一、橫向領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
橫向領(lǐng)導(dǎo)力是一種在沒(méi)有正式層級(jí)權(quán)力的情況下，影響他人共同達(dá)成目標(biāo)的能力。在現(xiàn)代職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作往往跨越部門界限，成員可能來(lái)自不同的職能領(lǐng)域，這就使得橫向領(lǐng)導(dǎo)力變得尤為重要。它不是依靠職位權(quán)威去命令他人，而是憑借自身的能力、影響力和協(xié)作精神來(lái)推動(dòng)工作的進(jìn)展。例如在一些項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)中，成員可能來(lái)自不同的專業(yè)背景，沒(méi)有明確的上下級(jí)關(guān)系，這時(shí)候具備橫向領(lǐng)導(dǎo)力的成員就能更好地協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
二、培養(yǎng)技能：奠定橫向領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
- 目標(biāo)整理術(shù)
- 目標(biāo)整理術(shù)是橫向領(lǐng)導(dǎo)力中非常關(guān)鍵的一項(xiàng)技能。在團(tuán)隊(duì)合作中，要平衡好個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。每個(gè)成員都有自己的想法和期望，但團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是大家共同努力的方向。比如在一個(gè)市場(chǎng)推廣項(xiàng)目中，文案撰寫人員可能希望文案更具創(chuàng)意和文學(xué)性，而市場(chǎng)策劃人員可能更注重文案對(duì)銷售的促進(jìn)作用。這時(shí)候就需要明確團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)是提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)文案的風(fēng)格和內(nèi)容。
- 同時(shí)，要設(shè)置長(zhǎng)期目標(biāo)、中期路標(biāo)式目標(biāo)以及短期目標(biāo)。長(zhǎng)期目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)宏觀的方向，中期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的階段性成果，短期目標(biāo)則是具體的、可操作的任務(wù)。例如，一家科技公司的長(zhǎng)期目標(biāo)是成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，中期目標(biāo)可能是在某一特定領(lǐng)域推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，短期目標(biāo)則是完成產(chǎn)品的研發(fā)、測(cè)試等具體工作。
- 思考整理術(shù)
- 這一技能有助于團(tuán)隊(duì)成員在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，能夠清晰地分析和思考。在團(tuán)隊(duì)討論中，成員可能會(huì)提出各種各樣的觀點(diǎn)和想法，如果沒(méi)有良好的思考整理能力，就會(huì)陷入混亂。比如在討論公司新的營(yíng)銷策略時(shí)，有的成員提出要加大線上廣告投入，有的則認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)線下活動(dòng)推廣。具備思考整理術(shù)的成員能夠?qū)@些觀點(diǎn)進(jìn)行分類、分析其利弊，然后提出綜合的解決方案，如線上線下相結(jié)合的推廣模式。
- 計(jì)劃修正術(shù)
- 在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，計(jì)劃往往需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。計(jì)劃修正術(shù)要求團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中的問(wèn)題，并做出合理的修正。例如，一個(gè)建筑項(xiàng)目原計(jì)劃在某一時(shí)間段進(jìn)行室外施工，但由于天氣原因無(wú)法進(jìn)行，這時(shí)候就需要運(yùn)用計(jì)劃修正術(shù)，調(diào)整施工順序，先進(jìn)行室內(nèi)施工部分，以保證項(xiàng)目整體進(jìn)度不受太大影響。
- 激勵(lì)管理術(shù)
- 團(tuán)隊(duì)成員的積極性和動(dòng)力對(duì)項(xiàng)目的成功起著重要作用。激勵(lì)管理術(shù)就是要了解成員的需求，采用合適的激勵(lì)方式。對(duì)于一些追求成就感的成員，可以給予他們更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，并在任務(wù)完成后給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于注重工作環(huán)境的成員，可以改善工作條件等。比如在一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，對(duì)于那些技術(shù)能力強(qiáng)、渴望創(chuàng)新的成員，可以讓他們參與到公司核心項(xiàng)目的研發(fā)中，并在項(xiàng)目成功后給予獎(jiǎng)金和榮譽(yù)。
