一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的要素
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力具有獨(dú)特的要素。劉潤在《5分鐘商學(xué)院》里提到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)要素：專、小、變、快、遠(yuǎn)。
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- 專注需要選擇性注意“威脅、此刻、重要”。首先，“利用威脅”能激發(fā)動(dòng)力，就像“沒有傘的孩子，才會(huì)努力奔跑”。在互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)面臨諸多威脅，例如新的競爭對(duì)手不斷涌現(xiàn)，技術(shù)更新?lián)Q代迅速。如果企業(yè)能意識(shí)到這些威脅，就會(huì)積極尋求突破，努力提升自身競爭力。
- “利用此刻”，讓最后期限成為第一生產(chǎn)力。在互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中，時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常關(guān)鍵。例如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的上線日期，這一最后期限會(huì)促使團(tuán)隊(duì)成員集中精力，高效完成任務(wù)。
- “利用重要”，賦予事情重大的意義。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到工作的重要性時(shí)，會(huì)更有使命感。比如開發(fā)一款旨在改善偏遠(yuǎn)地區(qū)教育資源的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因?yàn)槠渲卮蟮纳鐣?huì)意義而全力以赴。
- 小——通過變小獲得專注
- 對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說，要克制招人沖動(dòng)。創(chuàng)業(yè)初期資源有限，盲目招人可能會(huì)導(dǎo)致資源分散。例如一些創(chuàng)業(yè)公司在初始階段就大量招聘人員，結(jié)果資金消耗過快，業(yè)務(wù)卻沒有得到有效拓展。而如果能保持小規(guī)模團(tuán)隊(duì)，專注于核心業(yè)務(wù)的開發(fā)，就更容易在市場中找到立足之地。
- 成熟公司要縮小企業(yè)規(guī)模。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場變化迅速，成熟企業(yè)可能面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等問題?？s小規(guī)?？梢宰屍髽I(yè)更加靈活地應(yīng)對(duì)市場變化。比如一些傳統(tǒng)的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在面臨新興業(yè)務(wù)沖擊時(shí)，通過剝離非核心業(yè)務(wù)，縮小規(guī)模，重新聚焦于核心競爭力的提升。
- 轉(zhuǎn)型公司要追求戰(zhàn)略專注。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí)，不能貪多求全。例如傳統(tǒng)零售企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型時(shí)，要專注于某一特定的線上市場領(lǐng)域，如專注于某一類特定消費(fèi)群體的電商平臺(tái)建設(shè)，而不是同時(shí)涉足多個(gè)不相關(guān)的領(lǐng)域。
- 變——修煉“變革之心”
- 給管理加上時(shí)間軸。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，管理方式需要相應(yīng)調(diào)整。例如KPI在創(chuàng)業(yè)期可能不適用，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)期更注重靈活性和創(chuàng)新，而在企業(yè)成熟期，KPI可能有助于規(guī)范管理。粗放管理在創(chuàng)業(yè)期可能是一種適合的方式，能快速響應(yīng)市場變化，但到了成熟期就需要精細(xì)化管理。
- 給商業(yè)加上概率軸。企業(yè)在發(fā)展過程中要意識(shí)到不同商業(yè)決策成功的概率。有些商業(yè)項(xiàng)目看似前景廣闊，但可能是小概率成功事件，比如一些新興的互聯(lián)網(wǎng)概念項(xiàng)目，雖然概念新穎，但面臨技術(shù)、市場接受度等諸多不確定因素。而有些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)雖然看似平淡，但卻是大概率成功事件，如成熟的電商平臺(tái)的日常運(yùn)營優(yōu)化。企業(yè)要根據(jù)對(duì)概率的判斷，權(quán)衡外部環(huán)境、時(shí)機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性，以及內(nèi)部速度、堅(jiān)持或者放棄的重要性。
- 給個(gè)人加上博弈軸。在充滿不確定性的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)看一步走一步。例如在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)、市場的反饋等因素，不斷調(diào)整自己的策略，不能過于僵化地執(zhí)行預(yù)先設(shè)定的計(jì)劃。
- 快——響應(yīng)變化的速度
- 在互聯(lián)網(wǎng)變革時(shí)代，唯有用內(nèi)部的快，響應(yīng)外部的變，才能抓住時(shí)代機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，新的技術(shù)、新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。例如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，那些能夠快速響應(yīng)，將業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)，就獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。像一些互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下迅速推出手機(jī)應(yīng)用，優(yōu)化移動(dòng)端用戶體驗(yàn)，從而吸引了大量的移動(dòng)用戶，而那些反應(yīng)遲緩的平臺(tái)則逐漸被市場淘汰。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
- 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
