教練型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，教練型領(lǐng)導(dǎo)更多的是引導(dǎo)和啟發(fā)，而不是直接指導(dǎo)具體技能。
四、教練型領(lǐng)導(dǎo)力中的核心能力
- 深度傾聽 深度傾聽是教練的核心能力之一。在深度傾聽打開心扉的技術(shù)中，我們首先需要放下自己的想法和判斷，一心一意地體會(huì)他人，這一過程我們稱之為接收。深度傾聽中的3R分別是Receive（接收）、Reflect（反映）、Rephrase（復(fù)述）。接收是傾聽的第一步，要毫無保留地接受對(duì)方傳達(dá)的信息；反映是將接收到的信息通過自己的理解反映出來，讓對(duì)方知道你在理解他；復(fù)述則是用自己的話重新表述對(duì)方的觀點(diǎn)，以確認(rèn)理解的準(zhǔn)確性。阻礙傾聽的行為有很多，比如在別人說話時(shí)想著自己接下來要說什么，或者過早地對(duì)對(duì)方的話下判斷等。
- 有力提問 通過提出適當(dāng)有力的問題是為了引導(dǎo)被教練者深入思考，挖掘他們內(nèi)心深處的想法和潛力。開放式問題中的5W指的是What（是什么）、Why（為什么）、Who（誰）、When（何時(shí)）、Where（何地）。這些問題能夠讓被教練者從不同的角度去思考問題，而不是簡(jiǎn)單地回答是或否。
- 有效反饋 有效反饋也是教練的核心能力。教練要能夠根據(jù)被教練者的表現(xiàn)給予及時(shí)、準(zhǔn)確、有建設(shè)性的反饋。這種反饋能夠讓被教練者清楚地知道自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
五、SET三原則與SMART原則
SET三原則是教練過程中需要遵循的重要原則，雖然文檔未明確提及具體內(nèi)容，但一般來說它是與教練的行為、態(tài)度等相關(guān)的準(zhǔn)則。在教練型領(lǐng)導(dǎo)力中，SMART原則也經(jīng)常被用到。其中S指的是Specific（具體的），目標(biāo)必須明確具體，不能模糊不清；T指的是Time - bound（有時(shí)限的），目標(biāo)要有明確的時(shí)間限制，這樣才能讓被教練者有緊迫感，更好地朝著目標(biāo)努力。
六、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)、角色與職責(zé)
- 目標(biāo) 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的主要目標(biāo)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。它不是單純地為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、有效分配任務(wù)或者*化公司利潤。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人得到成長(zhǎng)和發(fā)展時(shí)，團(tuán)隊(duì)整體的能力和績(jī)效也會(huì)隨之提升。
- 角色 教練型領(lǐng)導(dǎo)者的角色是多方面的，他們是引導(dǎo)者，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員明確目標(biāo)和方向；是啟發(fā)者，啟發(fā)成員挖掘自身潛力；是支持者，在成員遇到困難時(shí)給予支持和鼓勵(lì)。
- 職責(zé) 教練的職責(zé)包括很多方面，但根據(jù)教練型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容，其中有一些不是教練的職責(zé)，比如直接代替成員完成任務(wù)等。教練更多的是通過引導(dǎo)、啟發(fā)等方式讓成員自己去解決問題，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
七、傾聽的境界與教練式對(duì)話的特點(diǎn)
- 傾聽的境界 傾聽有三個(gè)境界。第一個(gè)境界可能只是聽到了對(duì)方說話的內(nèi)容，但沒有深入理解；第二個(gè)境界是能夠理解對(duì)方話語背后的情感和意圖；第三個(gè)境界則是能夠與對(duì)方產(chǎn)生共鳴，真正走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心世界。
- 教練式對(duì)話的特點(diǎn) 教練式對(duì)話有一些獨(dú)特的特點(diǎn)。它是開放式的，鼓勵(lì)被教練者充分表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)；它是富有啟發(fā)性的，能夠引導(dǎo)被教練者從不同的角度去思考問題；它也是尊重和包容的，尊重被教練者的觀點(diǎn)和選擇，包容不同的想法。
八、開放式提問的特點(diǎn)與教練型領(lǐng)導(dǎo)力的好處
- 開放式提問的特點(diǎn) 開放式提問的特點(diǎn)是能夠讓被教練者有更多的發(fā)揮空間。它不像封閉式問題只能回答是或否，而是可以讓被教練者詳細(xì)闡述自己的想法、感受和經(jīng)歷。這種提問方式能夠激發(fā)被教練者的思考和創(chuàng)造力。
- 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的好處 采用教練型領(lǐng)導(dǎo)力有諸多好處。它能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動(dòng)性，因?yàn)槌蓡T在教練型領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下能夠更好地發(fā)揮自己的潛力，感受到自己的價(jià)值；它能夠提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，成員在開放、啟發(fā)的氛圍中更容易產(chǎn)生新的想法和創(chuàng)意；還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，因?yàn)榻叹毿皖I(lǐng)導(dǎo)注重成員的個(gè)人成長(zhǎng)，成員之間也會(huì)相互支持和學(xué)習(xí)。
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