- 反饋的藝術(shù)
- 有效的反饋能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步。反饋要及時(shí)、具體且具有建設(shè)性。例如，在一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)成員提交設(shè)計(jì)方案時(shí)，不能只說(shuō)“這個(gè)方案不好”，而是要具體指出哪里存在問(wèn)題，如“這個(gè)方案的色彩搭配不符合目標(biāo)受眾的喜好，建議調(diào)整為更明亮的色調(diào)”。同時(shí)，反饋也要注意方式方法，避免傷害成員的自尊心。
三、明確目標(biāo)：引領(lǐng)橫向領(lǐng)導(dǎo)力的方向
- 任務(wù)前的目標(biāo)明確
- 在任務(wù)開始之前，團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。這包括對(duì)任務(wù)的最終成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間限制等方面的明確。例如，在組織一場(chǎng)大型會(huì)議時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員需要清楚會(huì)議的主題、參會(huì)人數(shù)、會(huì)議的檔次標(biāo)準(zhǔn)以及籌備的時(shí)間期限等。只有這樣，每個(gè)成員才能清楚自己的工作方向，避免出現(xiàn)工作偏差。
- 任務(wù)進(jìn)行中的目標(biāo)調(diào)整
- 隨著任務(wù)的推進(jìn)，可能會(huì)出現(xiàn)一些新的情況，這時(shí)候就需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。比如在一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，市場(chǎng)上突然出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似的產(chǎn)品，那么團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)可能就需要從單純的產(chǎn)品研發(fā)調(diào)整為在產(chǎn)品功能或價(jià)格上更具競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)。這就要求團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)溝通，重新明確調(diào)整后的目標(biāo)，并根據(jù)新目標(biāo)調(diào)整各自的工作內(nèi)容。
四、影響別人：發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
- 提問(wèn)策略
- 通過(guò)提問(wèn)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的思考，引導(dǎo)他們朝著正確的方向前進(jìn)。例如，在討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，不是直接告訴成員應(yīng)該怎么做，而是提問(wèn)“我們目前產(chǎn)品質(zhì)量存在哪些問(wèn)題？”“哪些環(huán)節(jié)可能影響產(chǎn)品質(zhì)量？”這樣的問(wèn)題可以讓成員主動(dòng)去分析問(wèn)題，而不是被動(dòng)地接受指令。
- 作答策略
- 在團(tuán)隊(duì)成員提出問(wèn)題或者困惑時(shí)，能夠給出準(zhǔn)確、有用的回答。這需要自身具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如，在一個(gè)財(cái)務(wù)項(xiàng)目中，當(dāng)成員對(duì)新的財(cái)務(wù)政策不理解時(shí)，能夠準(zhǔn)確地解釋政策內(nèi)容，并說(shuō)明對(duì)項(xiàng)目的影響，這有助于增強(qiáng)成員對(duì)自己的信任。
- 行動(dòng)策略
- 行動(dòng)是最有說(shuō)服力的。在團(tuán)隊(duì)中，自己積極主動(dòng)地開展工作，能夠?yàn)槠渌蓡T樹立榜樣。例如，在一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目中，如果倡導(dǎo)大家節(jié)約資源，自己首先要做到隨手關(guān)燈、節(jié)約用水等，這樣才能帶動(dòng)其他成員積極響應(yīng)。通過(guò)這些行動(dòng)，可以在團(tuán)隊(duì)中建立起自己的影響力，從而更好地發(fā)揮橫向領(lǐng)導(dǎo)力。
總之，橫向領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)不是一蹴而就的，需要在技能培養(yǎng)、目標(biāo)明確和影響他人等方面不斷努力，這樣才能在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮積極的作用，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向著目標(biāo)不斷前進(jìn)。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/160759.html