- 領(lǐng)導(dǎo)力包含領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、任務(wù)三個(gè)要素。領(lǐng)導(dǎo)者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨著新的挑戰(zhàn)和要求。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要具備傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，如決策能力、組織協(xié)調(diào)能力等，還要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和趨勢有深刻的理解。例如，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能洞察到人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的影響，從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。
- 追隨者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也有了新的特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)使得信息傳播更加迅速和廣泛，追隨者獲取信息的渠道增多，他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求也更高。他們希望領(lǐng)導(dǎo)者能夠更加透明、公正地領(lǐng)導(dǎo)，并且能夠提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。比如在一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司中，員工（追隨者）更傾向于追隨那些具有創(chuàng)新精神、能夠給予員工充分自主權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者。
- 任務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)涵也發(fā)生了變化?；ヂ?lián)網(wǎng)使得任務(wù)的執(zhí)行方式、目標(biāo)設(shè)定等都與傳統(tǒng)有所不同。例如，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的任務(wù)往往需要跨部門、跨地區(qū)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而且任務(wù)的目標(biāo)可能更加注重用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)流量等互聯(lián)網(wǎng)特有的指標(biāo)。
- 領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)性
- 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)性體現(xiàn)在多個(gè)方面。在領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策方面，領(lǐng)導(dǎo)者要在充滿不確定性的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中做出正確的決策。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的市場洞察力、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力等。例如，在決定是否投資一項(xiàng)新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要綜合考慮技術(shù)的發(fā)展前景、市場的需求、企業(yè)的資源等多方面因素，這是一種藝術(shù)，沒有固定的公式可循。
- 在領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激勵(lì)方式與傳統(tǒng)企業(yè)有所不同。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工更加年輕、富有創(chuàng)新精神，單純的物質(zhì)激勵(lì)可能效果不佳。領(lǐng)導(dǎo)者需要采用更加多元化的激勵(lì)方式，如給予員工更多的自主創(chuàng)新空間、提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等。
- 在領(lǐng)導(dǎo)的傳播與溝通藝術(shù)方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳播與溝通提供了新的平臺(tái)和方式。領(lǐng)導(dǎo)者要善于利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和外部的溝通。例如，通過企業(yè)內(nèi)部的社交平臺(tái)與員工進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)了解員工的想法和需求；通過社交媒體對(duì)外宣傳企業(yè)的品牌和文化，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
- 在領(lǐng)導(dǎo)的識(shí)人與用人藝術(shù)方面，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人才競爭更加激烈。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)那些具有互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新能力的人才。例如，在招聘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才時(shí)，不能僅僅看重學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，更要關(guān)注其對(duì)新興技術(shù)的掌握程度、創(chuàng)新思維能力等。而且在用人方面，要根據(jù)人才的特點(diǎn)，合理安排崗位，充分發(fā)揮其優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜而多元的概念，它既包含了如專、小、變、快、遠(yuǎn)等要素，又有著豐富的內(nèi)涵，涉及領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和藝術(shù)性等多個(gè)方面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有深刻理解并不斷修煉這些方面，才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪潮中引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展。
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