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一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的概念

橫向領(lǐng)導(dǎo)力是一種在沒(méi)有更高職權(quán)的情況下，與他人合作完成艱巨任務(wù)的能力。在現(xiàn)代的工作環(huán)境中，這種能力愈發(fā)重要。例如在項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)中，成員往往來(lái)自不同的部門，大家并沒(méi)有明確的上下級(jí)關(guān)系，但為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，就需要發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力。樊登讀書(shū)對(duì)橫向領(lǐng)導(dǎo)力的解讀，讓更多人開(kāi)始關(guān)注這一概念。它不同于傳統(tǒng)的縱向領(lǐng)導(dǎo)，縱向領(lǐng)導(dǎo)依靠職位賦予的權(quán)力來(lái)指揮他人，而橫向領(lǐng)導(dǎo)力更多地依靠個(gè)人的影響力、溝通能力和協(xié)作能力等。

二、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)步驟

1. 采用對(duì)話形式
2. 在橫向領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，對(duì)話形式至關(guān)重要。這不是單向的指令傳達(dá)，而是雙向的交流。如果只是像寫未來(lái)工作建議那樣單方面地列出要點(diǎn)，很容易被同事視為批評(píng)。比如在一個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員要共同設(shè)計(jì)一個(gè)新產(chǎn)品的推廣方案。如果有人直接列出自己的想法并要求大家執(zhí)行，可能會(huì)引起其他人的反感。但如果以對(duì)話的形式，詢問(wèn)大家對(duì)于推廣方案的初步想法，就能更好地調(diào)動(dòng)大家的積極性，也能避免不必要的矛盾。
3. 肯定有效工作方法
4. 首先要對(duì)同事所做的有效工作給予肯定。每個(gè)人都希望自己的努力被認(rèn)可。在一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中，有成員成功優(yōu)化了一段代碼，提高了程序的運(yùn)行效率。此時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的橫向領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)肯定這位成員的成果，這不僅能增強(qiáng)該成員的自信心，也能為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造積極的氛圍。只有在肯定的基礎(chǔ)上，后續(xù)的改進(jìn)建議才更容易被接受。
5. 提出改進(jìn)建議
6. 在肯定之后，提出改進(jìn)的建議。不是要求同事完全改變現(xiàn)有的方法或者采用自己的方法，而是在現(xiàn)有較好的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化。例如在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中，某個(gè)成員的銷售話術(shù)已經(jīng)取得了一定的效果，但橫向領(lǐng)導(dǎo)者可以提出，在面對(duì)某些特定客戶群體時(shí)，如果再加入一些情感化的元素，可能會(huì)提高成交率。這種基于現(xiàn)有成果的改進(jìn)建議，更具有建設(shè)性，也更容易被同事接受。

三、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)技能

1. 分享數(shù)據(jù)和思路
2. 分享具體的數(shù)據(jù)和思路能夠讓團(tuán)隊(duì)成員更加明確工作的方向和方法。在一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中，如果要分析消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品的購(gòu)買意愿，橫向領(lǐng)導(dǎo)者可以分享之前類似產(chǎn)品的調(diào)研數(shù)據(jù)，如不同年齡段、性別、地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買比例等。同時(shí)，還可以分享調(diào)研的思路，比如先進(jìn)行線上問(wèn)卷調(diào)查，再進(jìn)行線下的焦點(diǎn)小組訪談等。這樣的分享能夠讓團(tuán)隊(duì)成員更好地理解工作任務(wù)，提高工作效率。
3. 積極溝通
4. 橫向領(lǐng)導(dǎo)力離不開(kāi)積極的溝通。在跨部門合作的項(xiàng)目中，不同部門的成員可能有不同的工作習(xí)慣和目標(biāo)。橫向領(lǐng)導(dǎo)者需要積極地與各個(gè)成員溝通，了解他們的需求和期望。例如在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的成員需要合作。橫向領(lǐng)導(dǎo)者要與技術(shù)人員溝通業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和需求，同時(shí)也要與業(yè)務(wù)人員溝通技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性和限制，從而促進(jìn)雙方的合作。
5. 建立信任關(guān)系
6. 在沒(méi)有職權(quán)優(yōu)勢(shì)的情況下，建立信任關(guān)系是橫向領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，才能更好地合作。在一個(gè)新組建的團(tuán)隊(duì)中，橫向領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和資源來(lái)建立信任。比如在一個(gè)公益項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，橫向領(lǐng)導(dǎo)者可以分享自己之前參與公益項(xiàng)目的成功案例，以及在項(xiàng)目中遇到的困難和解決方法。這樣可以讓團(tuán)隊(duì)成員感受到領(lǐng)導(dǎo)者的真誠(chéng)和能力，從而建立起信任關(guān)系。
7. 目標(biāo)明確與分解
8. 橫向領(lǐng)導(dǎo)者要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并將其分解為具體的小目標(biāo)。在一個(gè)大型的建筑項(xiàng)目中，整體目標(biāo)是按時(shí)、高質(zhì)量地完成建筑工程。橫向領(lǐng)導(dǎo)者可以將這個(gè)目標(biāo)分解為不同階段的小目標(biāo)，如基礎(chǔ)建設(shè)階段的目標(biāo)、主體結(jié)構(gòu)建設(shè)階段的目標(biāo)等。同時(shí)，明確每個(gè)小目標(biāo)的責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求，這樣可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加清楚自己的任務(wù)，提高工作的針對(duì)性和效率。
9. 解決沖突能力
10. 在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)沖突。橫向領(lǐng)導(dǎo)者需要具備解決沖突的能力。例如在一個(gè)創(chuàng)意策劃團(tuán)隊(duì)中，成員對(duì)于廣告創(chuàng)意的方向可能存在分歧。橫向領(lǐng)導(dǎo)者要傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)，分析沖突的根源，然后尋找一個(gè)折中的解決方案?？梢酝ㄟ^(guò)組織頭腦風(fēng)暴等方式，讓大家共同探討，找到一個(gè)既能滿足創(chuàng)意需求，又能被團(tuán)隊(duì)成員接受的方案。

