一、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與復(fù)雜性初涉
領(lǐng)導(dǎo)力的概念有著漫長的發(fā)展歷程。自20世紀(jì)初穆姆福特開始對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行定義起,眾多學(xué)者都在不斷探索領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。然而,由于領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的復(fù)雜性,至今都沒有一個(gè)確切統(tǒng)一的定義。像Fiedler在1971年就指出,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義差不多和領(lǐng)導(dǎo)理論一樣多。
從領(lǐng)導(dǎo)力的層次來看,存在著不同的層級(jí)。以機(jī)會(huì)主義者這一層次為例,機(jī)會(huì)主義狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)者反應(yīng)靈活,這種靈活性往往源于當(dāng)下的創(chuàng)造力,但他們更關(guān)注自我利益或者比較眼前的東西。這一層次相對(duì)來說是較為初級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn),而隨著領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,需要應(yīng)對(duì)的情況會(huì)越來越復(fù)雜。
二、復(fù)雜性在領(lǐng)導(dǎo)力不同層面的體現(xiàn)
(一)任務(wù)復(fù)雜性與領(lǐng)導(dǎo)力 在企業(yè)或者組織中,任務(wù)的復(fù)雜性是很常見的。例如在一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,需要完成的任務(wù)可能涉及多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)、多種技能的運(yùn)用以及不同部門之間的協(xié)調(diào)。當(dāng)任務(wù)復(fù)雜性提高時(shí),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的要求也隨之提升。領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅關(guān)注眼前的利益或者簡單的目標(biāo)達(dá)成,而要從更宏觀的角度去規(guī)劃和統(tǒng)籌。就如對(duì)214名團(tuán)隊(duì)成員的問卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明的那樣,跨界行為對(duì)工作投入具有正向影響,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)力涌現(xiàn)有著中介作用,任務(wù)復(fù)雜性有著調(diào)節(jié)作用。這意味著在復(fù)雜的任務(wù)環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)力需要在不同因素之間起到協(xié)調(diào)和推動(dòng)的作用。
(二)環(huán)境復(fù)雜性與領(lǐng)導(dǎo)力 現(xiàn)代社會(huì)的環(huán)境是復(fù)雜多變的,無論是市場環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境還是政治環(huán)境等都在不斷變化。在這樣的環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的能力。例如,在市場競爭激烈的行業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻關(guān)注市場的動(dòng)態(tài),競爭對(duì)手的策略以及消費(fèi)者需求的變化。如果領(lǐng)導(dǎo)者不能適應(yīng)這種復(fù)雜性,企業(yè)可能就會(huì)面臨困境。像一些傳統(tǒng)的零售企業(yè),在電商崛起的復(fù)雜環(huán)境下,如果領(lǐng)導(dǎo)者不能及時(shí)轉(zhuǎn)型,調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方向,就很可能被市場淘汰。
三、復(fù)雜性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的要求
(一)視野的拓展 隨著復(fù)雜性的增加,領(lǐng)導(dǎo)者必須拓展自己的視野。不能僅僅局限于自己所在的組織或者行業(yè)內(nèi)部,要關(guān)注到更廣泛的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的發(fā)展趨勢。例如,科技行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展,*何將這些技術(shù)應(yīng)用到自己的企業(yè)中,提升企業(yè)的競爭力。同時(shí),還要關(guān)注國際形勢的變化,因?yàn)樵谌蚧慕裉?,國際上的政治、經(jīng)濟(jì)變化都可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。
(二)思維的轉(zhuǎn)變 在復(fù)雜的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式也需要發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的線性思維可能不再適用,而需要更多地運(yùn)用系統(tǒng)思維。系統(tǒng)思維要求領(lǐng)導(dǎo)者把組織看作一個(gè)整體的系統(tǒng),各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)之間都是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。當(dāng)企業(yè)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí),例如業(yè)績下滑,領(lǐng)導(dǎo)者不能只從銷售部門找原因,而要從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、人力資源等多個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,找出問題的根源。
(三)能力的多元化 復(fù)雜性也促使領(lǐng)導(dǎo)者具備多元化的能力。除了基本的管理能力之外,還需要具備良好的溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等。在復(fù)雜的組織內(nèi)部,不同部門、不同層級(jí)之間的溝通可能會(huì)存在障礙,領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠有效地進(jìn)行溝通,確保信息的傳遞準(zhǔn)確無誤。在面對(duì)復(fù)雜的決策情境時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要能夠權(quán)衡各種利弊,做出明智的決策。而且,在復(fù)雜多變的環(huán)境下,創(chuàng)新能力尤為重要,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新,開拓新的市場或者開發(fā)新的產(chǎn)品。
四、復(fù)雜性與領(lǐng)導(dǎo)力相互促進(jìn)的關(guān)系
一方面,復(fù)雜性推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面臨越來越復(fù)雜的任務(wù)、環(huán)境等情況時(shí),他們不得不提升自己的能力,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),從而促使領(lǐng)導(dǎo)力向更高的層次發(fā)展。例如,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,企業(yè)面臨著技術(shù)更新、業(yè)務(wù)流程重塑、員工技能提升等復(fù)雜問題,這就促使領(lǐng)導(dǎo)者去學(xué)習(xí)數(shù)字化知識(shí),掌握新的管理方法,進(jìn)而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
另一方面,領(lǐng)導(dǎo)力的提升有助于應(yīng)對(duì)復(fù)雜性。一個(gè)具有高領(lǐng)導(dǎo)力水平的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。他們可以通過有效的組織、協(xié)調(diào)和激勵(lì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難。比如,在一個(gè)跨國項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者能夠整合不同國家、不同文化背景的團(tuán)隊(duì)成員的力量,合理分配資源,應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的文化差異、政策法規(guī)等問題,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
綜上所述,復(fù)雜性與領(lǐng)導(dǎo)力之間存在著緊密的關(guān)聯(lián)。在現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展變化的背景下,領(lǐng)導(dǎo)者必須深刻認(rèn)識(shí)到這種關(guān)聯(lián),不斷提升自己應(yīng)對(duì)復(fù)雜性的能力,從而推動(dòng)組織的發(fā)展和進(jìn)步。
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