四、橫向領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際工作中的應(yīng)用案例

以一家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品研發(fā)為例。產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、程序員和測(cè)試員等不同角色的人員共同參與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品經(jīng)理雖然在名義上負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目，但在實(shí)際工作中，并沒(méi)有對(duì)其他成員的*領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。在這個(gè)過(guò)程中，就需要發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力。

產(chǎn)品經(jīng)理采用對(duì)話的形式與設(shè)計(jì)師溝通產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)需求，聽(tīng)取設(shè)計(jì)師的想法。當(dāng)設(shè)計(jì)師提出一個(gè)創(chuàng)新的界面布局并得到部分用戶的好評(píng)時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理及時(shí)給予肯定。然后針對(duì)界面在不同設(shè)備上的適配性問(wèn)題提出改進(jìn)建議。

程序員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到技術(shù)難題，產(chǎn)品經(jīng)理分享其他類似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)和思路，幫助程序員找到解決方案。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理積極溝通各方，建立起不同角色之間的信任關(guān)系，明確各個(gè)階段的目標(biāo)，如產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)階段、功能完善階段等的目標(biāo)。當(dāng)測(cè)試員和程序員在產(chǎn)品漏洞修復(fù)問(wèn)題上產(chǎn)生沖突時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)分析沖突根源，組織雙方共同討論，找到了解決方案。

通過(guò)這些橫向領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目得以順利進(jìn)行，最終成功推向市場(chǎng)并獲得用戶的認(rèn)可。

五、培養(yǎng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力的重要性與意義

1. 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
2. 在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作越來(lái)越重要。橫向領(lǐng)導(dǎo)力能夠打破部門壁壘，促進(jìn)不同部門之間的成員更好地合作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間能夠有效地溝通、互相肯定、共同解決問(wèn)題時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率會(huì)大大提高。例如在一個(gè)大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，涉及到多個(gè)部門，如信息技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門、市場(chǎng)部門等。如果各個(gè)部門的成員能夠發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力，相互協(xié)作，就能更快地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
3. 適應(yīng)組織變革
4. 隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，組織也在不斷變革。在變革過(guò)程中，傳統(tǒng)的層級(jí)管理模式可能會(huì)受到挑戰(zhàn)。橫向領(lǐng)導(dǎo)力能夠讓員工在沒(méi)有明確的上級(jí)指揮的情況下，主動(dòng)地與他人合作，適應(yīng)組織變革的需求。比如在企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組時(shí)，原有的部門結(jié)構(gòu)被打亂，員工需要與新的團(tuán)隊(duì)成員合作完成新的任務(wù)。此時(shí)，橫向領(lǐng)導(dǎo)力就能發(fā)揮重要的作用，幫助員工更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)要求。
5. 個(gè)人職業(yè)發(fā)展
6. 對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力也有助于職業(yè)發(fā)展。具有橫向領(lǐng)導(dǎo)力的員工能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的影響力，更容易獲得同事的認(rèn)可和信任。在晉升機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，這樣的員工往往更具競(jìng)爭(zhēng)力。例如在一個(gè)專業(yè)服務(wù)公司中，員工需要與不同團(tuán)隊(duì)的成員合作完成項(xiàng)目。那些能夠在項(xiàng)目中展現(xiàn)出橫向領(lǐng)導(dǎo)力的員工，更容易被提升為項(xiàng)目經(jīng)理或者高級(jí)顧問(wèn)等職位。